Orden Foral 2020/317, de 29 de julio, por la que se aprueba la carta de servicios del Impuesto de Sociedades 2020-2021., - Boletín Oficial de Gipuzkoa, de 05-08-2020
Ambito: Gipuzkoa
Órgano emisor: DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y FINANZAS
Boletín: Boletín Oficial de Gipuzkoa Número 147
F. Publicación: 05/08/2020
Documento oficial en PDF: Enlace
DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA
DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y FINANZAS
Orden Foral 2020/317, de 29 de julio, por la que se aprueba la carta de servicios del Impuesto de Sociedades 2020-2021.
El Decreto Foral 1/2004, de 13 de enero, por el que se regulan las cartas de servicios en la Administración Foral y su sistema de evaluación de la calidad, desarrolla el procedimiento para la elaboración, aprobación e implantación de las cartas de servicios.
Las cartas de servicios tienen como finalidad difundir los compromisos que asume cada área con el objeto de mejorar la calidad de los servicios públicos que gestiona, informando a la ciudadanía de las características y condiciones en que se prestan dichos servicios, y de los derechos y garantías que asisten a las personas usuarias de los mismos.
Con este propósito, se ha venido aprobando desde el año 2012 la carta de servicios del Impuesto de Sociedades, siendo objeto de diversas revisiones hasta la Orden Foral 351/2018, de 4 de julio, que aprobó la carta de servicios del Impuesto de Sociedades 2018-2019.
Tras analizar el informe anual de seguimiento del grado de cumplimiento de los compromisos adquiridos en dicha carta, así como la percepción de la calidad manifestada por las personas usuarias, procede revisar su contenido actualizando tales compromisos, con el propósito de seguir avanzando en la mejora continua de los servicios que se prestan.
Vista la propuesta de nueva carta de servicios elaborada por la Sección de Sociedades del Servicio de Gestión de Impuestos Directos de este departamento, este Diputado Foral
RESUELVE
Primero.Aprobar la carta de servicios del Impuesto de Sociedades correspondiente a los años 2020 y 2021, que figura como anexo a la presente Orden.
Segundo.Esta carta de servicios estará disponible en las oficinas del Departamento de Hacienda y Finanzas, y en la Oficina Central de Información y Atención Ciudadana de la Diputación Foral. Asimismo, podrá accederse a la carta de servicios a través de la dirección de Internet: https://egoitza.gipuzkoa.eus/es/atencion/cartas-servicios o www.gipuzkoa.eus/ ogasuna.
San Sebastián, a 29 de julio de 2020.-El diputado foral del Departamento de Hacienda y Finanzas, Jabier Larrañaga Garmendia. (3955)
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