Sentencia Social 1/2025 Audiencia Nacional. Sala de lo Social Única, Rec. 343/2024 de 10 de enero del 2025

PRIMERO. -La Sala de lo Social de la Audiencia Nacional es competente para conocer del presente proceso de conformidad con lo dispuesto en los artículos 9, 5 y 67 de la Ley Orgánica 6/85, de 1 de julio, del Poder Judicial , en relación con lo establecido en los artículos 8.1 y 2 g) de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, Reguladora de la Jurisdicción Social.

SEGUNDO. -De conformidad con lo dispuesto en el art. 97.2 LRJS, los hechos declarados probados se sustentan bien en hechos no controvertidos o pacíficos, bien en prueba documental, con expresión concreta de su situación en autos.

TERCERO.-Se alzan los sindicatos demandantes frente a la regulación de los pactos de horas complementarias que fueron suscritos por Comisiones Obreras y las empresas Ryanair DAC e Ihandling Aviation de las que se desistió en el acto de juicio por haberles sucedido en su actividad de asistencia en tierra la también demandada Azulhandling, que aplica los mismos.

Lo que en definitiva sostienen ambos sindicatos es que la regulación que el citado acuerdo realiza de las horas complementarias, en relación al contrato de los trabajadores a tiempo parcial, vulnera la regulación establecida por el art. 12 del ET así como del art. 21 del V convenio colectivo general del sector de servicios de asistencia en tierra en aeropuertos. Y ello por las siguientes causas:

1) En primer término, por cuanto que la regulación de las denominadas "horas complementarias imprevistas" pretende introducir causas novedosas que permitan su realización, para el caso de producirse situaciones imprevistas, no resultando contempladas en el convenio colectivo, dejándose al arbitrio de la empresa su realización obligatoria y retribuyéndose como horas perentorias, que está prohibida su realización a los trabajadores a tiempo parcial.

2) En segundo lugar, la comunicación de las horas complementarias puede realizarse incluso de forma verbal, sin previo aviso, como si se tratara de horas perentorias, infringiéndose el convenio colectivo que dispone que este tipo de horas serán de aceptación voluntaria. De forma que el acuerdo firmado impone la realización de las horas complementarias imprevistas.

3) Se contrata a los trabajadores a tiempo parcial con jornadas reducidas para posteriormente, mediante acuerdos adicionales de horas complementarias, ampliar de forma indebida las jornadas, cubriéndose circunstancias no excepcionales como ausencias o retrasos de vuelos, siendo que la realización de horas imprevistas debe ser voluntaria.

Por todo ello, UGT solicita en el suplico de su demanda que se declare la nulidad de la regulación de las horas complementarias imprevistas en los acuerdos de 6-11-2024 y CGT se declare la nulidad de los acuerdos en su totalidad.

CUARTO.-Debemos partir del hecho probado tercero, que incorpora en esencia los acuerdos impugnados. Véase que dichos acuerdos, recogen la regulación de las horas complementarias de los trabajadores a tiempo parcial, distinguiendo dos tipos de horas complementarias: las "horas complementarias ordinarias"(HCO) y las "horas complementarias imprevistas"(HCI) con un distinto régimen para cada una de ellas:

1.- Las HCO se comunican con tres o más días de preaviso, por escrito, y son abonadas en nómina al precio de la hora ordinaria de trabajo.

2.- Las HCI se comunican con menos de tres días de preaviso, debido a necesidades imprevistas, como cambios en las programaciones de vuelos, retrasos, IT imprevistas o cualquier otra circunstancia que se produzca con menos de tres días de antelación al momento en que sea necesaria su realización.

Estas horas se comunican al trabajador por escrito o de forma verbal en última instancia y sólo cuando fuera necesario. En caso de comunicación verbal, posteriormente el trabajador recogerá el correspondiente formulario en la oficina de su superior o en su defecto será entregado por el responsable de turno, siempre antes de finalizar el turno.

En caso de HCI, la empresa preavisará a la RLT de los trabajadores del aeropuerto sobre la necesidad de realización de horas complementarias imprevistas en el mismo día en que sea necesario realizarlas o momento en el que se notifica al trabajador con la justificación y/o motivación correspondiente por envío de correo electrónico a la dirección proporcionada por la RLT del centro de trabajo. Cuando no fuera posible realizar el preaviso en estos términos, el preaviso puede ser verbal y en todo caso, se notificará a la RLT lo antes posible a través de correo electrónico.

