Última revisión
03/10/2024
Sentencia Social 149/2024 Juzgado de lo Social de Valladolid nº 4, Rec. 833/2023 de 22 de mayo del 2024
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Orden: Social
Fecha: 22 de Mayo de 2024
Tribunal: Juzgado de lo Social Valladolid
Ponente: MARIA MERCEDES SOLANA SAENZ
Nº de sentencia: 149/2024
Núm. Cendoj: 47186440042024100014
Núm. Ecli: ES:JSO:2024:962
Núm. Roj: SJSO 962:2024
Encabezamiento
SENTENCIA: 00149/2024
-
CALLE ANGUSTIAS 40-44
Equipo/usuario: ACP
Modelo: N02700 SENTENCIA
Procedimiento origen: /
Sobre: ORDINARIO
S E N T E N C I A
Valladolid, a veintidós de mayo de dos mil veinticuatro.
Vistos por Dª MARIA MERCEDES SOLANA SÁENZ, JUEZ SSTO del Juzgado de lo Social Número Cuatro de Valladolid, los presentes autos nº 833/23, sobre CONCILIACIÓN VIDA PERSONAL, FAM Y LABORAL (adaptación de la jornada de trabajo por guarda legal ), seguidos a instancia de
Antecedentes
PRIMERO.- Con fecha 14 de noviembre de 2023 se presentó en Decanato de Valladolid por Dª Massiel , demanda en solicitud de conciliación de la vida personal, familiar y laboral, adaptación de jornada de trabajo por guarda legal ( art. 34.8 ET) frente a la empresa DIRECCION000., exponiendo los hechos y fundamentos de derecho que estimaba de aplicación, terminaba suplicando se estime la demanda y declare el derecho de la actora a adaptación de jornada por cuidado de hijos menores en turno de mañana y con horario de 08:00 a 15:00 horas de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 13:00 horas.
SEGUNDO.- Admitida a trámite la demanda mediante Decreto de fecha 16 de noviembre de 2023 , se señaló para la celebración del acto de conciliación y, en su caso, juicio el día 19 de marzo de 2024, celebrado éste último en la fecha señalada y cuyo desarrollo consta en soporte audio visual y en el que la parte actora ratificó su demanda, formulando alegaciones en apoyo de su pretensión, oponiéndose la empresa demandada, interesando la desestimación de la pretensión actora. Solicitado y recibido el juicio a prueba, practicada la prueba documental y testifical propuesta y declarada pertinente, y concretadas de forma definitivas las pretensiones en el trámite de conclusiones, quedó el juicio visto para sentencia.
Hechos
PRIMERO.- La demandante, Dª Massiel, mayor de edad, con DNI NUM000, viene prestando servicios por cuenta y orden de la empresa DIRECCION000., desde el 01.12.2016, en virtud de contrato de trabajo indefinido, de 37 horas semanales, con la categoría profesional de Gestor, en horario de 15:00 a 22:00 horas de lunes a viernes y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
SEGUNDO.- La empresa demandada se dedica al recobro de deudas ocupando a más de 500 trabajadores y regula sus condiciones laborales mediante el Convenio Colectivo de empresas de Contact Center de ámbito nacional.
TERCERO.- La actora es madre de una niña menor de 12 años, Amelia , nacida el NUM002.2023.
CUARTO.- La demandante carece de apoyo para el cuidado de sus hijos entre semana, su marido es trabajador de la empresa DIRECCION001., y presta sus servicios en el horario laboral de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20.00 horas (pag 144 pdf 34).
QUINTO.- Por escrito de fecha 26 de septiembre de 2023, la demandante solicitó a la empresa una adaptación de su jornada de trabajo ( de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 y los sábados de 9:00 a 13:00) por guarda legal a iniciar el 31 de enero de 2024
La empresa contesta por escrito de fecha 9 de octubre de 2023 (pag 138 y 139 pdf 34).
Por escrito de fecha 17/10/2023 La trabajadora reitera solicitud y propone "cambio a otra campaña" (pag 137 pdf 34) con respuesta de la empresa por escrito de fecha 30 de octubre de 2023 (pag 136 pdf 34).
Documentos que se dan íntegramente por reproducidos al objeto de constituir el relato de hechos probados.
SEXTO.- La trabajadora realizó reserva de plaza en la Guarderia DIRECCION005 sita en DIRECCION002 (Valladolid) para su hija Amelia, en fecha 17 de octubre de 2023, matriculada la menor para el curso de 2023/2024 (pag 143 pdf 34 importe 100€/mes) (las normas del centro pag 142 pdf 34). Solicitó.
SEPTIMO.- La percepción salarial mensual de la trabajadora durante 2023 ronda los 1.000€ (pag 147 a 150 pdf 34 y pag 22 a 30 pdf 33)).
