Sentencia Social 298/2025 Juzgado de lo Social de Oviedo nº 6, Rec. 226/2025 de 30 de junio del 2025

PRIMERO.-Dª. Mariola presta servicios para la empresa ALCOR SEGURIDAD S.L. desde el 06-07-20, con la categoría profesional de Coordinadora de Seguridad, con un salario bruto mensual de 2.315,27 € por todos los conceptos.

SEGUNDO.-El Centro de trabajo es el Centro de Internamiento de Menores de DIRECCION000, de titularidad de la Administración autonómica, siendo la empresa ALCOR SEGURIDAD S.L. la adjudicataria del servicio de seguridad en virtud de contrato suscrito el 25-06-21.

La dirección del Centro la ostenta Dª. Marí Luz desde el 03-11-22, personal laboral fijo del PRINCIPADO DE ASTURIAS.

Las funciones de la demandante como Coordinadora de Seguridad son las siguientes:

?Ejercer las funciones propias del/la directora/a de Seguridad y Jefe/a de Seguridad en el Centro, conforme a lo dispuesto en la legislatura sectorial y complementaria vigente.

?Ejecutar las instrucciones de la Dirección del Centro

?Realización de los cuadrantes de vigilantes y auxiliares de servicios.

?Control de averías y verificación de la reparación efectuada por la/s empresa/s adjudicataria/s de contratos de mantenimiento que presten servicios en el Centro.

?Coordinación del mantenimiento de los vehículos destinados al servicio de seguridad del Centro.

?Funcionar como interlocutor entre la entidad adjudicataria del contrato y la Dirección del Centro.

?Realizar la coordinación y control pertinente al personal de seguridad

?Informar a la Dirección del Centro de cualquier anomalía detectada en el servicio y realizar cuantos informes sean pertinentes al efecto.

?Supervisar la correcta utilización, funcionamiento y conservación de los sistemas de seguridad del Centro.

El PCAP contenía las siguientes cláusulas, entre otras:

15. RESPONSABLE DEL CONTRATO

15.1.-A la persona responsable del contrato que designe el órgano de contratación le corresponde, de acuerdo con lo previsto en el artículo 62 de la LCSP, supervisar su ejecución y adoptar las decisiones e instrucciones necesarias con el fin de asegurar la correcta realización de la prestación pactada, dentro del ámbito de facultades que aquellos le atribuyan.

Quien sea responsable del contrato podrá ser una persona física o jurídica vinculada a la entidad contratante o ajena a ella y podrá contar con personal colaborador a sus órdenes. Cuando este personal esté adscrito al centro donde se realice el servicio será designado por el órgano responsable del mismo. Tanto la persona responsable del contrato como su personal colaborador podrán ser modificados por el mismo órgano que lo nombró debiendo notificar el cambio a la empresa contratista.

15.2.-La persona responsable del contrato ejercerá la dirección, inspección y control de la ejecución que corresponde al órgano de contratación. La inspección del servicio podrá realizarse en cualquier momento durante la ejecución del contrato.

15.3.-Las órdenes, instrucciones y comunicaciones que la persona responsable del contrato estime oportuno dar a la empresa contratista se efectuarán por escrito, no obstante cuando razones de fuerza mayor o emergencia exigiesen cursar órdenes de forma inmediata se podrán realizar verbalmente siendo obligatorias para la empresa contratista debiendo con posterioridad ser ratificadas por escrito.

15.4.-Se designa como responsable del contrato al director del centro de responsabilidad pernal de menores "Casa Juvenil de DIRECCION000", dado que físicamente el servicio se prestará en dicho Centro pudiendo contar con personal colaborador a sus órdenes previa designación por su parte".

16. EJECUCION DEL CONTRATO

16.1.1.- ... La empresa será responsable de la vigilancia y seguridad en el Centro y dde que la misma, tanto a nivel de medios personales como materiales, se adecúe de forma estricta a lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. De esta forma, deberá poner en conocimiento de la Administración, cualquier hecho o circunstancia que en materia de seguridad observe en la ejecución del contrato, y que implique una falta de adecuación entre la legalidad vigente y la prestación del servicio.

16.1.10.-"El personal contratado por la empresa adjudicataria para la realización de los trabajos objeto del presente contrato no tendrá ninguna vinculación laboral ni contractual con esta Consejería, siendo responsabilidad única de la empresa adjudicataria todas las obligaciones de origen laboral o de seguridad social contraídas con dicho personal".

16.1.15.-Cuando la empresa contratista o personas de ella dependientes realicen acciones u omisiones que impliquen una deficiente prestación del servicio, o comprometan o perturben la buena ejecución del contrato, el órgano de contratación, a través de la Dirección Técnica adoptará las medidas concretas que sean necesarias para conseguir o restablecer el buen orden en la ejecución de lo pactado. Dichas eventualidades se considerarán incumplimientos contractuales y, por tanto, podrán ser objeto de penalidad.

TERCERO.-La demandante ha permanecido en situación de incapacidad temporal y de vacaciones durante los períodos siguientes:

Del 3 de febrero al 10 de octubre de 2023 en incapacidad temporal.

Del 11 de octubre al 1 de noviembre de 2023 por vacaciones.

Del 14 de noviembre de 2023 al 1 de febrero de 2024 en incapacidad temporal.

Del 2 de febrero al 6 de marzo de 2024 de vacaciones

Del 8 de octubre al 20 de diciembre de 2024 en incapacidad temporal

Del 17 de enero de 2025 en adelante en incapacidad temporal.

La demandada Dª. Cristina estuvo desde el año 2023 ausente del puesto de trabajo durante los siguientes períodos:

Del 10 al 13 de enero de 2023 por asuntos particulares

Del 10 de julio al 14 de agosto de 2023 por vacaciones

El 2 y 3 de noviembre de 2023 por asuntos particulares

Del 22 al 29 de diciembre de 2023 por días compensatorios y asuntos particulares

Del 23 al 26 de enero de 2024 por asuntos particulares

El 1 de marzo de 2024 por asuntos particulares

El 29 de enero de 2024 por días compensatorios

El 6 y 7 de marzo de 2024 por enfermedad

Del 8 al 12 de marzo de 2024 por incapacidad temporal

Del 6 al 10 de mayo de 2024 por asuntos particulares

Del 9 de julio al 13 de agosto de 2024 por vacaciones

Del 23 al 26 de septiembre de 2024 por incapacidad temporal

Desde el 30 de abril de 2025 en adelante por incapacidad temporal.

CUARTO.-El 04-07-24, 24 trabajadores del Centro dependientes de la Consejería de Hacienda y Fondos Europeos, firmaron y elevaron al Comité de Empresa de la Consejería un escrito, el que a su vez fue remitido a la Consejería correspondiente, informando de lo siguiente: "El personal trabajador de la Administración del Principado de Asturias, que presta sus servicios en el Centro de Responsabilidad Penal de Menores de DIRECCION000 (CRPM " DIRECCION000"), manifiesta estar sometido a una continua tensión y sobrecarga psicoemocional en el desempeño de sus funciones laborales, debido a las continuas injerencias en su desempeño laboral, provenientes de la Coordinadora de Seguridad; Profesional de plantilla de la Empresa Alcor Seguridad.

La situación es insostenible e intolerable, tomándose esta personal unas atribuciones que no le corresponden en las que no se limita única y exclusivamente a Coordinar al Personal de Vigilancia que está a su cargo, sino que interfiere a diario en las intervenciones que realiza el Personal Educativo.

Las Educadoras y Educadores, así como también las Auxiliares Educadoras, sin excepción, ponen de manifiesto que debido a la forma de proceder de esta personal están viviendo reiteradas situaciones de estrés y conflictos innecesarios con sus superiores jerárquicos, fruto del cuestionamiento e interpretación que la Coordinadora de Seguridad hace llegar a los Responsables del Centro sobre las intervenciones educativas que dicho personal desempeña en las funciones que tiene encomendadas. Así como, siendo Personal autorizado de acceso a las cámaras de Seguridad del Centro, debería tener presente en todo momento, que el visionado de las mismas no debe utilizarse como mecanismo de control y vigilancia del personal trabajador del Centro.

Situaciones que hace constar el Equipo Socioeducativo, solicitando sean tomadas las medidas oportunas para el desarrollo de sus funciones laborales sin las innecesarias intromisiones por parte de esta Persona".

QUINTO.-El 05-07-24, la Directora del Centro aquí demandada emitió el siguiente informe en relación con la anterior denuncia:

"ASUNTO: Comunicación del Comité de Empresa en relación a la Responsable de Seguridad del Centro de Responsabilidad Penal de Menores, "Casa Juvenil de DIRECCION000"

Recibido escrito del Comité de Empresa en el asunto arriba referido corresponde informar lo siguiente:

El trabajo en este Centro está asentado en dos pilares fundamentales que son el educativo y el de supervisión de la seguridad. Ello implica que el personal educativo y el personal de seguridad trabajen a diario compartiendo tiempos y espacios. Dependiendo de cada situación puede primar una u otra vertiente pero casi nunca de forma exclusiva, lo que nos obliga a estar permanentemente trabajando en equipo y en estrecha interacción, o así al menos lo exige la Ley

Acometer funciones de esta naturaleza, tanto unas como otras, no es fácil, siendo necesario que todos los trabajadores conozcan el alcance de su responsabilidad, tengan los objetivos claros, sepan manejar la presión que supone un trabajo de estas características y ante todo sean "profesionales" en cualquiera de las categorías que desempeñen. Un resultado satisfactorio requiere de apoyo mutuo, cada uno en su parcela y a la vez colaborando sin interferir como es deseable cuando se trabaja en equipo. Pero no se puede obviar que nos enfrentamos continuamente a situaciones complicadas y que es relativamente fácil que se pueden producir injerencias por ambas partes. Es muy probable que si analizamos nuestro trabajo todos las hayamos sufrido pero también causado.

Parece interesante aclarar algunas de las cuestiones manifestadas en el escrito:

? La Responsable de Seguridad del Centro, efectivamente, tiene entre sus funciones el visionado de las cámaras de Seguridad del mismo tanto en directo como en diferido. La finalidad de dicho visionado es el de detectar, prevenir y resolver brechas o problemas de seguridad. La intencionalidad que se le atribuye sobre un uso anómalo no tiene fundamento alguno, siempre y cuando en las imágenes es imposible desvincular a los internos del personal educativo ya que deben estar presentes allí donde están ellos.

? La Coordinadora de Seguridad tiene la obligación de comunicar, de forma inmediata, a los Responsables del Centro, cualquier incidencia de seguridad que afecte a la dinámica del Centro en general y a la de los internos en particular. Esas incidencias pueden ser detectadas bien de forma personal y directa o bien a través del personal de vigilancia y cámaras de seguridad del Centro, lo que de ninguna manera pueden considerarse "intromisiones".

? Seguramente habrá cuestiones que el personal educativo no valore como temas de seguridad, porque tampoco es su cometido, pero que para el personal de vigilancia son sumamente importantes o significativas. Sin duda en estos momentos es donde pueden surgir las mayores discrepancias y cuando más esfuerzo se requiere por parte de todos para aunar criterios, labor de por sí complicada.

Hechas estas aclaraciones también es cierto que la actual Coordinadora de Seguridad puede estar empleando un excesivo celo profesional, actitud en parte motivada por el aumento en el número de internos, los perfiles e interacciones que presentan entre ellos y también por la propia infraestructura del edificio, que en ocasiones poco favorece las labores de seguridad. Parece que está siendo excesivamente estricta en sus intervenciones y es lícito manifestar el malestar que pueda estar generando entre algunos trabajadores. En todo caso, esta actitud debe entenderse siempre desde una intencionalidad de eficacia y eficiencia en su labor, evitando entrar en suspicacias ni análisis de ninguna otra índole.

Desde la Dirección del Centro se han abordado con ella estos aspectos y siempre se ha mostrado receptiva y colaboradora a la hora de limar las actitudes que puedan estar generando conflicto. Si bien consta su esfuerzo (así como el de todos) no siempre ha habido una solución satisfactoria como parece deducirse de este escrito. Es evidente que su labor como profesional de la seguridad del Centro no está cuestionada, muy al contrario, es valorada y reconocida por lo que se seguirá haciendo hincapié en las circunstancias que se están comunicando para intentar cambiar la perspectiva."

