Jurisprudencia sobre Consumidores y usuarios

Voces: Consumidores y usuarios

Sentencia Civil Nº 58/2012, Audiencia Provincial de Ceuta, Sección 6, Rec 77/2012 de 03 de Septiembre de 2012

Orden: Civil Fecha: 03/09/2012 Tribunal: AP - Ceuta Ponente: Giron Roman, Nuria Núm. Sentencia: 58/2012 Núm. Recurso: 77/2012

Resumen: ...jurisprudencial.La parte contraria se opone al recurso, mostrando su conformidad con la sentencia de instancia, y partiendo de considerar que el contrato celebrado cae dentro de la Ley de Consumidores y Usuarios y se rige por su normativa, concretamente por el artículo 62, apartado 2 y 3, desarrollados por la ley 44/2006 , se infiere que tanto la cláusula de duración por excesiva y la de la indemnización por... Usuarios y otras leyes Complementarias , que califica como abusivas 'Las cláusulas que prevean prórrogas automáticas de un contrato de duración determinada si el consumidor y usuario no se manifiesta en contra fijando una fecha límite que no permita de manera efectiva al consumidor y usuario manifestar su voluntad de prorrogarlo'. Por su parte, el art. 62 del dicho texto refundido, dispone que 1. En la...

Sentencia CIVIL Nº 115/2018, Audiencia Provincial de Jaen, Sección 1, Rec 580/2017 de 07 de Febrero de 2018

Orden: Civil Fecha: 07/02/2018 Tribunal: AP - Jaen Ponente: Arias-salgado Robsy, Maria Elena Núm. Sentencia: 115/2018 Núm. Recurso: 580/2017

Resumen: ...suelo en relación con la protección de consumidores y usuarios, la doctrina sobre la condición de consumidor, estima acreditada que la finalidad del préstamo inicial objeto de novación posterior era la actividad profesional del demandante conforme al documento 2 de la contestación, en cuya escritura consta que se destina a financiación agrícola, concluyendo que no es aplicable la normativa tuitiva ni... ...primer lugar debemos constatar que en la demanda no se ejercita una acción de nulidad contractual conforme a los preceptos generales del C. Civil, 1265 y 1300, sobre el error en el consentimiento, sino basada en la legislación de protección de consumidores y usuarios y en la calificación de abusiva de la cláusula suelo cuya nulidad se solicita al no haber sido objeto de información y negociación al...

Sentencia CIVIL Nº 605/2018, Audiencia Provincial de Valencia, Sección 9, Rec 187/2018 de 20 de Junio de 2018

Orden: Civil Fecha: 20/06/2018 Tribunal: AP - Valencia Ponente: Ballesteros Palazon, Beatriz Núm. Sentencia: 605/2018 Núm. Recurso: 187/2018

Resumen: ...novaciones se debieron a la crisis del sector empresarial, y afirma que los demandantes ostentan la cualidad de consumidor.Invocan la falta de transparencia de las cláusulas con base en la STS de 9 de mayo de 2013 y la normativa protectora de consumidores y usuarios porque resulta obvio que los actores son consumidores y usuarios.Plantea la acción de nulidad ejercitada al amparo de la normativa protectora... ...de consumidores y usuarios, así como la Ley de Condiciones Generales de la Contratación al amparo de los arts. 82 y 83 TRLGDCYU y el art. 8.2 LCGC.A la demanda se opuso la parte demandada alegando, como primer argumento en cuanto al fondo, que la parte actora no ostenta la condición de consumidor atendiendo al destino y finalidad del préstamo, por lo que no se puede aplicar la legislación...