OCTAVO .- Por escrito de fecha 22 de enero de 2024 la trabajadora solicitó a la empresa
NOVENO.- La empresa certifica que dentro de la campaña de BBVA al que la trabajadora estaba asignada (pag 36 pdf 33), el personal está a fecha 11 de marzo de 2024 distribuido del siguiente modo: 18 trabajadores en turno de mañana y 8 trabajadores en turno de tarde (pag 35 pdf 33).
Constan los criterios de gestión del BBVA (pag 40 a 108 pdf 33). La plantilla cálculo horas cómputo anual , horas realizadas y horas convenio (2020 a 2023) y horas realizadas por la trabajadora demandante 2019 BBVA 2 (pag 109 a 124 pdf 33)
Fundamentos
La STSJ CAN de fecha 30 de noviembre de 2023, recoge "Aunque
Comparte esta Juzgadora los argumentos de referencia y, en el presente caso la trabajadora solicitó la adaptación de jornada para el cuidado de su hija menor el 26 de septiembre de 2023, la respuesta de la empresa es de 9 de octubre, si bien la trabajadora el 17 de octubre vuelve a realizar la solicitud a la empresa, proponiendo el cambio a otra campaña con el horario de lunes a viernes de 8h a 15h y los sábados correspondientes de 9h 13h, que se entiende como nueva solicitud con respuesta de la empresa en fecha 30 de octubre
Se opone la empresa demandada, alega caducidad de la acción, que la solicitud de adaptación de jornada se presentó el 26 de septiembre y la empresa contestó el 9 de octubre, posteriormente la trabajadora presentó escrito el 17 de octubre, realizando alegaciones y rechazando el teletrabajo, que el marido de la trabajadora, no trabaja los sábados y por tanto la solicitud no está justificada, además aquel sale de trabajar a las 8 por lo que a partir de esta hora se encuentra en el domicilio y para el caso de teletrabajo coincidiría con la trabajadora estas dos horas. Que la campaña del BBVA en la que se encuentra la trabajadora está sobredimensionada, que los cambios de campaña no pueden producirse de forma inmediata, que se necesita adaptación y formación. Que en la campaña del BBVA hay 18 trabajadoras en turno de mañana (6 con reducción de jornada) y 8 en turno de tarde y el desequilibrio mayor que se produciría pasando a la trabajador al turno de mañana, es insostenible para la empresa. Que desde 2022 y debido a las solicitudes de los trabajadores de adaptación de jornada se ha ido produciendo estos desequilibrios.
Así las cosas, la ausencia de contrapropuesta de la empresa, o la ausencia de respuesta del propio solicitante a la contrapropuesta de la empresa, son elementos esenciales para considerar si existe cumplimiento de las exigencias de buena fe. En tercer lugar, la imposibilidad de valorar la organización de la familia, pues la empresa no puede, a la hora de reconocer el derecho de la persona trabajadora -sea el del 34.8 sea el del 37.6-, entrar a analizar cómo esta organiza el cuidado del hijo/a o familiar con su cónyuge o pareja, o en su caso con otras personas de la familia (los abuelos). Sería permitir a la empresa la intromisión en la vida privada de matrimonios y parejas, convirtiéndola en una suerte de guardián de la corresponsabilidad (ni, por derivación, ello se debe permitir a los Juzgados de lo Social). Lo que no impide -obviamente_que las dificultades del otro progenitor para conciliar en términos compatibles con el trabajo de la persona trabajadora solicitante puedan ser alegada por esta para justificar la razón de su derecho. En cuarto lugar, a la vista de las anteriores consideraciones, las cargas procesales de la persona trabajadora se deben limitar a la propia existencia de su derecho a la conciliación, sin tener que alegar o acreditar la irracionalidad de la decisión empresarial denegatoria -aunque obviamente ello no le impide hacerlo para socavar los argumentos de la empresa-, de ahí que solamente debe alegar y probar: (1) que existe una necesidad de cuidado de la persona que la norma contempla como receptora de los cuidados (sea el 34.8 o sea el 37.6), debiéndose valorar como elementos favorables a las pretensiones de la demanda de la persona trabajadora la existencia de necesidades especiales de cuidado -por ejemplo, si la familia es numerosa o la persona a cuidar tiene discapacidad importante-, o si las necesidades de cuidado recaen sobre la persona trabajadora de manera intensa -por ejemplo, se trata de un progenitor monoparental-; y (2) que esa necesidad de cuidado colisiona con el tiempo de trabajo -en el caso del artículo 37.6- o con el tiempo de trabajo y/o la forma de la prestación -en el caso del artículo 34.8-, sin que baste una mera preferencia, o simplemente no se aporte ningún indicio justificativo de una necesidad de cambio en la jornada. Por último, una vez la parte demandante ha satisfecho la carga alegatoria y probatoria que le corresponde, la parte demandada puede adoptar dos estrategias de defensa -que, obviamente, puede ejercitar de manera simultánea ante las pretensiones de la demanda-: (1) la primera sería desmontar las alegaciones y pruebas de la parte