SEXTO.-El 21-10-24, Dª. Marí Luz remitió un correo electrónico a la persona de contacto en la empresa ALCOR, con copia para la demandante, informando de lo siguiente: "La situación general del servicio de vigilancia en estos momentos es bastante deficiente y el servicio que se presta no está a la altura de un Centro de estas características, circunstancias que se fueron agravando en los últimos meses y de las que ALCOR ya es conocedor por mí y/o por los coordinadores de seguridad.

La situación es cada vez más comprometida porque al número de internos y a sus perfiles (internos reincidentes de 18 y 20 años, muchos internos terapéuticos etc etc) se une una plantilla cada vez mas deteriorada y menos preparada, con mucho personal nuevo y con nula formación (a la vista de los resultados).

Dos vigilantes que deberían estar sancionados o despedidos siguen trabajando en el Centro como si no hubiera pasado nada. Cuando uno de ellos tiene una relación disruptiva con los internos y la otra almacenaba en su poder en el centro objetos y sustancias prohibidos. Cualquier incidencia que ocurra con estos vigilantes será responsabilidad exclusiva de las demoras y trabas que pone Alcor para tomar decisiones al respecto.

Los certificados de penales que se os viene reclamando desde hace tiempo siguen sin entregarse en el Servicio como está estipulado por licitación. Así mismo ocurre con los datos de los nuevos vigilantes ya que no se entregan ni en el centro ni en el Servicio

Los últimos vigilantes que entraron rondan los 20 años, siendo algunos más jóvenes que los internos a los que atienden, tienen miedo a los internos y no conocen la normativa ni el tipo de centro en el que prestan Servicio

La plantilla de vigilantes del primer piso, módulo de máxima seguridad y clave para el funcionamiento del centro, son la mayoría nuevos, no manejan la seguridad de ese módulo y ponen en grave riesgo la integridad de las personas que trabajan en él.

Varios vigilantes de plantilla optan como sistema de trabajo el dar prebendas a los internos porque temen intervenir, no saben hacerse respetar y son incapaces de poner orden ante un mínimo conflicto.

La organización y dinámica general de la plantilla hace meses que se va deteriorando sin que nadie, por parte de vuestra empresa, consiga dar forma a un Equipo de trabajo eficaz que cumpla con las exigencias de la licitación

Por otro lado ALCOR lleva meses poniendo parches y evitando dar respuesta a una problemática que está poniendo en riesgo la seguridad General del Centro.

Hace tiempo que el personal educativo del Centro me manifiesta su malestar y preocupación por la deriva que está tomando este tema, en general no se sienten suficientemente protegidos por las personas que deben velar por su seguridad y detectan un deterioro progresivo en la autoridad de la figura del vigilante para con los internos, fruto en la mayoría de los casos de la escasa preparación específica previa, de la inexperiencia y en algunos casos de la inmadurez de los vigilantes

Está claro que estos problemas no afectan por igual a toda la plantilla porque hay también muy buenos profesionales, pero cada vez son más escasos y están mas "quemados", lo que redunda en contra de la efectividad del Servicio

Reiteró mi disconformidad con el Servicio que se está prestando en estos momentos, manifiesto que es fruto de un deterioro progresivo al que no se ha puesto solución en muchos meses por parte de la empresa y/ o sus representantes en el Centro y advierto del alto riesgo en el que en estos momentos está entrando este Centro

Pongo en copia al actual Coordinador de Seguridad, quien está intentando lidiar con el tema pese a llevar poco tiempo en el cargo, para que sea consciente de la gravedad del asunto

Va también en copia la Jefa de Servicio para que use este escrito como lo considere oportuno de cara a posibles decisiones respecto a la empresa ALCOR

Por mi parte decir que estoy a disposición de quien lo necesite para aclarar las cuestiones pertinentes y especialmente de ALCOR si lo consideran".

SEPTIMO.-La demandante envió el 24-10-24 un correo electrónico al responsable de la empresa, el que a su vez lo reenvió a Dª. Marí Luz, con el siguiente contenido: "Disculpa que te envíe este escrito, pero tras leer el correo de Marí Luz no puedo más que poner de manifiesto, que es lo que está pasando en el Centro, porque pese a que La directora me tenga prohibido valorar al personal educativo o al menos manifestarlo por escrito, creo que ya es hora de poner los puntos en su sitio.

Como te he comentado en su día, antes del Verano, el personal educativo firmó un escrito, en el que solicitaban mi despido, alegando que les ocasionaba muchos trastornos, haciendo referencia a los riesgos psicosociales... de este escrito tengo constancia, por la Directora del Centro, pero ni lo he visto ni tampoco he tenido acceso a la respuesta del Centro (salvo por un borrador que Marí Luz me enseñó), en el que me defendía a capa y espada. Le solicité que se lo enviaran a Alcor, para tener la oportunidad de responderlo y me dijo que no, que no tenía importancia, que todo era política y que no se te iba a molestar a ti con este tema. Ahí quedó el tema, yo no he vuelto a tener noticias.

Me creí al 100 % su defensa hacia mi persona así como tantas otras veces que me ha ensalzado y valorado. Cómo podrás comprobar si revisas los correos que te ha enviado, verás que no miento.

Es por eso que no comprendo cómo en su correo hace referencia todo el rato a que "desde hace unos meses..." puesto que soy yo, la que durante los últimos 9 meses he estado gestionando el servicio, y es desde hace tan sólo una semana, que he tenido que sacar la baja médica nuevamente. Y parece que en este corto periodo de tiempo se ha olvidado de muchas cosas y que todo era horroroso.

Me consta que no es realmente un ataque hacia mi persona sino que simplemente se me usa para justificar un odio hacia esta empresa irrazonable.

Te comentaba antes lo del escrito del personal educativo y ahora sí paso a detallarte los motivos reales que motivaron dicha queja:

No soy una persona dulce y encantadora, mucho menos cuando mi trabajo es cumplir y hacer cumplir la normativa del Centro. Y hay gente que impide dicha labor. Por tanto la Directora recibe una serie de informaciones acerca de la conducta del personal del centro, que desconocería de otro modo.

Por poner algunos ejemplos de hechos comunicados y corroborados:

- Comunico que la encargada de ropería está sacando toallas del centro y llevándoselas para ser usadas como camas a los gatos, que viven fuera del Centro. Y que son alimentados con comida del Centro, pese a estar prohibido.

- Informo que una auxiliar educadora abandona su puesto en el tercer piso todos los mediodías sobre las 14:00 para encerrarse en la habitación de un interno del 2° piso. (se lo acredito con las imágenes de CCTV). Y al acreditarlo, resulta que también hay educadoras que hacen lo mismo.

- Informo de que hay en el Centro una auxiliar educadora con una conducta nada apropiada (coqueteo y sobeteo) con los jóvenes marroquís. En presencia de todo el mundo, puesto que incluso lo hacía en el patio (por supuesto el resto de personal educativo no ha visto nada). Llegando al extremo de que en una ocasión tuvimos que intervenir con una de las jóvenes internas, que trató de abalanzarse contra esta señora tras haber presenciado como tonteaba descaradamente con el que la joven consideraba su novio.

- He pillado a personal educativo, tratando de asignar ropa a uno de los internos, que no era suya. (Para más información, decir que se le estaba tratando de entregar una cazadora del Centro sin autorización de la Dirección)

- He informado de que un auxiliar de noches bebía hasta 5 cervezas de forma continuada, justo en el perímetro del Centro antes de entrar a trabajar (esas tan sólo eran las que se podían acreditar por cámara)

- Se ha comunicado que una auxiliar de fin de semana se dedicaba a traer mascarillas para el cabello a las internas del 4° piso así cómo planchas del pelo.

- Se informa de que un interno agrede a otro en el patio, frente a un educador y este afirma que no ha pasado nada. Se acredita con las CCTV.

- Personal educativo deja que las internas se conecten con el móvil del personal a sus cuentas de instagram y hasta que una de ellas, chatee con un exinterno.

- Se sorprende a una educadora dentro de ropería con uno de esos jóvenes tan peligrosos del 1° piso, para que se pruebe ropa. Claro está junto a una puerta que da directamente al exterior del edificio. Y ni es el protocolo ni ningún interno puede acceder a esa zona del Centro.

- Se informa que una maestra ha comentado que va a echar de escuelas a un interno en concreto, porque no tiene ganas de aguantarlo. Antes siquiera que los internos lleguen al aula. Y minutos después efectivamente ese joven es expulsado.

- En reiteradas ocasiones he demostrado con las CCTV la falsedad de los informes del personal educativo e incluso de algún monitor en talleres con la finalidad de incrementar una sanción a uno de los jóvenes. Por poner un ejemplo, monitor de mecánica haber presenciado como un joven le da un puñetazo a otro, sin que esto hubiera sucedido... informes de educadores que ni siquiera estaban presentes, afirmando que sí lo estaban.

- Auxiliar educadora entregando notas de unos internos a otros, estando prohibido.

- Educadora que abre la puerta de la habitación de un interno del primer piso, para que llame por teléfono fuera de horario, sin presencia de personal de seguridad. Y en un caso muy delicado, cómo que el interno se entera en esa llamada de una información que la Directora, no consideraba que debiera conocer en ese momento.

...

Podría llenar folios y folios con incidencias cómo estas y sólo reflejando lo que estaba reforzado con pruebas. Ya que mi palabra no sirve de nada sin pruebas que la acompañen. Y ojo te hablo de estos últimos meses, no pienses que son antiguas.

¿Qué hace el personal del Centro?... redactan y firman un escrito quejándose de mí, pero lógicamente no poniendo estos, que son los motivos reales, sino inventándose otros argumentos, la mar de originales, debo decir. Tratando así de librarse de una persona, que no les permite hacer lo que les dé la gana y por tanto estorba.

Te cuento todo esto, para que entiendas, que si eso me lo han hecho a mí, imagínate que no le harán a los vigilantes, que no siguen las instrucciones del personal educativo. Si yo necesito pruebas, para que se me crea lo que digo acerca de este personal, después de más de 10 años en el Centro y qué no les pasa nada. Y comprendo la enorme dificultad que tiene que suponerle, gestionar un Centro, en el que tu propio personal no te hace ni caso, no te respeta y se saltan la normativa del Centro continuamente. No envidio ni su puesto ni su labor y entiendo la enorme frustración que debe sentir. Pero no por ello justifico, que con el fin de apaciguar o contentar a este personal, se les de la capacidad de seleccionar al personal de seguridad, para que estos no informen de sus irregularidades, convirtiendo al personal de seguridad en peleles. Por qué aquí todos trabajamos por dinero y si no veo ni oigo nada, no informo y hago lo que ellas me dicen, las educadoras van a hablar bien de mí y de lo contrario las quejas serán continuadas. Con el beneplácito y la complicidad de la Dirección del Centro, dado que así parece que todo funciona genial, pero es una mera ilusión. Cómo verás cualquier vigilante accede al chantaje, puesto que no está la vida cómo para perder el trabajo.

Te haría un listado de los vigilantes que no han accedido, pero lo tienes tan fácil cómo mirar los correos de la Directora pidiéndote sus cabezas, sin más prueba que su versión de los hechos.

Es tan surrealista esta situación que por atacar a un vigilante, es capaz de alabar a otros trabajadores, de los que en otros correos estaba pidiendo su despido. De hecho en el correo en el que comunica la prohibición de la entrada al Centro de Luís comenta qué solucionaron la situación otros vigilantes que sí saben hacer su trabajo.

Lamentablemente no se paró a pedir que le nombraran a esos grandes trabajadores, dado que:

Uno de ellos es Alonso, que hasta el lunes seguía echándonos en cara que no le hubiéramos despedido, cuando trató de prohibirle la entrada al Centro y le comunicó que estaba despedido.

Otro de ellos Armando (el chico que según ella tiene miedo a los internos y es muy joven, dado que tiene 20 años) ¿sólo yo percibo incongruencia?