Las HCI se abonan al precio establecido en el convenio sectorial para las horas perentorias.

Por último, las HCI son voluntarias en su realización cuando se notifiquen para ser realizadas en los días de descanso de la plantilla. Son de realización obligatoria cuando se notifiquen por la empresa durante el turno de trabajo al trabajador que se encuentre en el aeropuerto prestando servicios y debido a la realización de dichas horas, su turno se prolongue más allá de las 24:00 horas, aunque el día siguiente sea de descanso.

La causa de suscripción del acuerdo de horas complementarias no es otro, que el contenido de los requerimientos efectuados por la Inspección de Trabajo de Madrid y Málaga. Según expresó el letrado de la parte demandada, la regulación del acuerdo pretende dar cumplimiento a dichos requerimientos, llevando a cabo una regulación específica de las situaciones previstas por la Inspección, para los contratos a tiempo parcial.

La Inspección de Trabajo de Madrid evidencia en el requerimiento obrante al descriptor 83 que la empresa acude a los pactos de horas complementarias para ampliar la jornada de los trabajadores a tiempo parcial, por encima del límite legalmente establecido, y la continua realización de horas perentorias, vetadas a los trabajadores a tiempo parcial. Por ello, requiere a la empresa para que ajuste la jornada de los contratos a tiempo parcial a las jornadas efectivas, limite el número de horas complementarias pactadas al 30% de las horas ordinarias de trabajo objeto del contrato, y limite la realización de horas perentorias a las situaciones excepcionales, y únicamente respecto a los trabajadores a jornada completa (descriptor 83)

Por su parte, la Inspección de Trabajo de Málaga, requiere a que el uso de las horas perentorias se lleve a cabo en los supuestos previstos en el art. 37 del convenio de aplicación, acudiéndose a las horas complementarias para el caso de los trabajadores a tiempo parcial (descriptor 95).

Pues bien, dado que por los sindicatos demandantes se opone que el acuerdo firmado es contrario al art. 12 ET y al convenio colectivo, a la concreta regulación de tales instrumentos jurídicos debemos estar.

El art. 12 del ET regula los contratos a tiempo parcial, y en concreto su apartado 4 prevé y define las reglas que han de regir su realización: se ha de formalizar necesariamente por escrito; los trabajadores a tiempo parcial no podrán realizar horas extraordinarias, salvo en los supuestos del art. 35.3 ET (exceso de horas para prevenir o reparar siniestros y otros daños extraordinarios y urgentes); y prevé una regulación específica para las horas complementarias en su apartado 5º. Estas se rigen por las siguientes reglas:

a) Solo pueden exigirse por el empresario cuando se hayan pactado expresamente con el trabajador. El pacto puede acordarse al momento de celebrarse el contrato o con posterioridad, formalizándose por escrito.

b) El pacto solo puede ser formalizado en caso de contratos a tiempo parcial con una jornada de trabajo no inferior a diez horas semanales en cómputo anual.

c) El pacto debe recoger el número de horas complementarias cuya realización podrá ser requerida por el empresario.

d) El número de horas complementarias no puede exceder del 30% de las horas ordinarias de trabajo objeto del contrato, pudiendo fijar el convenio colectivo otro porcentaje, pero nunca inferior a ese 30%, ni exceder del 60%.

e) El trabajador debe conocer el día y la hora de realización de las horas complementarias pactadas con un preaviso mínimo de tres días, salvo que el convenio prevea un plazo inferior.

f) En contratos a tiempo parcial de duración indefinida, con una jornada no inferior a diez horas semanales, el empresario podrá ofrecer al trabajador la realización de horas complementarias de aceptación voluntaria, que no pueden superar el 15%, ampliables al 30% por convenio colectivo, de las horas ordinarias objeto del contrato. Estas horas no se computan a efectos de porcentaje de horas complementarias pactadas de la letra c) del art. 12.

g) Las horas complementarias se retribuyen como ordinarias.

En cuanto a la regulación convencional, y por su interés, se han de traer aquí los siguientes preceptos del convenio de aplicación:

1.- Art. 21.5. Contrato fijo a tiempo parcial.