Sentencia CIVIL Nº 480/2017, Audiencia Provincial de Almeria, Sección 1, Rec 807/2016 de 19 de Octubre de 2017

Orden: Civil Fecha: 19/10/2017 Tribunal: AP - Almeria Ponente: Labella, Manuel Espinosa Núm. Sentencia: 480/2017 Núm. Recurso: 807/2016

Resumen: ...administrativa que exige que los peldaños y toboganes cuenten con suelo anti resbaladizo, a como si dicha norma permitiese declarar la responsabilidad.La normativa sobre consumidores y usuarios se ha aplicado a estos casos en que se prestan servicios a particulares y deben de prevenirse ciertos riesgos derivados de los servicios que se prestan en establecimientos, así las Sentencias de la Sección 1ª de la... ...tiene derecho a esperar ' y que ejemplifica con la obligación de limpieza de suelos impuesta a los establecimientos abiertos al público para evitar caídas. Tratándose de locales abiertos al público y, por tanto, a consumidores y usuarios, deben extremarse los cuidados para que los accesos y condiciones interiores de los mismos estén en perfecto estado y no sirvan de peligro a las personas que los...

Sentencia CIVIL Nº 115/2018, Audiencia Provincial de Sevilla, Sección 5, Rec 11137/2016 de 27 de Febrero de 2018

Orden: Civil Fecha: 27/02/2018 Tribunal: AP - Sevilla Ponente: Marquez Romero, Juan Núm. Sentencia: 115/2018 Núm. Recurso: 11137/2016

Resumen: ...consumidores y usuarios, así como en la existencia de una negociación previa y la trasparencia de la cláusula de que se trata, y, subsidiariamente, en cuanto a los efectos de la declaración de nulidad, alegó la incongruencia en la que, a su juicio incurría la sentencia apelada, al condenar a la devolución de las cantidades abonadas en aplicación de la cláusula, cuando resulta que nada se pidió en el escrito... ...consumidora o no de la demandante, este tribunal, tras el examen de lo actuado, se pronuncia en el mismo sentido en que lo hizo la sentencia de instancia, reconociendo a la Sra. Estibaliz la condición de consumidora, con la consecuencia de la aplicación, en este caso, de la normativa protectora de los consumidores y usuarios, de acuerdo con la definición que, de esta figura jurídica, recoge el texto...

Sentencia CIVIL Nº 431/2017, Audiencia Provincial de Barcelona, Sección 15, Rec 600/2016 de 27 de Octubre de 2017

Orden: Civil Fecha: 27/10/2017 Tribunal: AP - Barcelona Ponente: Fernandez Seijo, Jose Maria Núm. Sentencia: 431/2017 Núm. Recurso: 600/2016

Resumen: ...2005 y en sus sucesivas novaciones. El interés pactado se calculaba aplicando el indicador denominado IRPH.La nulidad de la cláusula de referencia se amparaba, de modo principal, en la infracción de las normas referidas a la tutela de los consumidores y usuarios frente a condiciones generales de la contratación que pudieran considerarse abusivas. Como pretensión subsidiaria se solicitaba la nulidad... ...la no imposición de costas a la parte demandante, pese a haberse desestimado la demanda.TERCERO.- Sobre la condena en costas en los procedimientos que afectan a consumidores y usuarios.4.- La norma general que regula las costas en la primera instancia es la de imponer las mismas a la parte que ha visto rechazada su pretensión, el artículo 394.1 de la LEC recoge así el criterio o principio del...

Sentencia CIVIL Nº 118/2018, Audiencia Provincial de Sevilla, Sección 6, Rec 4959/2017 de 28 de Marzo de 2018

Orden: Civil Fecha: 28/03/2018 Tribunal: AP - Sevilla Ponente: Martin, Rosario Marcos Núm. Sentencia: 118/2018 Núm. Recurso: 4959/2017

Resumen: ...euros por lucro cesante por resolución unilateral, antes del vencimiento del plazo pactado, de los contratos suscritos para el mantenimiento de los cuatro ascensores de la misma.La sentencia considera que las cláusulas de duración de los contratos que eran de diez años, son nulas por contrarias a la normativa de protección de consumidores y usuarios y que no procede indemnización alguna por no haberse... ...la infracción del artículo 74.4 de la Ley de consumidores, no puede perderse de vista que el apartado 4 del art. 74 del Texto Refundido de la Ley General para la Protección de Consumidores y Usuarios , fue introducido por la Ley 3/2014 de 27 de Marzo y por tanto, no se hallaba en vigor al tiempo de la suscripción de los contratos que no se ven afectados por la misma, dado que su Disposición...

