Reclamación previa a entidad de crédito solicitando la nulidad y devolución total de las cantidad pagadas por la aplicación de cláusulas suelo.

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    El Art. 3 ,Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, regula el sistema de reclamación extrajudicial para la devolución de las cantidades indebidamente cobradas por la aplicación de cláusulas suelo.


En [CIUDAD] a [DIA] de [MES] de [ANIO]

Al Director/a del Banco [NOMBRE]

Asunto: “Cláusulas suelo”

Muy Señor/a Mío/a:

Yo, [NOMBRE_CLIENTE] con DNI [NIF_CIF_DNI_CLIENTE], remito este escrito, en relación al préstamo hipotecario número [NUMERO], suscrito con esta entidad en fecha [FECHA], sobre la vivienda situada en calle [CALLE], número [NUMERO], de [CIUDAD], inscrita en el Registro de la Propiedad de [CIUDAD].

Como es noticia, la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de fecha 21/12/2016 (1), ha fallado a favor de la retroactividad total de lo indebidamente cobrado por las cláusulas suelo, rechazando que se pueda aplicar una retroactividad limitada en el tiempo por ser incompleta e insuficiente.

Según el TJUE:

“Tal limitación da lugar a una protección de los consumidores incompleta e insuficiente, por lo que no constituye un medio adecuado y eficaz para que cese el uso de las cláusulas abusivas. (…) la limitación en el tiempo de los efectos jurídicos derivados de la declaración de nulidad de las cláusulas suelo, que el Tribunal Supremo acordó en la sentencia de 9 de mayo de 2013, equivale a privar con carácter general a todo consumidor que haya celebrado antes de aquella fecha un contrato de préstamo hipotecario que contenga una cláusula de ese tipo del derecho a obtener la restitución íntegra de las cantidades que haya abonado indebidamente a la entidad bancaria sobre la base de la cláusula suelo durante el período anterior al 9 de mayo de 2013.”

La citada sentencia del Tribunal Supremo, Sala de lo Civil, de fecha 09/05/2013

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