Como muestra un botón, sólo hay que mirar que está pasando con el resto de subcontratas:

Empresa de mantenimiento, en estos 9 meses han pasado por allí al menos 5 operarios y ninguno ha servido

Empresa de cocina, ha solicitado el cambio de un montón de trabajadores, hasta que cambió la empresa de cocina y últimamente desde el cambio, ha dejado el tema.

Empresa de Limpieza, idem de lo mismo, despido de trabajadores, hacer que personal de seguridad impida la entrada al Centro a personal...

Lamentablemente Cornelio, creo que cómo no hacemos con los trabajadores lo que ella quiere y cuándo, no va a parar hasta que cambie la empresa de seguridad. Pero considero que alguien debería decirle, que aunque se marche la empresa de seguridad los vigilantes y la Jefa de Seguridad tienen derecho a subrogar, por lo que esta panda de inútiles que integramos el servicio, van a seguir prestándole el mismo.

Por qué no detalla que formación es la que pretende que tengan los vigilantes. Y en base a qué lo valora o quién es ella para valorar los conocimientos en un tema que ella misma desconoce y eso si está muuuuy acreditado. Eso sí, como bien se vanagloria, nunca pone ninguna instrucción por escrito, pq afirma no ser tonta y que a ver cómo le demostramos que la orden ha sido dada por ella.

Si el problema precisamente es que no se nos permite aplicar lo que sabemos de seguridad, sino que incluso pretenden que sea una educadora la que decida si se engrilleta a un interno o no, cuando se entra en la habitación, cuántos vigilantes desean que estén presentes para comunicar una sanción e incluso eligiendo que vigilantes deben ser los que acudan.

De hecho poco antes de mi baja, un interno terapéutico y muy conflictivo se comienza a dar cabezazos contra la estantería de hierro de su habitación. La educadora le dice al vigilante que ni se le ocurra abrir la habitación, que ya parará. El vigilante desobedece entra y evita que el joven continúe autolesionándose, aplicando para ello medios de contención. Quién se habría hecho cargo de la decisión de permitir que un interno se abriera la cabeza, porque la culpa, ya te garantizo yo que sería del vigilante y de Alcor.

Las funciones del personal de seguridad, no son las que se nos acredita con la formación y titulación necesaria para trabajar. Sino que son todas aquellas, que su personal no quiere hacer o que hacen mal.

Habla muy a menudo de las técnicas de desescalada, de hecho acuérdate que tuvimos que acreditar que teníamos formación en ese tema. Pues bien, si alguien más tuviera formación en dichas técnicas o al menos se hubieran leído las recomendaciones del defensor del menor en ese tema, sabrían que lo primero que te indican que hagas, es tratar una desescalada verbal, para no tener que aplicar medios de contención que siempre son más lesivos.

Pues bien, tú sabes que una de las quejas más habituales de la directora, es que los vigilantes hablan con los internos, en vez de entrar y engrilletarlo.

Entonces quiere que tengamos formación en técnicas de desescalada o no. Lo que está claro, es que esta persona quiere que tengamos formación, pero no quiere que la usemos y luego envía un escrito de nuestra falta de formación afirmando que ahí están los resultados. Pues los resultados son los que ella decide, dado que es ella la que nos deja como marionetas.

Respecto al punto de que no cumplimos con nuestra plantilla las condiciones de la licitación. Entiendo que se le solicitara que explique cuándo, cómo y dónde no cumplimos con la licitación. Porque por mi parte el único punto de la licitación que no cumplo ni dejo cumplir es la ejecución de órdenes ilegales o desproporcionadas. Pese a su insistencia de que en la licitación pone que debemos seguir sus instrucciones.

Por poner un ejemplo, nos negamos a que un vigilante varón acudiera al terapéutico por orden directa de la Directora a desnudar a una interna, que se negaba a cambiarse de ropa. Sin otra causa que motivara ese desnudo forzoso e improcedente. Además en todo caso lo habría hecho la vigilante femenina, pero eso no le valía, tenía que ser un vigilante y uno en concreto.

Un interno estando en separación de grupo, canta por la ventana, mientras ella sale al aparcamiento para marcharse. Llama al centro y da la orden de que se suba y se engrillete a ese joven. Se sube, el interno deja de cantar, pero lógicamente no se le engrilleta.

Habla de la enorme preocupación que le manifiesta el personal educativo, siempre por supuesto echando la culpa a mi periodo en el Centro.

Respecto a que el personal educativo no se siente protegido, prefiero no valorarlo. Y menos cuando ya he comentado al principio, cuál es la actitud de este personal.

Respecto a la experiencia de los trabajadores, no alcanzo a comprender como si en correos recientes se queja de no tener datos del personal nuevo, en este afirma que no tienen experiencia ni formación. Tiene datos o no tiene datos. Lo que sí es totalmente cierto, es que ninguno de los trabajadores contratados tienen experiencia en centro de este tipo. Dado que no hay otro Centro en Asturias cómo este y los del resto de España tienen todos y cada uno de ellos estructuras y funcionamientos diferentes. Y por tanto salvo que hayas sido despedido de DIRECCION000, no hay vigilantes que tengan experiencia en estos Centros en toda Asturias.

Excepto que la mayoría de los vigilantes veteranos han comenzado en su día como guardas y fueron pasando a vigilantes. Tenemos desde hace un par de años, un vigilante en puerta que le he ido formando desde guarda a vigilante, para adaptarlo a lo que espero del servicio (y lo alaba la Directora cómo lo mejor del Centro). Y actualmente estamos a la espera de que otro de los guardas que también ha sido formado por mí varios años, reciba su tarjeta profesional, para entrar como vigilante. No entiendo por tanto, que afirme que no nos preocupamos por formar ni seleccionar a los trabajadores. Ni desde luego que se ponga en duda mi profesionalidad.

Debía esperarme un correo en este sentido, puesto que ya lo hizo en su día cuando cogí la baja por primera vez, lo hizo con todos y cada uno de los coordinadores que me sustituyeron y lamentablemente le pasará a este coordinador nuevo, en el momento en el que deje de hacer los informes, manifestando lo que la directora quiere, aunque eso implique mentir sobre las grabaciones.

Una cosa que me da mucha rabia y que se lo ha ofrecido a todos mis sustitutos, es que al principio siempre les dice que yo no tengo por qué volver si ella no quiere. Que si mi sustituto hace lo que ella le diga, que va a hacer que yo no regrese para quedarse con mi puesto. Acuérdate que lo contó Esperanza, Luis Angel...

Manifiesta que cada vez los vigilantes buenos, son menos y están quemados. Cierto, los vigilantes veteranos o están de baja o están con prejubilación... y los que quedan, están quemados, SI. También lo estoy yo. Pero ruego que indique con cuales ha hablado, y el motivo que le han dado.

Por qué a mí lo que se manifiesta es que están quemados, por qué todo es culpa de ellos, que tienen miedo a intervenir dado que se anima a los internos a denunciar a ver si sacan un dinerito, que temen perder su puesto de trabajo que no se sienten valorados sino totalmente ninguneados. Y no precisamente por Alcor seguridad.

Y que me consta que hay trabajadores que tienen quejas de la empresa, por supuesto, dime en qué empresa no los hay.

Otra cosa que me sorprende, es que la Directora nos exija los cuadrantes de trabajo del personal, que todos deban tener la misma pauta, para así ella hacer los cambios que quiera. ¿dónde deja los derechos de los trabajadores?

CONCLUSION

No estoy de acuerdo en el declive del servicio en estos meses. No puede ser que todo aquello que pase en el Centro sea responsabilidad del Vigilante. Por no alargar más este escrito, tan sólo te menciono un caso reciente, que es de lo más clarificador:

Un interno defeca dentro de su habitación, en horario nocturno y lo tira por su ventana. La única pregunta que se me hace es ¿dónde estaba el vigilante y por qué no lo evitó?.

Mientras no se permita al Jefe de seguridad del Centro, realizar las funciones que le son propias, organizar y dirigir el servicio de seguridad. Gestionar a la plantilla y dar las directrices pertinentes, respetando por supuesto las órdenes de la Dirección del Centro en el único sentido de la normativa vigente. Jamás va a funcionar este servicio, dado que la opinión de cualquiera vale más que la del personal de seguridad.

Mientras a petición de educadoras... se mueva a los vigilantes de seguridad a reforzar otros puestos, diferentes a los protocolizados, nunca podré hacer culpable a un vigilante de lo que suceda en su puesto real.

Por ejemplo, hace algo más de un mes sacaron el vigilante 6 del patio principal en el recreo, dado que una educadora consideró más necesario que estuviera en el patio del primero. Al vigilante vs 10 se le envía para el módulo terapéutico y a la vigilante se le envía con las internas al cuarto piso. Sacando así a 3 vigilantes del patio principal, en el que el riesgo de intervención, intento de fuga... es superior a cualquiera de las otras ubicaciones dado que si hay cerca de 40 internos en el Centro más de 25 de quedaban en este patio. Sin embargo en el terapéutico 2 vigilantes para 5 internos y en el primero 2 vigilantes para 6 internos. Podría entenderlo, si hubiera sospechas de un conflicto. Pero lo lógico sería que estuvieran en el patio principal y que acudieran a las otras ubicaciones en caso de solicitud de apoyo.

A mí esto se me ordena, una vez acordado con el personal educativo, no se me pregunta si es posible o si procede. Se ordena y punto. Pese a manifestar mi oposición.

Durante un tiempo, la única de seguridad que estaba en el patio, mientras los vigilantes de talleres cachean a los internos y estos van bajando era yo. Pues comprende que seguridad puede dar una única persona para más de 25 internos en el patio grande. Se añade además que el vigilante de puerta abandona su puesto para cachear a los internos de escuelas, por lo que en el acceso principal no hay seguridad. Y que estando yo sola en el patio, tener que abandonarlo para pasar a los internos sancionados, a las salas correspondientes.

Decir que una vez que los 2 vigilantes de talleres finalizan los cacheos, bajan al patio principal. Pero previamente los internos están ya en su totalidad en el patio.

Para mayor complejidad, en este periodo, en ese patio había dos internos, de los que la Dirección del Centro nos había advertido que tenían un elevado riesgo de fuga. Pido que se cacheen los últimos para que así bajen acompañados por los 2 vigilantes de talleres y se me deniega, dado que prima el orden de talleres que el riesgo de fuga.

Por tanto y una vez harta de esta situación y con motivo de que ese día no era capaz de doblar la pierna, no acudo al patio principal. Por lo que los vigilantes de talleres no pueden comenzar los cacheos, dado que no había nadie abajo. Afortunadamente pasa por allí una de las coordinadoras de educadores y ve que es muy tarde y que los internos no han bajado al patio. Recrimina a los vigilantes de talleres, y estos le explican que no pueden empezar pq no hay personal de seguridad en el patio.

Al protestar los internos, por haber perdido tiempo de patio, se decide ese mismo día (mi último día de trabajo) dejar al vigilante 6 en el patio principal. Lo lamentable de esto, es que a mí no se me permite organizar el servicio; no lo cambian por razones de seguridad sino para que los internos disfruten del recreo completo.

En otras ocasiones solicitan más vigilantes para moverlos de puesto, de los que hay trabajando.

Y todavía afirman que el servicio de seguridad no funciona y que vamos colocando parches. Claro que sí, siempre que a lo que denominan parches sea a mi presencia en el patio, a tratar de salvar los riesgos provocados por falta de organización y gestión. Pero no por parte de Alcor.

SOLICITO

Ruego se solicite reunión con los responsables del centro y de Justicia para poder realizar una propuesta, aclarar la información que nos falta acerca de las acusaciones de la Directora del Centro.

Solicito que me permitan gestionar y organizar el servicio de seguridad durante dos meses. Y que después se valore si el servicio funciona o no. Porque estoy segura de que el servicio funciona si nos dejan trabajar."

OCTAVO.-El 01-11-24 la demandada remitió el siguiente correo electrónico a la empresa ALCOR: "Esta mañana ha sucedido un incidente de seguridad muy grave con un interno y me dice el coordinador de seguridad que ya estás informado. El interno se escapó del vigilante y destrozó dos puertas (una de cristal) dejando totalmente alterada y comprometida la seguridad del primer piso. No es la primera vez que este interno se escapa de los vigilantes, lo que agrava más el tema ya que debieran estar prevenidos y no es lógico que no se extremen las medidas de seguridad.