demandante -por ejemplo, negando los hechos constitutivos del derecho a la conciliación de la parte demandante, o alegando y probando un ejercicio abusivo del derecho de conciliación-; y (2) la segunda sería alegar y acreditar, bien la imposibilidad de las pretensiones de la parte demandante atendiendo a las circunstancias de la empresa, o bien la desproporción irrazonable de la carga que, de atender a esas pretensiones, asumiría la empresa valorada según razones económicas, técnicas, organizativas o de producción, sin que valgan a estos efectos alegaciones de mera conveniencia sin acreditar ningún perjuicio en el funcionamiento de la empresa, ni tampoco basta con alegar estas razones en abstracto, sino que se deben probar en el caso concreto; esta segunda opción de defensa empresarial, dirigida a acreditar la razonabilidad de su denegación, exige una especial intensidad alegatoria y probatoria pues se trata de justificar una decisión limitativa de derechos de conciliación con alcance vinculado a derechos fundamentales, con lo cual debería superar un triple juicio de idoneidad de la denegación, necesidad y proporcionalidad. Dentro de las razones empresariales a ponderar, entre otras muchas se pueden considerar: el tamaño de la empresa (a mayor tamaño y más plantilla, menos costosa más fácil debe ser la concreción); la organización del tiempo de trabajo (la flexibilidad horaria y los turnos de trabajo influyen decisivamente en las posibilidades de concreción); la especialización de la persona trabajadora (a mayor especialización más dificultosa es su sustitución); o la existencia de otras personas trabajadoras ejercitando derechos de conciliación (si son muy numerosas eso dificulta la concreción, sin que se pueda exigir a la empresa que, para concretar el derecho de una persona trabajadora, se tenga que negar el derecho de otras que previamente lo tenían concretado). En particular, la colisión con los derechos laborales de otras personas trabajadoras puede justificar la denegación empresarial pues la empresa no está habilitada para modificar sustancialmente las condiciones de trabajo de otros trabajadores por causa del derecho de conciliación, sin que tampoco se le pueda exigir que, para evitar esa colisión, contrate otros trabajadores para la parte de jornada reducida; ahora bien, la empresa sí está habilitada para realizar ajustes que no supongan modificación sustancial, de modo que la realización de tales ajustes no es causa para oponerse a la concreción -es más, tales ajustes son la más de las veces necesarios para satisfacer el derecho a la conciliación de la persona trabajadora.
Cuestión diferente es si existen necesidades organizativas de la empresa que impidan acceder a la adaptación solicitada. En este sentido, pese a lo expuesto por la empresa, no se considera se haya probado la concurrencia de aquellas causas. Ciertamente la demandada cuenta con un gran número de trabajadores con reducción o adaptación de jornada, pero no puede desconocerse el importante volumen de empleados de los que dispone, en torno a los 500 aproximadamente, que viene efectuando por sobredimensión del turno de mañana (BANCO SABADELL) el paso de trabajadores al turno de tarde, con la posibilidad, pese a que se niegue por la empleadora, de poder asignar a la trabajadora a otra campaña distinta a la que está adscrita, BBVA.
Así se expuso en el acto del juicio por la Sr. Miguel, miembro del Comité de empresa, que hay unos 500 trabajadores, y unas 27 campañas, que la trabajadora estuvo en otras campañas, en la campaña BBVA hay mucho trabajo administrativo, para el paso de una campaña a otra que son normales, se necesitan 4 ó 5 días, que en la campaña Sabadell se han realizado cambios por sobredimensión del turno de tarde, que ésta campaña no es muy diferente a la de BBVA , que el trabajo del sábado va vinculado al turno mañana o tarde.
La testigo propuesta por la empresa Dª Nayaret, confirmo que la trabajadora desde 2018 está en la campaña de BBVA, en jornada de tarde y domingos de 10 a 2 horas (ratifica doc 5, 6 , 7), pero no se constata que la trabajadora pueda cubrir otras campañas, supedita a la formación y adaptación que en su caso pueda requerir el cambio.
Por tanto, considerando, razonada y proporcionada la concreción horaria propuesta por la trabajadora, atendidas sus circunstancias, debe ser acogida, sin que conste justificación para no ser aceptada por la empresa, al no constatarse necesidades organizativas que lo impidan, según lo anteriormente expuesto.
Vistos los artículos citados y demás de general y pertinente aplicación,
Fallo
Que DEBO ESTIMAR y ESTIMO la demanda interpuesta por
Notifíquese la presente resolución a las partes, haciendo la indicación de que contra la misma no cabe recurso en vía ordinaria, conforme establece el artículo 139 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social.
Así por esta mi sentencia, definitivamente juzgando en esta instancia, lo pronuncio, mando y firmo.