Sentencia CIVIL Nº 277/2018, Audiencia Provincial de Almeria, Sección 1, Rec 334/2017 de 09 de Mayo de 2018

Orden: Civil Fecha: 09/05/2018 Tribunal: AP - Almeria Ponente: Labella, Manuel Espinosa Núm. Sentencia: 277/2018 Núm. Recurso: 334/2017

Resumen: ...pronunciado en varias ocasiones esta Audiencia, si bien debido a las recientes sentencias del TJUE y del T. Supremo se ha variado el criterio en favor de los consumidores y usuarios de servicios como el que nos ocupa, en los supuestos en que se ha fijado unilateralmente en los contratos de adhesión unos plazos muy extensos de duración, con cláusulas penales para el caso de desistimiento unilateral.El... Consumidores y Usuarios y las Condiciones Generales de la Contratación, que se citan en la sentencia recurrida, sin perjuicio de que su duración no exceda de 5 años. La mayoría de las Audiencias han estimado que la Ley 44/2.006 de 29 de diciembre de mejora de la Protección de Los Consumidores y Usuarios dio nueva redacción al art.87.6 del TR de la Ley 26/1984 sobre Protección General de Consumidores y...

Sentencia CIVIL Nº 326/2018, Audiencia Provincial de Almeria, Sección 1, Rec 404/2017 de 30 de Mayo de 2018

Orden: Civil Fecha: 30/05/2018 Tribunal: AP - Almeria Ponente: Labella, Manuel Espinosa Núm. Sentencia: 326/2018 Núm. Recurso: 404/2017

Resumen: ...pronunciado en varias ocasiones esta Audiencia, si bien debido a las recientes sentencias del TJUE y del T. Supremo se ha variado el criterio en favor de los consumidores y usuarios de servicios como el que nos ocupa, en los supuestos en que se ha fijado unilateralmente en los contratos de adhesión unos plazos muy extensos de duración, con cláusulas penales para el caso de desistimiento unilateral.El... Consumidores y Usuarios y las Condiciones Generales de la Contratación, que se citan en la sentencia recurrida, sin perjuicio de que su duración no exceda de 5 años. La mayoría de las Audiencias han estimado que la Ley 44/2.006 de 29 de diciembre de mejora de la Protección de Los Consumidores y Usuarios dio nueva redacción al art.87.6 del TR de la Ley 26/1984 sobre Protección General de Consumidores y...

Sentencia CIVIL Nº 325/2018, Audiencia Provincial de Huelva, Sección 2, Rec 87/2018 de 18 de Junio de 2018

Orden: Civil Fecha: 18/06/2018 Tribunal: AP - Huelva Ponente: Martinez Gamez, Jose Pablo Núm. Sentencia: 325/2018 Núm. Recurso: 87/2018

Resumen: ...e internet, primera venta de vivienda, etc.) la contratación de las empresas y profesionales con los consumidores y usuarios se realiza mediante el uso de condiciones generales de la contratación predeterminadas e impuestas por la empresa o el profesional. Quien pretende obtener los productos o servicios en estos sectores deberá aceptar las condiciones generales impuestas por el oferente o... ...general, el conjunto de las redactadas previa y unilateralmente por una Empresa o grupo de Empresas para aplicarlas a todos los contratos que aquélla o éste celebren, y cuya aplicación no puede evitar el consumidor o usuario, siempre que quiera obtener el bien o servicio de que se trate' -lo que fue interpretado por la STS de 20 de noviembre de 1996, RC 3930/1992 , en el sentido de que '[s]e le exige...
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