Según me comenta el personal educativo que hay en el centro el vigilante que estaba con el interno comenta que no pudo pedir refuerzos porque el walkie no tiene cobertura para pedir refuerzo.

Ha hablado con el coordinador para que se dirija al centro de forma inmediata ya que el tema es extremadamente grave siendo necesario evaluar toda la situación, tanto el incidente en sí como los medios técnicos.

Pongo en copia a Fulgencio para que emita un informe detallado de todo lo ocurrido y al Servicio para que esté al tanto de la situación".

El 02-11-24 remitió un nuevo correo electrónico a la empresa informando de lo siguiente: "En el día de hoy han ocurrido de nuevo dos hechos graves, uno relacionado con los medios técnicos para la contención mecánica y otro con seguridad del tercer piso.

Sobre el incidente de los grilletes le dije a Fulgencio que os informara y que emita un informe del estado de todos los medios técnicos que se utilizan para aplicar medios de contención, no pueden bajo ningún concepto estos medios dar problemas que impidan el desengrillamiento de un interno, como fue el caso.

En el último incidente un interno ha conseguido dejar encerrado a un vigilante en su garita. Los vigilantes tienen la orden de estar donde estén los internos, no pudiendo estar en su garita si hay internos moviéndose por el piso. Parece ser que estas indicaciones no se cumplen o al menos en este caso no... Porque si el vigilante hubiera estado con los internos y no metido en su garita esto no hubiera pasado.

Hace meses que el perfil de los internos y la dinámica del centro se ha complicado y endurecido, el personal de seguridad debe estar preparado para atender todas las contingencias derivadas de esta nueva situación, es más deben y debieran haber estado siempre preparados, esa es la cuestión¡¡¡ Pero surgen muchas dudas razonables en vistas de todo lo sucedido.

No nos podemos acordar se santa bárbara cuando truena "....no se puede entrenar en dos días a tanto personal nuevo y no se puede permitir que los veteranos estén tan relajados (el vigilante que quedó encerrado es veterano)

Pongo en copia a Fulgencio para que revise las instrucciones sobre la zona de garitas y en vistas de lo ocurrido a partir de ahora las garitas deben estar con la puerta cerrada desde el mismo momento que un solo interno esté fuera de su habitación, como debiera de haber sido siempre por razones de seguridad obvias (no se entiende como han estado haciéndolo de ninguna otra forma).

Insisto en que ambas cuestiones son competencia del personal de seguridad, quienes debidamente informados, preparados y supervisados no deberían dar problemas en su cumplimiento y si lo dan habrá que tomar medidas disciplinarias correspondientes y no minimizar y demorar estas decisiones, como se ha estado haciendo".

Correos similares se enviaron por parte de la Directora a la empresa los días 12, 15 y 24 de noviembre de 2024 y 17 de enero de 2025, poniendo de manifiesto quejas por el funcionamiento del Servicio de seguridad, cuando estaba como Jefe de Seguridad el sustituto de la demandante.

Asimismo, se habían remitido correos a la empresa denunciando deficiencias en el Servicio de Seguridad por parte de la Directora del Centro en fechas 31 de marzo, 14 de abril, y 6 y 7 de julio, cuando la demandante se encontraba en situación de incapacidad temporal y su puesto era ocupado por otra Coordinadora; y por poner un ejemplo, el primero de ellos del 31 de marzo (la demandante llevaba dos meses de baja) tiene el siguiente contenido: "Perdona que te moleste, te comento:

? El tema de la Coordinadora de Seguridad no va a mejor, sino todo lo contrario. Se le ha dado un margen suficiente y le he dicho en repetidas ocasiones como deberían ser las cosas. Hay incumplimientos graves que no se pueden pasar, algunos ya han sido tratados con vosotros pero me imagino que ella se siente impune ya que haba lo que haga, nada cambia.

? El trabajo en el Centro debe hacerse con rigor por parte de todos y por vuestra parte el coordinador debe tener informada a la Dirección de todas las incidencias, imprevistos y decisiones en relación al personal y a las labores de seguridad, ese es el primer tema que falla y que entorpece mi labor de forma considerable. Se le ha dicho en repetidas ocasiones pero su forma de actuar sigue siendo la misma; no dar explicaciones, ocultar información, poner disculpas peregrinas para todo, tomar decisiones sin consultar, no transmitir la información que le da los otros vigilantes, no leer los partes. Etc.

? Los registros en el Centro no se hace de forma regular o doctamente no se hacen.

? La organización del Servicio es deficiente, los vigilantes no tienen las cosas claras, no les informa adecuadamente. Etc.

? Hay fallos de seguridad importantes

? Se están doblando turnos, cuando se pueden resolver las cosas de otra forma.

No voy seguir relatando porque me parece suficiente, el margen de cortesía se ha rebasado con creces, entiendo que en estas fechas no se puede hacer nada, pero espero que después de semana santa abordéis este tema con la profesionalidad y seriedad que necesita. Me parece que todo tiene un límite". (Doc. 27 de la actora).

NOVENO.-El 29-11-24, tuvo lugar una reunión en la Viceconsejería de Justicia a la que también asistió la demandante, levantándose la siguiente acta de lo tratado en la misma aunque no se reflejó la asistencia de la actora:

INFORME EN RELACION A EJECUCIÓN DE CONTRATO DE SERVICIO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA CENTRO DE RESPONSABILIDAD PENAL DE MENORES "CASA JUVENIL DE DIRECCION000"

Con fecha 29 de noviembre de 2024 tiene lugar a las 12:00 de la mañana reunión en la Sede de esta Viceconsejería de Justicia de la Consejería de Hacienda y Fondos Europeos de la Administración del Principado de Asturias con la entidad ALCOR SEGURIDAD S.L., con NIF: B27382175 en relación a incidencias surgidas en la ejecución del contrato de vigilancia indicado previamente. A dicha reunión asisten la Viceconsejera de Justicia, Enma, el Director de la entidad Alcor Seguridad S.L., la Jefa de Servicio de Justicia del menor, Penélope, así como la Jefa de Sección del Servicio del Menor, Adela.

El motivo de esta reunión han sido los distintos problemas e incidencias comunicadas en el relación al servicio de vigilancia prestado por la empresa Alcor Seguridad S.L. en el Centro de menores y que han sido puestos de manifiesto por la responsable del contrato en el Centro citado. En síntesis, las podemos concretar en las siguientes:

?Renovaciones constantes en la plantilla de seguridad del centro que a criterio de la responsable del contrato genera fallos e inseguridades en la gestión del trabajo con las personas internas.

?Fallos frecuentes en las cámaras de seguridad y quejas en relación a los medios técnicos y materiales adscritos al contrato.

?Cambios continuos en el Coordinador de Seguridad y las negativas consecuencias que estos cambios provocan.

?Cuestionamiento en los cuadrantes que remite la empresa en relación a los vigilantes de seguridad que prestan su servicio en el centro así como de las medidas disciplinarias adoptadas por la entidad adjudicataria ante incidentes comunicados.

Se hace puntual análisis con la dirección de la empresa adjudicataria de cada uno de los puntos citados ofreciendo la empresa su explicación para cada uno de los incidentes comunicados.

Debido a la ausencia en la reunión de la Directora del Centro que, debido a cuestiones personales no pudo asistir y, dado que en parte de las cuestiones tratadas es necesaria su presencia y participación se acuerda dar traslado a la misma de lo planteado al mismo tiempo que se comenta la posibilidad, a la vez necesidad, de llevar a cabo una nueva reunión con todas las personas implicadas presentes.

Al mismo tiempo y, con independencia de los efectos jurídico-administrativos que desencadene las problemáticas puestas de manifiesto y ante la relativa proximidad de la fecha fin de contrato se analizan los escenarios para prorrogar únicamente el contrato hasta tener adjudicada la nueva contratación que desde este mismo momento se está preparando".

DECIMO.-El 20-12-24, la demandada Dª. Marí Luz remitió un correo electrónico al responsable de la empresa con el siguiente contenido: "Me acaba de informar Fulgencio que cesa porque Mariola coge el alta mañana mismo.

Por un lado me parece que en todo caso, y dadas estas fechas aún más, debería haber recibido un aviso más formal y con mayor antelación que el que se me ha hecho, no obstante me doy por informada.

Por otro lado quisiera señalar que ya estamos otra vez más con un cambio de Coordinación, cuando ya habíamos dicho todo lo que desestabilizan estos continuos cambios. Añadir también lo poco apropiado del momento tanto por las fechas como por ser en fin de semana.

Fulgencio sabe ya todas las visicitudes de las próximas fechas navideñas, hemos cerrado con él todos los planes, está al tanto de todo, tiene la supervisión de obras encauzada y tiene claras las carteleras de cómo quedan organizados los vigilantes estos días. Me parece demasiada información como para cambiarlo de manos otra vez de un día para otro.

Y para finalizar tengo que reconocer el esfuerzo que está haciendo Fulgencio por estabilizar el Servicio y la plantilla, está realizando una buena labor de gestión, coordinación y supervisión y está cada vez está más integrado y comprometido con el Centro. Está percepción sobre su trabajo es unánime por parte de todos y me gustaría que fuera tenida en cuenta.

Me parece que esa información la hubierais tenido con mayor antelación si la comunicación sobre su cese no hubiera sido tan inminente y me hubiera llegado por el canal adecuado.

Estos días va a quedar Juana como responsable del Centro, a quien pongo en copia para que esté al tanto de todo".

DECIMOPRIMERO.-La demandante respondió al anterior correo con otro de ese mismo día dirigido a su empresa en los siguientes términos: "Esta misma mañana me ha dado el alta de forma totalmente inesperada, mi médico de cabecera.

Cómo bien sabes no soy médico y de mí no depende cuando me dan de alta. Pese a no estar obligada a comunicar a MI empresa el alta médica, dado que ahora es la seguridad social la que debe comunicarlo. Lo he comunicado inmediatamente.

Llevo más de 10 años en este servicio, por lo que no entiendo el miedo a que me incorpore en cualquier fecha. Hasta ahora nunca hubo ningún tipo de problema para Marí Luz, siempre se ha alegrado de mí vuelta.

La programación para estos días figura en los planes de fin de semana por lo que dudo q me vaya a encontrar con ninguna novedad que no sepa gestionar. Especialmente cuando todo aquel que me ha visto trabajar, sabe que mañana voy a estar en el Centro, pese a ser sábado.

No quiero pensar que repentinamente y en especial tras la reunión en el Principado, mi regreso no sea deseado por la Directora.

Me sorprende también que en la mencionada reunión se comentara la inestabilidad en la plantilla, que hubiera gente trabajando q no conoce el servicio y unos días más tarde, Marí Luz diga lo contrario. Y ahora sea mi reincorporación la desestabilizadora.

A raíz de la reunión con el principado y tras haber hablado de hacer propuesta de medios técnicos he tratado de ponerme en contacto con Marí Luz en repetidas ocasiones llamando al Centro sin poder llegar a hablar con ella, incluso llamándola el jueves de la semana pasada al móvil sin obtener respuesta hasta la fecha.

Considero que tengo una serie de derechos y obligaciones laborales. Y no estoy dispuesta a que ni tú ni nadie me los vulnere.

Si repentinamente no soy bienvenida al Centro, que lo diga claro, que explique los motivos y que si así lo considera oportuno que solicite mi despido, tal como ya lo ha hecho con otros muchos trabajadores.

Un saludo

PD. Es muy triste que se me trate así por tener una enfermedad degenerativa".

DECIMOSEGUNDO.-El 13-01-25, tuvo lugar una reunión urgente a instancia de la demandante en la Viceconsejería de Justicia, a la que asistieron la Jefa del Servicio de Justicia del Menor Dª. Penélope y la Viceconsejera de Justicia; la demandante expuso que había tenido una conversación con la Directora del Centro en la que esta se había burlado de ella poniendo en duda su capacitación profesional, por lo que se propuso mantener otra reunión días mas tarde para que estuviese presente la Directora del Centro, la que finalmente se celebró el 15 de enero; en esa reunión la demandante relató los mismos sucesos así como otros de fechas anteriores como consecuencia de los cuales se sentía degradada profesional y personalmente por la Directora, lo cual es negado por esta última. Al no existir acuerdo alguno entre las partes, la Viceconsejera da por finalizada la reunión, expresando no obstante que no tenía ninguna queja con relación al trabajo de ninguna de las dos, salvo el escrito de queja presentado por el Comité de Empresa de la Consejería de Hacienda.