Cuando la Empresa necesite contratar personal con carácter indefinido para prestar servicios dentro del volumen normal de la actividad de la empresa, durante un número de horas al día, a la semana, al mes o al año, inferior a la jornada a tiempo completo establecida en convenio colectivo, podrá acudir a la modalidad de contratación indefinida a tiempo parcial, que se regirá en todo momento por lo que disponga el artículo 12 del Estatuto de los Trabajadores y demás normas que resulten de aplicación, con las especialidades que a continuación se especifican (...):

5.5. De producirse cambios en la programación de vuelos de las compañías aéreas, o incremento o reducción de los mismos, y/o en función de las cargas de trabajo, la empresa podrá variar la jornada y el horario establecido haciendo uso del pacto de horas complementarias suscrito por la persona trabajadora, con un preaviso de tres días, adaptándolo a las necesidades del servicio a cubrir. Si se dieran necesidades imprevistas en las programaciones de vuelos que impidieran cumplir el plazo de tres días arriba citado, la empresa podrá igualmente variar la jornada y/o el horario, preavisando a la persona afectada e informando previamente de tales necesidades a la representación social. Asimismo, la empresa, podrá variar la jornada y el horario establecido en el contrato de trabajo de mutuo acuerdo con la persona trabajadora, adaptándolo a las necesidades del servicio a cubrir. En caso de no aceptación voluntaria, la empresa podrá variar la jornada y el horario establecido en su contrato de trabajo conforme se establece en la normativa vigente.

5.6 Además de las horas realizadas en concepto de jornada ordinaria, se acuerda la posibilidad de realización de horas complementarias, cuando se hubiese pactado expresamente, pacto que podrá formalizarse tanto al momento de celebrar el contrato como con posterioridad al mismo, siempre que la jornada ordinaria no sea inferior a diez horas semanales de promedio en cómputo anual. El pacto de horas complementarias recogerá el número de horas cuya realización podrá ser requerida por el empresario, sin que dicho número pueda exceder del 60 % de las horas ordinarias contratadas.

5.7 Sin perjuicio del pacto de horas complementarias, en los contratos a tiempo parcial de duración indefinida, el empresario podrá, en cualquier momento, y siempre que se cumplan los requisitos legales establecidos con carácter general, ofrecer al trabajador la realización de horas complementarias de aceptación voluntaria, cuyo número no podrá superar el 30 por 100 de las horas ordinarias objeto del contrato, que no se computarán a efectos de los porcentajes de horas complementarias pactadas que se establecen en el apartado 5.6. La negativa de la persona trabajadora a la realización de estas horas no constituirá en ningún caso conducta laboral sancionable.

5.8 Dada la naturaleza de las horas complementarias y la dificultad de determinar a priori su ejecución, éstas se realizarán en función de las necesidades de las empresas de acuerdo con la carga de trabajo.

2.- Art. 28: Otros conceptos retributivos.

2.- Hora perentoria: En la definición de horas perentorias se estará a la regulación del artículo 37 del presente convenio, y, salvo su compensación con descanso en los términos que en el mismo se regula, se abonará como mínimo la cantidad equivalente al valor de la hora ordinaria del nivel correspondiente del convenio sectorial incrementada en un 75 %. El precio de la hora ordinaria se determinará aplicando la siguiente fórmula: Percepción mínima fija bruta anual/1712.

3.- Art. 37: Horas Extraordinarias y Perentorias.

Tendrán la consideración de horas extraordinarias aquellas horas que se realicen sobre la duración de la jornada ordinaria de trabajo. Las horas extraordinarias deberán ser compensadas mediante abono o descanso.

Dada la naturaleza de la actividad de las empresas de handling, y entendiendo que las horas extraordinarias son de aceptación voluntaria por parte del personal, la Empresa podrá solicitar la realización de tales horas extraordinarias cuando excepcionalmente se prevea que, por alguna causa, pueda quedar desatendido cualquier servicio. Las horas extraordinarias de fuerza mayor (que son las realizadas para prevenir o reparar siniestros y otros daños extraordinarios y urgentes, y ajenos a la actividad productiva de la empresa) serán de realización obligatoria.

