Modelo oficial de solicitud de devolución de tasas o de importe de sanción ante la Dirección General de Tráfico

El presente modelo permite solicitar la devolución del importe a quien, tras realizar el pago de una multa o sanción, o bien el abono de las tasas públicas asociadas a los trámites de tráfico, identifique alguna anomalía o incidencia sujeta a reclamación. 

La solicitud podrá presentarse tanto presencial como telemáticamente:

• Presencialmente (vía reservada a personas físicas y sus representantes) se realizará entregando el modelo y la documentación adjunta en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico en la ventanilla de información o incidencias.
• Telemáticamente (vía opcional para personas físicas y obligatoria para personas jurídicas y sus representantes), a través del registro electrónico del punto de acceso general de la Administración.Es indispensable disponer de DNI electrónico o certificado electrónico en vigor o de credenciales de cl@ve para acceder al registro.