DECIMOTERCERO.-El 30-01-25, la demandante remitió al Consejero de Hacienda y Fondos Europeos el siguiente escrito:

Asunto: DENUNCIA POR ACOSO LABORAL

Que por medio de este escrito formulo denuncia en materia de acoso laboral frente a una Funcionaria de esta Consejería y Directora del Centro de Responsabilidad Penal del Menor "Casa Juvenil de DIRECCION000", Dña. Marí Luz.

Primero.-La denunciante, Dña. Mariola con DNI NUM000 con domicilio a efectos de comunicaciones en la DIRECCION001 de DIRECCION002, Lugo y dirección de mail DIRECCION003. Teléfono NUM001.

Pertenezco a la Plantilla de la empresa responsable de la Vigilancia y Seguridad del CRPM Casa Juvenil de DIRECCION000, desde hace más de 10 años. Como Jefa/directora de seguridad de la Empresa Alcor Seguridad para el mencionado servicio.

Segundo.-Para mejor entender el desarrollo de los hechos y conductas de la denunciada que han llevado a la necesidad de formular esta denuncia adjunto como documento número 1 informe elaborado por mí en el que recojo los hechos determinantes y las comunicaciones mantenidas sobre los mismos, y que incorpora de esta forma a la presente denuncia en aras a la economía de procedimiento y evitación de reiteraciones expositivas. Avalados, sí así fuera necesario por testificales, comunicaciones electrónicas, grabaciones y si ustedes lo tuvieran lo consideraran oportuno, los libros diarios del personal educativo y recordar la existencia del Circuito Cerrado de Televisión del propio Centro.

Tercero.-En esencia el comportamiento de la directora del centro hacia mi persona parte de que en el ejercicio de mis funciones, me he opuesto siempre y con toda rotundidad a que el personal de seguridad ejecutara ordenes manifiestamente ilegales, que quedan descritas en el informe adjunto, y que en algunos casos y por su especial afectación a elementos esenciales de la dignidad de los menores como son los casos de cacheos con desnudo integral. La pretensión de que una joven sea desnudada forzosamente por vigilantes masculinos. Solicitar que se engrillete a los internos y se les meta forzosamente en la ducha e incluso pretender que los jóvenes realicen sus deposiciones en presencia del vigilante y a puerta abierta, entre otros.

Todas estas conductas ordenadas por la denunciada, sin comunicarse al Juzgado de Menores, y paradas en su ejecución por mi persona, y especialmente por la exigencia infructuosa de que ese tipo de órdenes sean dadas por escrito. Están en el origen de la animosidad hacia mí y el grave acoso que sufro, y dado que por su especial gravedad trascienden el ámbito de esta denuncia, van a ser puestas en conocimiento del Juzgado de Menores.

Cuarto.-Otro elemento que genera el acoso, es la circunstancia de que en el ejercicio de mis funciones he tenido que advertir y comunicar a la denunciada de conductas de personal del centro claramente irregulares, lo que ha molestado sobremanera a la directora, que nada ha hecho, salvo tapar las irregularidades cometidas por el personal que se encuentra bajo su directa dependencia y predisponer al mismo en contra de la denunciada.

Con ello el ambiente de trabajo se vuelve enrarecido y la directora consciente de ello, comenta públicamente que la responsable de ello soy yo, cuando la realidad es justamente la contraria.

Todo ello lo ha logrado, consiguiendo dificultar en extremos el trabajo esencial de la denunciante, y perjudicando gravemente la seguridad del centro, especialmente sensible.

Quinto.-A la vez el acoso ha consistido en presionar de forma directa e indirecta a la empresa para la que trabajo, para que me aparte de mí puesto de trabajo, aprovechando las situaciones en las que la incapacidad Temporal me ha mantenido alejada del mismo. En ella, ha presionado para que no se permitiera mi reincorporación y se mantuviera en el puesto a mi sustituto temporal.

Ello me ha generado fuertes tensiones con mi empresa empleadora, que a pesar de todo me ha mantenido en mi puesto de trabajo, sin aceptar las propuestas de la denunciada que lógicamente no ha cedido a una pretensión ilegal y vulneradora de mis derechos, pero que ha complicado aún mas mi trabajo y la situación de la seguridad del centro.

Sexto.-La situación se ha agudizado tras el alta de mi situación de IT sucedida el 20 de diciembre de 2025.

Directamente en este caso la denunciada reclamó a la empresa oficialmente y por escrito que no se produjera mi reincorporación, y en conversación mantenida conmigo, que fue grabada y cuya grabación está a disposición de esa consejería en el expediente a que de lugar a esta denuncia, directamente me indica que no debí reincorporarme, que me quiere fuera del centro, y llega a solicitarme información sobre el proceso médico que ha dado lugar al alta.

La conversación es extensa, tensa y pone de manifiesto el grado de acoso que estoy sufriendo

Todo ello resulta inadmisible y supone una vulneración de mis derechos laborales y personales, de tal gravedad que han motivado la presentación de esta denuncia.

El resultado inmediato ha sido la imposibilidad de trabajar debido al estado psíquico ansioso depresivo que esta situación me ha producido, y que subsiste al día de hoy.

Séptimo.-Que en el expediente sancionador que ha de iniciarse por esta denuncia, solicito ser expresamente reconocida como interesada en el mismo de acuerdo a lo prevenido en el Art. 4 de la Ley 39/2015, con todos los derechos inherentes a tal situación jurídica contemplados en el art 53 de dicha norma, y en especial se me notifiquen las resoluciones a que de lugar este expediente.

Octavo.-Que junto con lo anterior expresamente solicito se inicie el protocolo en materia de acoso laboral que está establecido en esa Consejería, y traslado esta denuncia a la empresa ALCOR SEGURIDAD SL, para que ante la situación de acoso que sufro actúe en su caso poniendo en marcha sus propios mecanismos antiacoso establecidos en su plan de igualdad. Así mismo, como delegada sindical de la central sindical CSOI, doy traslado de esta denuncia a la organización referida para conocimiento de la misma y asesoramiento o ejercicio de acciones en mi defensa.

DOCUMENTO 1

Quiero denunciar ante usted unos hechos que me afectan directamente cómo Jefa/Directora de Seguridad del CRPM Casa Juvenil de DIRECCION000. Haciendo que un servicio de seguridad de una especial importancia y particularidad, venga soportando desde hace algo más de dos años una situación muy complicada llegando recientemente a ser totalmente insostenible.

Provocando la Directora del Centro Dña. Marí Luz, un claro acoso laboral hacia mi persona:

Con críticas sistemáticas, reasignación de tareas inapropiadas, ataques personales y hostigamiento verbal, desprestigio Profesional, interferencia en el desarrollo profesional, sobrecarga de trabajo y facilitar información falsa para que no sea posible la realización de las tareas.

...

Pudiendo todo ello ser acreditado a través de testificales, pruebas documentales, grabaciones de audio y si ustedes lo consideraran conveniente disponen de las imágenes del Circuito cerrado de televisión del Centro.

INTRODUCCION

El pasado día 10 de enero y tras una situación para mí totalmente denigrante y burlona propiciada por la Directora del Centro, no aguanto más, salgo del Centro, y al llegar a mi coche me derrumbo, sin entender nada de lo que estaba pasando.

En pleno ataque de ansiedad, llamo a la Jefa de Justicia del Menor (dado que mi situación deriva del acoso que estoy sufriendo por la Directora del Centro y no por personal de mi empresa Alcor Seguridad.)

Me dicen que acuda inmediatamente a sus instalaciones, dónde me atiende la Propia Jefa de Justicia del Menor y la Viceconsejera De Justicia. No pudiendo estar más agradecida por la confianza que me aportan y cómo tratan en todo momento de calmarme. En esa reunión me dicen que es muy importante, que nos volvamos a reunir una vez más, pero con la presencia de la Directora del Centro (persona por la que me siento acosada).

Acepto, sin informar a la empresa Alcor y acudo a esas mismas instalaciones el miércoles a las 15:30 de la tarde. Con el único objetivo de buscar una solución pacífica a este tema y poder seguir desempeñando mi trabajo, sin problemas ni faltas de respeto (entiendan mi estado de nerviosismo por tener enfrente a la Directora del Centro después de lo acaecido)

Una vez allí, se me solicita que describa los hechos acaecidos y que repita lo mismo que les conté el lunes. Empiezo con el relato y al cabo de un par de minutos me interrumpe la Directora del Centro, diciendo que "basta ya, no tengo por qué escuchar esto, y que son todo mentiras"... entre otras afirmaciones.

Tras las explicaciones dadas, y por no poder aportar pruebas más que mi palabra en ese momento. Deciden respaldar a la Directora del Centro, dejando constancia de que también están conformes con mi trabajo.

Salgo de la reunión con una extraña sensación de impotencia y de no saber que hacer con mi vida, llorando desesperada dado que no me veo en condiciones de regresar al Centro y no deseo ni puedo perder un trabajo que me gusta y que llevo desempeñando durante 11 años.

Es en ese momento en el que informo a mi empresa Alcor seguridad, de la situación que se viene produciendo, agravada desde mi reincorporación.

Acudo al Centro médico, y me dan la baja médica por un trastorno de ansiedad, a la espera de valoración psiquiátrica.

ANTECEDENTES DE LOS HECHOS

En primer lugar y para poder esclarecer los hechos acaecidos recientemente, creo que debemos remontarnos tiempo atrás.

El día 1 de febrero de 2024 me dan el alta médica y solicito a la empresa que se me permita disfrutar las vacaciones anticipadas del 2024, dado que habiendo un coordinador sustituto, así a lo largo del año no sería necesario contratar a nadie para cubrir las vacaciones.

Me incorporo a mi puesto en la Casa Juvenil de DIRECCION000 el día 06 de marzo de 2024.

Por tanto, estoy trabajando de forma continuada desde el 6 de marzo (sin recibir queja alguna por parte de la Directora por mi incorporación), hasta el 8 de octubre de 2024, periodo en el que debido a una rotura compleja de menisco en pierna izquierda y condropatía rotuliana en grado avanzado derivado de una dolencia degenerativa. Realizo mi trabajo con total normalidad, hasta que debido a una nueva rotura en el cuerno del menisco izquierdo finalmente me veo obligada a sacar la baja médica. (Pongo a su disposición si así lo considera necesario, los informes médicos pertinentes)

Durante aproximadamente el último mes en mi puesto y con la esperanza de no tener que sacar nuevamente la baja, acudo a trabajar con una cojera imposible de disimular y con dolor. Pese a esta situación no dejo de realizar mis funciones, ni dejo de atender las solicitudes de la Directora, incluso las ajenas a mis competencias.

Finalmente saco la baja por enfermedad de fecha 08 de octubre de 2024.

Tras un periodo de reposo absoluto y tras ser derivada a la unidad del dolor. Se me da el alta médica el pasado 20 de diciembre de 2024 informando a la empresa de mi situación de alta, el mismo día 20.

Por haber disfrutado ya del periodo vacacional correspondiente al año en curso, mi fecha de incorporación ha de ser ineludiblemente el 21 de diciembre de 2024.

Entiendan mi felicidad de poder reincorporarme y llevar de nuevo una vida normal.

Desde el 6 de marzo que me incorporo a mi puesto, lo único que recibe la empresa (significativo para el tema que nos ocupa) hasta el 20 de diciembre que saco de nuevo la baja, es este correo:

Con fecha de 2 de septiembre de 2024:

En la que la Directora afirma que:

"Buenos Días, Cornelio, comparto parte de vuestras reflexiones en concreto las que van dirigidas a la Responsable de seguridad del Centro, a la que valoro y reconozco mucho más allá de vuestra empresa como me imagino (o espero) que ella os habrá trasmitido.