Asimismo, serán de obligada realización las horas perentorias, considerándose como tales, las que se originen por impuntualidad de aeronaves, en el relevo de turnos, ausencias imprevistas, servicios o reparaciones urgentes u otras circunstancias, siempre excepcionales y de obligada atención que no puedan ser suplidas con otro personal.

Las horas extraordinarias y las perentorias realizadas serán retribuidas con la cantidad indicada en el artículo 28 del presente convenio, salvo que la persona afectada opte expresamente por su compensación con descanso, el cual se producirá dentro de los tres meses siguientes a su realización, previo acuerdo con la empresa para la determinación de la fecha de disfrute.

La compensación por tiempo de descanso, en aquellas empresas que no lo tengan contemplado, será de una hora por cada hora extraordinaria realizada. Tratándose de horas perentorias, la compensación será de 1,75 horas (1 hora y 45 minutos de descanso) por cada hora trabajada. A efectos de su cómputo para el límite máximo legal, no se tendrán en cuenta las horas extraordinarias ni las perentorias que hayan sido compensadas mediante descanso dentro de los cuatro meses siguientes a su realización.

QUINTO.-De la regulación estatutaria y convencional se desprenden las siguientes conclusiones:

1ª.- El tiempo de trabajo de los trabajadores a tiempo parcial se divide en dos conceptos básicos: las horas ordinarias y las horas complementarias, aquéllas que se adicionan a las que constituyen la base del contrato. No existe regulación alguna ni legal ni convencional que contemple las denominadas "horas complementarias imprevistas".

2ª.- La realización de horas complementarias, en un inicio, solo puede llevarse a cabo cuando así se haya pactado con el trabajador, sujetándose a su conocimiento previo, porcentaje pactado y preaviso correspondiente de tres días. Plazo que también se aplica caso de producirse cambios en la programación de vuelos de las compañías aéreas, o incremento o reducción de los mismos, y/o en función de las cargas de trabajo

3ª.- Conforme al convenio colectivo, caso de producirse necesidades imprevistas en las programaciones de vuelos que impidieran cumplir el plazo de tres días, la empresa podrá igualmente variar la jornada y/o el horario, preavisando a la persona afectada e informando previamente de tales necesidades a la representación social. Asimismo, la empresa, podrá variar la jornada y el horario establecido en el contrato de trabajo de mutuo acuerdo con la persona trabajadora, adaptándolo a las necesidades del servicio a cubrir. En caso de no aceptación voluntaria, la empresa podrá variar la jornada y el horario establecido en su contrato de trabajo conforme se establece en la normativa vigente.

4ª.- El ET prevé que los trabajadores a tiempo parcial no pueden realizar horas extraordinarias, salvo en los casos previstos en el art. 35.3 ET (exceso de horas para prevenir o reparar siniestros y otros daños extraordinarios y urgentes). Estas horas extraordinarias, se asimilan a las reguladas en el art. 37 del convenio colectivo denominadas "horas extraordinarias de fuerza mayor"destinadas a prevenir o reparar siniestros y otros daños extraordinarios y urgentes, ajenos a la actividad productiva de la empresa, que son de realización obligatoria. El convenio prevé que las horas extraordinarias, esto es, aquéllas que se realizan sobre la duración de la jornada ordinaria de trabajo son de aceptación voluntaria, pudiendo solicitarse su realización si excepcionalmente, se prevé que puede quedar desatendido cualquier servicio.

5ª.- El convenio colectivo no prevé en ningún caso que los trabajadores a tiempo parcial puedan realizar las denominadas "horas perentorias", esto es, las que se originen por impuntualidad de aeronaves, en el relevo de turnos, ausencias imprevistas, servicios o reparaciones urgentes u otras circunstancias, siempre excepcionales y de obligada atención que no puedan ser suplidas por otro personal.

6ª.- La retribución de la hora extraordinaria, según convenio, es el valor de la hora ordinaria incrementada en un 50% y el valor de la hora perentoria equivale al valor de la hora ordinaria incrementada en un 75%.