Recientemente se cuestionó por parte del sector educativo del centro algunas de sus intervenciones tachándolas de injerencias (cuánto menos) y no dudé en aclarar o defender su profesionalidad y buen hacer en lo referente a este Centro"

... En ese mismo correo argumenta que las complicaciones del servicio con las que me he encontrado, han sido creadas en mi ausencia, por los coordinadores sustitutos...

Dejando bien claro su opinión hacia mi persona y su defensa acerca de las "quejas" del personal educativo.

En este correo no hay señal alguna de su descontento hacia mi persona, ni de la gestión o realización de mi trabajo. Ni en ningún otro correo u reunión mantenida con la Dirección de mi empresa.

Si bien, la situación ya superaba los límites que propician un clima laboral adecuado, cambia a peor sin motivo alguno, dado que el 8 de octubre de 2024 quedo nuevamente de baja y unos días más tarde la empresa recibe, un correo de Dña Marí Luz. Correo de fecha 21 de octubre de 2024

Se le responde a este correo el 24 de octubre obviamente dándome por aludida, dado que habla de los meses anteriores y la mala gestión del servicio... y sorprende que lo haga tras 13 días de mi baja.

Tras la respuesta dada por la empresa, que lleva cómo adjunto un documento elaborado por mí. La Directora no da respuesta por escrito.

Sorprendentemente el día mismo día que la empresa le responde, yo recibo una llamada desde el teléfono corporativo de la Directora con una duración de la llamada de 53 minutos y 10 segundos, (se puede acreditar la existencia de esa llamada y su duración). Sorprende ese tipo de llamada, a un trabajador ajeno a la empresa, que se encuentra de baja médica y con la que no mantiene ningún tipo de relación personal. Durante la cual Dña. Marí Luz afirma que yo no he entendido el correo, que cuando habla de la nefasta gestión del servicio durante los últimos meses, no se refiere a mí. Que no tiene ninguna queja de mi gestión y que tan sólo, me he dejado influenciar por gente malintencionada, que quiere enfrentarnos.

Finalmente y dada la situación en la que me encontraba, y por dar por terminada la conversación, el resumen es que: yo no he entendido nada y que jamás ella haría una queja sobre mi gestión (aludiendo según sus palabras a mi limitación comprensora)

Sorprende que ni ese día ni los sucesivos, la Directora del Centro, dé respuesta por escrito, para desmentir ni una sola de las afirmaciones que se manifiestan en la respuesta. Si bien, estoy segura, de que esta no ha sido de su agrado, si real. En ese correo se manifestaba la situación real del Centro, hecho que entiendo que ha derivado en esta situación hacia mi persona.

Decir que la relación con la Directora del Centro, nunca ha sido nada fácil, especialmente cuando manifiestas una opinión contraria a la suya, no sigues a ciegas sus instrucciones o te niegas a realizar informes cómo ella te los dicta.

Tras haber enviado más de 8 correos, quejándose en los 2 meses y 12 días de mi baja acerca de incumplimientos de horario, meter a 5 vigilantes nuevos en el mismo turno, infracciones muy graves según la propia Directora, mal funcionamiento de los equipos de seguridad... Siendo el responsable del centro en ese momento mi sustituto como Jefe y Director de Seguridad. Tras continuas quejas de la Directora del Centro en este periodo, sorprende, Sin embargo cuando el 20 de diciembre se le comunica mi reincorporación, obvia estas quejas y "lamenta" mi reincorporación.

DESCRIPCION DE LOS HECHOS

1.- Como he mencionado con anterioridad, aproximadamente un mes antes de tener que quedar de baja, presentaba mucho dolor y una cojera obvia.

Subir y bajar las escaleras, se convertía en algo muy doloroso. Pese a todo seguía realizando todas y cada una de mis funciones.

Es en este periodo, cuando la actitud de la Directora del Centro cambia hacia mi persona.

Un día me manda contar todas las señales de emergencia que hay en el Centro, cuando termino decide que cuente cuantos somieres de hierro hay, una vez le informo de la cantidad, me dice que ahora cuente cuantos hay de lamas de madera y si hay alguno de muelles.

Posteriormente y una vez que finalizo las tareas encomendadas, me informa de que se le olvidó pedirme que contara cuantos colchones hay ignífugos, a lo que ya me adelanto contando cada tipo de colchón existente en el Centro informándole tan sólo de lo preguntado. No me sorprende cuándo me manda volver a contar el resto de colchones, información de la que yo ya disponía.

Ninguna de estas peticiones, responde a mis funciones como Jefa de Seguridad del Centro, ni por razones de seguridad, sino que una parte era para facilitar datos a la empresa de Prevención de riesgos laborales contratada por el Principado para actualizar el plan de autoprotección del Centro. Y el resto para la compra de colchones... para el centro.

Lo hago para evitar contrariarla y evitar problemas. Pese a lo perjudicial que esto era para mi salud.

Continúa ordenándome que vacíe todos los almacenes (de material) de los pisos, así como la denominada cocina del 4° piso. Lo que no sólo implica caminar innecesariamente sobre la pierna lesionada, sino también coger peso. Funciones que tampoco están dentro de mi competencias.

Finalmente fracturo el cuerno del menisco y esta vez, imposibilitada para caminar me veo obligada a sacar la baja médica (situación que conlleva que esté en lista de espera para cirugía de rodilla).

Ni que decir cabe, que todo el Centro conocía mi estado, por qué era imposible que mi cojera pasara desapercibida.

Pese a todo acudí al Centro para formar al nuevo compañero, para que la transición fuera lo más llevadera posible.

En ese periodo debo decir, que me sentí muy frustrada, al no entender, por qué se me ordenaba hacer ese tipo de tareas y menos en mi estado. No pudiendo evitar pensar que lo que Dña. Marí Luz pretendía era que yo abandonara mi puesto.

Con anterioridad ya me había ordenado, realizar fotos a un pantalón, con unas manchas que parecen lejía... y una serie de tareas totalmente ilógicas e innecesarias, que nada tienen que ver con las funciones propias del servicio de seguridad.

Cuando el 20 de diciembre me dan el alta médica e informo a la empresa, la siguiente noticia que recibo, es que no soy bienvenida en mi puesto de trabajo, según lo manifestado en un correo de Dna. Marí Luz a la Dirección de mi empresa.

Pese a las quejas de la Directora, el día 21 me incorporo a mi puesto y todo transcurre con total normalidad y como siempre con una colaboración plena con la Directora en funciones Dña. Juana y el resto del personal.

El día 30 de diciembre, se reincorpora a su puesto Dña. Marí Luz y ahí comienza el acoso y derribo hacia mi persona.

Encontrándome a primera hora de la mañana, en el interior del despacho que me ha sido asignado hace 11 años, con la puerta cerrada.

La Directora accede al mismo, sin llamar a la puerta y sin anunciar su presencia (cosa habitual en ella).

Durante esa conversación la Directora del Centro, me solicita entrega de documentación diaria (que nunca me había solicitado ni se lo estaba solicitando a mi sustituto). Documentación desde hace 2 años (que si bien le informo que ya está presentada me insiste en repetidas ocasiones) y finalmente me la pide del periodo en el que he estado de baja (lo que acredita a su vez, que a mi compañero no se la solicitaba).

Me pide la entrega de los currículos de los trabajadores antes de ser entrevistados. Le hago entrega de un currículo, por ejemplo, de un vigilante de seguridad y me indica que no es válido, dado que toda la experiencia profesional que tiene es en Canarias y no en el Principado de Asturias (no entendiendo esa exclusión del trabajador, conociendo la premura de sustituir a un trabajador que se había quedado de baja), sabiendo que mi predecesor, ni le entregaba currículos, y en varios casos, no es que los vigilantes no tuvieran experiencia en Asturias, sino en ningún puesto de seguridad. Hecho que a ella, no parecía haberle afectado.

Entiendo que lo que pretende es únicamente bloquear la contratación de los trabajadores, dado que cómo comprenderán la experiencia profesional es la misma en Canarias, Málaga o Cuenca.

Cuando le recrimino qué cómo es posible que mi compañero haya realizado hasta 17 contratos en un periodo inferior a 3 meses, le defiende (lógicamente) dado la gran cantidad de bajas y que no podía dejarse el servicio sin cubrir. No entiendo sin embargo, que manifieste que eso estabiliza la plantilla y mucho menos, cuando en ese periodo ella misma manifiesta la problemática de que coincidan tantos vigilantes nuevos...

Cuando le digo que si yo contrato a un vigilante para cubrir una baja o a 17 cómo mi compañero, ¿también estabilizaría la plantilla? me dice que "No es lo mismo" en repetidas ocasiones, al preguntarle por qué no es lo mismo me responde "no, no es lo mismo" y que si no lo entiendo es un problema mío.

Al insistir en este punto, me dice que lo que estoy es celosa, y que estoy dando la impresión de estar muy celosa. Sin lograr que entienda que no estoy celosa, que lo que quiero es poder desarrollar mi trabajo y poder contratar a gente cuándo sea necesario.

Me indica que se están haciendo cacheos todos los días. Le informo que no siempre es posible, según las tareas que asigna al personal de seguridad, hay días que es materialmente imposible realizarlos. Me dice, que ahora que estoy yo, le da igual cómo lo haga o quién pero los quiere a diario.

Se me pide que le facilite a día de hoy, un listado de todos los trabajadores que están prestando servicio y que se lo separe por los pisos en los que trabajan.

Me dice que yo soy la empresa, que yo tengo una serie de obligaciones y así se me van a exigir todas y cada una de ellas. Le explico que yo no soy la empresa, que soy una trabajadora con un contrato de Jefe de Seguridad para la Casa Juvenil de DIRECCION000.

Se me informa de que hay que hacer todo al día... "que ya nos conocemos". Primera queja que recibo en 11 años, de no llevar las cosas al día.

...

Insiste en que "se hagan los cacheos y no haya descoordinaciones, que no vayas por un lado tú y otro yo. "Le digo si a partir de ahora se lo tengo que preguntar a ella, la organización pura y dura del personal de seguridad. Afirma "la organización pura y dura que no se contradiga con lo que diga ella". Entendiendo que sí, que la organización del servicio de seguridad tiene que hacer lo que diga ella y cuándo ella lo diga. Usurpando todas mis funciones y atribuciones legalmente establecidas, pretendiendo que sea un mero transmisor de sus ideas y cómo se demostrará más adelante, dar instrucciones a los vigilantes directamente, obviando mi presencia y responsabilidad.

Me dice que "no seas quisquillosa.... A mí cuando me dan una orden la cumplo y tú tienes que hacer lo mismo." Le digo que cuente con que cada vez que se me de una orden legal, la cumpliré cómo lo he hecho siempre, pero las otras no.

Durante esa conversación, en 5 ocasiones me repite, sin venir a cuento, desde mi punto de vista que "piensa el ladrón que todos son de su condición"

Insiste en afirmar que no entiende mi reincorporación en este momento ni la sigue entendiendo.

Afirma en reiteradas ocasiones, que genero mal ambiente en el Centro. Y habla en referencia a un escrito de hace meses presentado por personal educativo, al que debo decir, que en ese momento ella hizo una defensa a ultranza de mi labor. No entiendo por qué ahora, se me acusa de todo lo contrario.

Cuando le digo que todo irá bien, que no voy a tener ningún problema con el personal educativo (pese a insistirle en los motivos que propiciaron esa queja). Me dice que lo voy a hacer con cinismo y eso no sirve. Cómo puede decir que voy a hacer algo con cinismo, que no se ha hecho. Pero ella al parecer, ya sabe que voy a ser cínica.

Le confirmo que yo voy a cumplir con todas y cada una de mis obligaciones, reconociendo Dña Marí Luz que cumplo con todas mis funciones pero que ese no es el problema. Le replico que si cumplo con mis obligaciones y mi trabajo por qué no me quiere en el Centro, a lo que me responde en un primer momento que le pregunte a la gente, al decirle que le pregunto a ella, por qué es la que me está diciendo que no me quiere en el Centro... no me responde sino que usa evasivas constantes, pero en ningún momento dice que sea falso que ella no me quiere en el Centro. Insiste una vez más "que piensa el ladrón que todos son de su condición"

- Referencia a mi baja por enfermedad:

Me dice que "esto no es una cuestión personal, a mí me parece que coger sin aviso previo un alta, tú... hay cosas que no me creo, y no me creí para nada que tú no supieras... a mí que no me avisaras con tiempo de que ibas a coger el alta" le explico que el alta la da un médico no yo.

Me dice que me estoy tomando como algo personal esto, le digo que no me tomo nada cómo personal, que yo vengo a hacer un trabajo.

Me insiste en que no le pareció lógico ni justo que en el momento de mi alta, se le comunicara a Fulgencio que finalizaba el contrato (pero es lo que marca la Ley), insiste en que no le pareció lógico que se hiciera así.

Le digo que no es cierta, la información acerca de las obras... que puso en el correo, dado que ni había obras ni nada en especial. Y para prevenir incidentes, ese sábado acudí al Centro para ponerme al día, por si había algo que no supiera. Su respuesta es decirme que con autorización de quién yo fui al Centro en sábado (hecho que llevo haciendo de forma muy habitual, precisamente para inspeccionar y controlar el servicio de seguridad y figura en los pliegos de la licitación. Pero ahora le molesta)

Me insiste en que estuvo mal hecho que me hubiera cogido el alta y que allá tú. Que profesionalmente estuvo muy mal hecho por mi parte.

Le digo de nuevo, que a mí en el momento que me dan el alta médica tengo la obligación de incorporarme, le guste a ella o no. Que piense que me incorporo sábado antes de navidad para fastidiarla o adrede, que me ofende por qué no es cierto.

Insiste en que yo me incorporo un sábado antes de navidad y trastoco todo lo que está organizado. Le pregunto en qué, tras una semana, en que ha trastocado el servicio mi reincorporación y lógicamente no tengo respuesta.

Me vuelve a decir que cómo lo hice (cogerme el alta) profesionalmente no está bien hecho, ofendiéndose cada vez más.

Que le parece mal que no se le preavisara de que me iban a dar el alta médica y que a nivel profesional eso es muy grave. Que es totalmente falso que yo no lo supiera con antelación. Por qué ella lo considera así y punto.

Le digo si acaso a ella, le comunican los educadores de que van a coger el alta con antelación, a lo que me responde que no puedo pretender ser un educador y que las normas son diferentes. Que si ahora quiero ser cómo un educador (jactándose de mí). Me dice que si me parece mal lo que puso en el correo que me aguante, por qué lo que puso en el correo es verdad. (Se puede acreditar la falsedad de sus manifestaciones en el correo de referencia).

A continuación me dice que con mi gestión profesional está contenta, pero de cómo gestiono otros temas no. Me dice que todos los conflictos que hay en el centro los provoco yo, le digo si durante mi baja esos supuestos conflictos desaparecieron y me dice que no, que claro que ha habido conflictos (entonces los provoco yo, no los provoco...)

Lo que me queda claro, es que la falta de preaviso en mi alta médica, la limitó en tiempo para tratar de una forma más contundente que yo no me incorporara y tal como ya ha hecho con otros muchos trabajadores de la plantilla, crear falsos argumentos para conseguir el despido.

Me insta a que me lea de nuevo el correo, dado que al parecer no tengo la capacidad de comprensión adecuada.

Le digo que si lo que quiere es que yo no continúe trabajando que pida mi despido, pero que deje de tratarme así. Me responde con tono sarcástico que "si estoy bien de la cadera, estás bien de la cadera" le respondo que esa pregunta no me la puede hacer, que mi baja es algo personal" sigue insistiendo en que si estoy bien de la cadera (lo dice hasta en 5 ocasiones) y al contestarle finalmente que sí, me dice "estás bien de la cadera, por qué tienes que hacer cosas aquí como subir escaleras... y que se alegra de que esté bien para que suba y baje las escaleras tantas veces cómo ella quiera" (en un tono burlón y despectivo)

Le digo que antes de quedarme de baja y estaba con la pierna arrastras, que también me hacía subir y bajar las escaleras y lo hacía. Me dice que cómo el día de la reunión en el Principado, que yo pasé por DIRECCION000 a recoger una documentación, el 29 de noviembre, que me vio con tacones (botas militares), pone en duda que me hubiera inventado la baja, dado que no llevaba la pierna arrastras. Afirmando que yo estaba perfecta en esa fecha. Me vuelve a decir que piensa el ladrón que son todos de su condición, le respondo que sí, que esa es la pena, que piense el ladrón que todos son de su condición.

Afirma después de todo esto que ella no tiene nada en mi contra, a lo que le respondo que su objetivo es echar a Alcor y a mí. Me responde "sigue hablando que me das mucha información" (una vez más poniendo en tela de juicio mi inteligencia y burlándose de mí).

Me dice que su objetivo es gestionar este centro, que no tiene ninguna ambición más, que sin embargo yo si tengo mucha ambición y que me ve rara y alterada. Y que si bien soy muy profesional, afirma que tengo muy pocas habilidades sociales y de algún tipo. Y que por eso no entiendo las cosas. Le digo que claro será por qué tengo alguna carencia, a lo que responde de forma contundente que sí.

Me dice que mire todo lo que le estoy diciendo, que me retrato mucho con lo que digo, que no necesita saber tanto.

En este correo lamenta mi incorporación por:

- Las obras a realizar en este periodo están encauzadas por Fulgencio. FALSO. No había ninguna obra en ejecución y debido a los festivos navideños, la empresa de mantenimiento sólo acudiría al Centro el jueves 26 de diciembre y el jueves día 2 de enero. (salvo llamadas de urgencia)

- Me incorporo el sábado 21 y acudo al Centro, accedo a la aplicación que disponemos para notificar las averías de mantenimiento y observo que no hay nada Fuera de lo normal.

- Afirma que las carteleras (cuadrantes) del personal de seguridad, las tiene controladas mi antecesor. Pues bien, el día de mi incorporación detecto que hay un trabajador que se encuentra por permiso por Boda y que su puesto está sin cubrir desde el lunes 23 de diciembre y que este permiso ha sido concedido por Fulgencio, sin conocimiento de la Empresa ni justificación por parte del trabajador.

- Planes de fin de semana cerrados con Fulgencio. Los planes de fin de semana no son más que unas hojas, en las que aparecen instrucciones para el personal educativo, sobre si un interno tiene llamada extra, radio cd, medicación pautada... lo único que afecta al personal de seguridad es la hora de salida de permiso y de regreso.

Acudo el sábado para estar enterada de los planes sin novedad.

Afirma en este correo la Directora que es demasiada información para cambiarla de manos. Pero realmente no había información alguna en especial, sino un claro interés en que yo no me incorporara a mi puesto de trabajo.

Se deshace Dña. Marí Luz en halagos hacia la buena gestión de mi compañero, cuando en los correos anteriores se puede comprobar que precisamente había numerosas quejas hacia el mismo.

Lo que demuestra una obsesión repentina, que tiene la Directora hacia mi persona, y lo incómoda que le resulta mi reincorporación.

Desde ese día a diario, ha tenido que aguantar cómo se pone en duda mi palabra en cada pequeño detalle, cómo se me dice soy una inútil, que no sirvo para nada, que me vaya a fumar un pitillito que es para lo que sirvo...

Haciendo insostenible está situación y acabando teniendo que abandonar mi servicio el lunes día 13 con un ataque de ansiedad; Hecho que hi siquiera respeta, obligando a un vigilante a llamarme para decirme que por Orden de Marí Luz debo regresar de inmediato al Centro a entregarle una hoja de control de llaves.

Desde mi incorporación se ha dedicado a programar sin tener en cuenta ni el número de vigilantes ni a mi. Sin que exista una organización coherente del servicio, haciendo que sea imposible la prestación del servicio de seguridad con un mínimo de garantía. Dándome una serie de instrucciones, por supuesto sin firmar, y al personal educativo de fin de semana otras. Haciendo que mi labor en el Centro sea imposible y por supuesto que el servicio de seguridad no sea efectivo.

?A las educadoras de semana y en especial el personal de fin de semana, se les permite decidir a qué vigilante quieren en el piso, cuántos vigilantes quieren que estén presentes en una intervención y cuáles, moviendo a su antojo y cambiando de puesto al personal de seguridad, sin informar a la coordinadora de seguridad y siendo consciente el vigilante, que de no hacerlo, lo siguiente será que se pida su despido una vez más "por supuestas quejas educativas".

?Jueves 2 de enero de 2025

La Dirección del Centro había decidido, que uno de los jóvenes del 1° piso, tuviera horarios diferentes, al resto de los internos del piso. Implicando que acuda con otro interno ajeno a ese piso de máxima seguridad, al taller de mecánica por las tardes.

Ese día, el joven Juan Ramón. no viene su familia a visitarlo (desde que ha ingresado cada vez que esto ha sucedido, hemos tenido que aplicar medios de contención, físicos y mecánicos y posteriormente precisa atención médica debido a su estado nervioso). Se interviene con este joven, para que no se autolesione.

Tras no venir la visita y estar en su habitación de régimen cerrado. Las educadoras ordenan que le trasladamos al taller. Acudo a Dirección para informar del estado en el que se encuentra el joven y por razones de seguridad no es recomendable su traslado.

Me dice la Directora, que se traslade al interno inmediatamente. Ordeno el traslado y durante el mismo, el interno finge que le falta el aire, momento en el que aprovecha para tratar de fugarse, corriendo por el aparcamiento. Se le tiene que reducir, y subir a separación de grupo. Una situación, que claramente se podía haber evitado.

?Viernes 3 de enero de 2025

El coordinador Sabino me hace entrega de una programación especial, para el primer piso (6 internos) en el que conlleva la decisión de que estos internos se separen en 2 grupos, con todas las actividades diferenciadas, lo que implica el bloqueo de 2 vigilantes en ese piso, para 6 internos, quedando 6 vigilantes para los otros 32 jóvenes.

Informo a D. Sabino, que esto no es viable, salvo que los internos se comporten perfectamente y se advierte de los riesgos. Me dice que son órdenes de la directora y que en todo caso hable con la Directora. Esta me comenta que lo pensará.

Se lleva a cabo según instrucciones de la Directora a través del personal educativo. Lo que acaba implicando que con 6 internos en separación de grupo (con todo lo que eso conlleva) se mantenga la división en dos grupos, incluso cuándo en uno de los grupos sólo queda un interno.

Se producen hasta 3 intervenciones sin que haya personal de seguridad que pueda acudir en apoyo a los compañeros. Dado que todos los vigilantes están bloqueados de una u otra forma.

El servicio, pese a todo y con mucha suerte sale adelante, pero asumiendo un riesgo inasumible.

?Martes 7 de enero de 2025 Me reúno con la Directora y me dice que el fin de semana la seguridad no ha funcionado bien, sino que tal vez por la juventud... de los vigilantes... la corto y le digo que nada han tenido que ver los vigilantes, es más gracias a los vigilantes los altercados no han ido a más, y le insisto que por suerte.

Que si esto se sigue haciendo, en el momento que los jóvenes, vean que no hay vigilante de apoyo, las cosas se saldrán de mano. Finalmente lo reconoce, y me informa de que el fin de semana que viene se hará diferente, y que sólo se separarán durante las comidas.

Me comunica que durante la mañana, dado que no hay monitor de carpintería se van a dejar a 3 internos en el segundo piso, y en momentos quedaran solos, cerrados en su habitación sin ninguna supervisión.

Le pregunto si van a quedar solos, me dice que sí, qué problema hay.

Hace unos meses, exigió el despido de un trabajador y su prohibición de acceso al Centro, por haberse olvidado él y personal educativo a un interno dormido en su habitación, durante 2 minutos que dura el traslado a comedores. Sin embargo ahora, quiere que queden 3. Eso sí, cómo siempre sin dar nada por escrito.

?El miércoles 8 de enero de 2025:

Estando fuera de mi horario, dado a la excesiva carga de trabajo a la que se me ha sometido, desde mi reincorporación y especialmente desde el 30 de diciembre, fecha en la que la Directora regresa de vacaciones.

Se me informa que el interno I. ha tirado la merienda, dentro de la habitación de separación de grupo y ha tirado las natillas sobre la cámara, colchón...