SEXTO.-A la vista de la regulación anterior, esta Sala ha decidido estimar la demanda interpuesta por el sindicato UGT. A nuestro juicio, lo que en realidad llevan a cabo los acuerdos suscritos es sortear la regulación fijada por el convenio colectivo para a través de una figura que no se reconoce ni en la normativa convencional, ni en la normativa estatutaria, regular mediante la creación de las "horas complementarias imprevistas" una actividad comprendida o bien dentro del propio concepto de horas complementarias reguladas en el Estatuto o en el convenio, o bien dentro del concepto de las horas perentorias, cuya realización no se contempla para los trabajadores a tiempo parcial.

Decimos esto porque en primer término, tal y como ya adelantamos, la realización de las horas complementarias, cubre la realización de horas derivadas de cambios en la programación de vuelos de las compañías aéreas, o incremento o reducción de los mismos, y/o en función de las cargas de trabajo, con sujeción a un plazo de preaviso de tres días, salvo en supuestos en los cuales, no sea posible el cumplimiento de dicho plazo. El convenio prevé ab initio que su aceptación es voluntaria, y solo en caso de negativa, se prevé la posibilidad de alteración de la jornada, conforme a lo previsto legalmente.

Sin embargo, los acuerdos que ahora se impugnan, sitúan las situaciones anteriores (cambios en las programaciones de vuelos y retrasos) en un escenario distinto, comunicándose con menos de tres días de preaviso como regla general, de forma escrita o incluso verbal. Su realización sólo se define como voluntaria en la cláusula séptima de los acuerdos, cuando se notifiquen para ser realizadas en los días de descanso de la plantilla y se impone su realización, aun cuando el turno en el que se notifiquen termine a las 24 horas del día siguiente, coincidiendo con día de descanso. Tal regulación, por ende, se sitúa extramuros del convenio colectivo, imponiendo su realización obligatoria e instaurando fórmulas de notificación de tipo verbal que no atiende a la finalidad perseguida por la regulación estatutaria y convencional de las horas complementarias.

Y lo mismo ha de decirse respecto a las horas complementarias cuando se identifican con los supuestos en los que se produzcan IT imprevistas o cualquier otra circunstancia que se produzca con menos de tres días de antelación. Véase que el art. 37 del convenio colectivo identifica las horas perentorias como "las que se originen por impuntualidad de aeronaves, en el relevo de turnos, ausencias imprevistas, servicios o reparaciones urgentes u otras circunstancias, siempre excepcionales y de obligada atención que no puedan ser suplidas con otro personal".

Véase que los supuestos recogidos en los pactos de horas complementarias (IT y otras circunstancias imprevistas) casan o son factibles encuadrar en el concepto de horas perentorias, cuya realización no está prevista para los trabajadores a tiempo parcial en el convenio colectivo. Como ya dijimos empresa y CCOO con los pactos alcanzados, pretenden sortear dicha prohibición, persiguiendo un resultado similar a la realización de horas perentorias, disfrazando la regulación creada bajo una figura de aparente legalidad que no es tal. Y prueba de ello es que la propia regulación de la retribución de las horas complementarias imprevistas, la sitúan los acuerdos en el precio del abono de las horas perentorias que fija el convenio colectivo.

De todo lo anterior se desprende que, podrá la empresa acudir a la realización de las horas complementarias o en su caso extraordinarias de fuerza mayor ( art. 37 convenio y art. 35.5 ET) para atender a las necesidades imprevistas que puedan tener encaje en dichas figuras, en caso de los trabajadores a tiempo parcial. Y para ello goza, pues no se ha negado, de la firma de los anexos a los contratos de trabajo en los que el trabajador acepta la realización de horas complementarias, siempre dentro de los límites allí previstos. Pero de ningún modo puede desligarse de las regulaciones antedichas mediante la creación de una nueva figura que ni se contempla en aquéllas, ni es acorde a la regulación de las horas complementarias instaurada por el Estatuto de los Trabajadores y el convenio colectivo.

Por todo ello, la demanda de UGT ha de ser estimada en su integridad, siendo parcial la estimación de la demanda de CGT, al solicitarse la nulidad íntegra del acuerdo que no puede concurrir, al no verificarse infracción alguna de la regulación de las denominadas "horas complementarias ordinarias".

SÉPTIMO.-Notifíquese la presente resolución a las partes y hágase saber que la misma no es firme, pudiendo interponerse recurso de casación ante la Sala Cuarta del Tribunal Supremo ( art. 205.1 LRJS) .

En virtud de lo expuesto