Llego al módulo Terapéutico dónde se encuentra este joven y me lo encuentro gritando y muy nervioso. No hay personal educativo presente, le pido a los dos vigilantes que se mantengan fuera de la camarilla. Entro y le digo que hay que limpiar la camarilla, que esto no se puede hacer.

De repente llega la educadora Marisol, en presencia del propio interno, y de los Vigilantes de seguridad Teodulfo y Jeronimo. Comienza a gritar: "Fuera de aquí, salid de aquí ahora mismo" ordenándonoslo a nosotros y a su vez, al ver que no nos movíamos, se marcha por el pasillo, siendo escuchada por nosotros y el resto de los internos del módulo "que nos creemos, que somos unos impresentables y que ya veremos, que esto no va a quedar así".

El interno tras escuchar a la educadora, nuevamente altera su conducta. Le digo al interno que se le va a dar un cubo y una bayeta y que limpie todo lo que ha tirado. El joven accede, sin necesidad de aplicar medios de contención, una vez más con técnicas de desescalada. Limpia la habitación, se pregunta si se le va a bajar otra merienda, se me dice que no.

Y por tanto abandono el módulo y subo a informar a la directora.

En ese momento se me da la razón y dice que la educadora debería ser la que estaba allí. Pero por ese motivo, al día siguiente se me prohíbe acudir a las intervenciones.

?El jueves día 9 de enero de 2024,

Me encuentro en mi despacho realizando las solicitudes, autorización e informe de una serie de medios de contención (que si bien no es mi competencia), lo llevo realizando mucho tiempo.

Avisan por el talki de que hay un conato de intervención con el interno Juan Ramón. Me levanto inmediatamente del despacho para acudir a la misma, como si es mi trabajo. Me intercepta en el pasillo y me obliga a regresar a mi despacho. Que primero haga los papeles y luego ya se verá. De mala gana, pero por no generar conflicto regreso a mi despacho e informo por emisora al vigilante Abel y Jeronimo, que la Directora no me permite bajar, pero que si se complica la intervención que me avisen.

Posteriormente hay una intervención con el interno Pedro Antonio., salgo del despacho para acudir a la misma, cómo llevo haciendo 11 años, con el beneplácito del director anterior y de la actual, pero ahora una vez más se me ordena no acudir. Espero unos minutos en mi despacho y escuchando por la emisora cómo iba la intervención y tratándose de un interno terapéutico, decido bajar. Una vez más la directora me dice que no, le digo que es mi trabajo y son mis funciones. Me dice que no es correcto lo que pretendo hacer y si ella dice que no, es que no. Acudo a la intervención, sin ser necesarios medios de contención tras aplicarle técnica de desescalada, que habitualmente funciona muy bien con este joven (aplicada por personal de seguridad, dado que el personal educativo no estaba presente, una vez más).

Tras la intervención e informarle de lo acaecido finalmente con Pedro Antonio., su respuesta es que tengo algo rojo bajo la nariz que he debido cortarme al afeitarme (recordemos que soy una mujer y no tengo por costumbre afeitarme la cara), ni tenía nada. Posteriormente me llama a su despacho y me dice, que no está bien que acuda a las intervenciones, que debo estar en el despacho salvo que ella me ordene realizar otra tarea, pero que no puede ser que los vigilantes dependan de mí.

Le explico que según el reglamento de seguridad privada, precisamente una de mis funciones es coordinar y gestionar el servicio de seguridad, y que mi trabajo real, es organizar el servicio de seguridad.

Le pregunto si esto, tiene algo que ver con lo acaecido el día anterior y me dice que si estoy yo los vigilantes siguen mis instrucciones, pero si no estoy hacen lo que dice las educadoras... y que le interesa tener contento al personal educativo.

Me dice, que a mí que más me da, y le digo que es responsabilidad mía lo que hagan los vigilantes y que ya ha sucedido en más ocasiones que las educadoras toman decisiones de seguridad y luego lo niegan, cuándo da problemas. Aparte de no ser personal cualificado para decidir la técnica adecuada.

Me dice, que así no me ve mucho futuro en este trabajo, que así no.

?Viernes 10 de enero de 2025

Se me ordena que a partir del lunes, los internos en separación de grupo, deben pasar a ducharse obligatoriamente todos los días. Y qué si se niegan, los engrilletemos y metamos en la ducha.

Le comento que lo que me está pidiendo es ilegal, a lo que responde que si lo dice ella es legal. Le pido que si es legal me lo de por escrito, a lo que se niega.

No trasmito esa orden al personal de seguridad, con la certeza de la ilegalidad de los hechos.

?Manifiesta su descontento, por negarme y que esto no puede ser así.

Posteriormente, en la reunión en el Principado, ella niega esta orden, afirmando (cómo en todo) que es falso, que ella sólo dijo que los ducháramos a la fuerza. Sin darse cuenta o sin importarle, de que es igual de ilegal desnudarlos y meterlos a la fuerza en una ducha que hacer lo mismo pero con los grilletes puestos. Dado lo que pide es un uso abusivo de la fuerza y aplicar unos medios de contención físicos o mecánicos de forma injustificada.

Con independencia de que no sea competencia mía ni del personal de seguridad, despertar a los internos para la ducha...

?Fin de semana del 11 al 12 de enero de 2025

El fin de semana siguiente se realiza exactamente lo mismo en el primer piso, sin que yo fuera consciente hasta que llego al Centro y me lo indican las educadoras.

?Así lo hago, pese a no estar de acuerdo, para evitarle al trabajador, el maltrago de que lo eche una educadora (el trabajador lleva en ese mismo puesto más de un año)

?Me encontraba en el Centro, por la orden de la Directora, que me había ordenado acudir al Centro para que realizara el cacheo de 3 habitaciones de los internos del 1° piso (Lógicamente funciones que no me son propias).

?Finalmente una vez más, se piden 2 vigilantes permanentemente en el piso 1°, estando 2 internos en separación de grupo y posteriormente otros 3 sancionados sin tiempos. Quedando una vez más, un vigilante para 1 único interno.

?Y el servicio bloqueado.

?LUNES 13 DE ENERO DE 2025

Me hace pasar la Directora a su despacho y me recrimina que:

- El baño de los internos en visitas, por qué lo usan los internos en la visita. Le digo que por qué es el baño habilitado para ello, pero si quiere, podemos avisar a los internos, que vayan al baño en el piso antes de la visita.

- Me pregunta que si el baño de las visitas, sólo se usa por las visitas, le digo que sí y me dice que muy mal hecho, que por qué las visitas van al baño. Y me ordena que a partir de ahora queda prohibido... No entro a explicarle, que muchas familias vienen en transporte público y necesitan pasar al baño antes de la visita (tras pasar el control de seguridad, por supuesto)

- Me dice que si se están realizando cacheos en las salas tras cada visita y le explico que se realiza muy superficialmente, dado que en estas fechas (se permite el uso de 4 salas de visitas) hay 3 visitas que empiezan a la misma hora y a la misma hora que finalizan estas 3 visitas comienzan otras 3. Por lo que salvo, que una familia se marche antes de hora, es inviable realizar un cacheo en profundidad, dado que hay orden de que no se retrase el inicio delas visitas y hay un único vigilante para revisar la ropa de los internos que pasan a las visitas, identificar y dar acceso a las familias y a su vez realizar registro corporal a los internos que finalizan visita (según orden verbal de dirección se realizará un desnudo integral o un registro con cambio de ropa). Además, lo que si he paralizado, es que tras cada visita un vigilante tuviera que coger una escalera, para subirse a la misma y revisar las placas de falso techo. Este mismo vigilante es el qué a su vez, controla las cámaras de seguridad y el acceso al Centro. Y por supuesto hace entrega a las familias de los objetos que autoriza personal educativo y que le firme la familia y por otro recoger y revisar los objetos que trae la familia, tras autorización del personal educativo.

Cuando he puesto a dos vigilantes en los momentos puntuales, se me ha ordenado retirarlos, o incluso se lo ha ordenado ella misma, puesto que "para estar de conversación sin hacer nada..."

?Se me acusa de que el viernes anterior he dejado por la mañana un puesto descubierto, pregunta que ya me había hecho el viernes y ya le había respondido, identificando el vigilante que lo ha prestado. Me dice que estoy mintiendo, que mi palabra no le sirve y riéndose me dice que quiere pruebas, que le busque en imágenes al trabajador en cuestión, sin valerle como pruebas el parte de servicio ni el hecho de que ese mismo trabajador estaba de servicio esa misma mañana. Le digo que no voy a ponerle las imágenes y que estoy harta, de que cada vez que le digo algo, tenga que acreditarlo o que ella mande a un tercero a comprobar si es cierto.

?Me ordena una serie de tareas para los vigilantes, exige que se realicen cacheos en las instalaciones por la mañana y por la tarde. Le digo que si hay sancionados en camarillas no es viable, pero que todo no se puede cachear todos los días, puesto que un cacheo en profundidad lleva tiempo. Y aparte de eso hay que realizar el trabajo habitual, estar para las intervenciones...

?Me dice que me busque la vida, pero que lo quiere todo hecho, que le da igual cómo se haga, pero ella lo quiere y punto. Que ella está para ordenar y mandar lo que se le antoje y mi obligación es hacerlo. Le digo que la gestión y organización del servicio no es eso, sino optimizar los recursos y con estos hacer lo máximo imposible, pero que todas las tareas que quiere a la vez, no es posible.

?Se me llama inútil, me dice que no sirvo para nada, me llama amargada

?Y por último me dice que "vete a fumar un pitillito que es para lo único que sirves".

SORPRENDENTEMENTE ESTOS HORARIOS ESPECIALES, DESAPARECEN UNA VEZ QUE YO COJO LA BAJA POR ACOSO. Entendiendo que estos no se realizaban por necesarios, sino para hacer inviable el servicio de seguridad.

OTROS

Por poner algunos ejemplos de hechos comunicados y corroborados:

?Comunico que la encargada de ropería está sacando toallas del centro y llevándoselas para ser usadas como camas a los gatos, que viven fuera del Centro. Y que son alimentados con comida del Centro, pese a estar prohibido.

?informo que una auxiliar educadora abandona su puesto en el tercer piso todos los mediodías sobre las 14:00 para encerrarse en la habitación de un interno del 2° piso. (se lo acredito con las imágenes de CCTV). Y al acreditarlo, resulta que también hay educadoras que hacen lo mismo.

?Informo de que hay en el Centro una auxiliar educadora con una conducta nada apropiada (coqueteo y sobeteo) con los jóvenes marroquís. En presencia de todo el mundo, puesto que incluso lo hacía en el patio. (por supuesto el resto de personal educativo no ha visto nada). Llegando al extremo de que en una ocasión tuvimos que intervenir con una de las jóvenes internas, que trató de abalanzarse contra esta señora tras haber presenciado como tonteaba descaradamente con el que la joven consideraba su novio.

?He pillado a personal educativo, tratando de asignar ropa a uno de los internos, que no era suya. (Para más información, decir que se le estaba tratando de entregar una cazadora del Centro sin autorización de la Dirección)

?He informado de que un auxiliar de noches bebía hasta 5 cervezas de forma continuada, justo en el perímetro del Centro antes de entrar a trabajar (esas tan sólo eran las que se podían acreditar por cámara)

?Se ha comunicado que una auxiliar de fin de semana se dedicaba a traer mascarillas para el cabello a las internas del 4° piso así cómo planchas del pelo.

?Se informa de que un interno agrede a otro en el patio, frente a un educador y este afirma que no ha pasado nada. Se acredita con las CCTV.

?Personal educativo deja que las internas se conecten con el móvil del personal a sus cuentas de instagran y hasta que una de ellas, chatee con un ex interno.

?Se sorprende a una educadora dentro de ropería con uno de esos jóvenes tan peligrosos del 1° piso, para que se pruebe ropa. Claro está junto a una puerta que da directamente al exterior del edificio. Y ni es el protocolo ni ningún interno puede acceder a esa zona del Centro.

?Se informa que una maestra ha comentado que va a echar de escuelas a un interno en concreto, por qué no tiene ganas de aguantarlo. Antes siquiera que los internos lleguen al aula. Y minutos después efectivamente ese joven es expulsado.

?En reiteradas ocasiones he demostrado con las CCTV la falsedad de los informes del personal educativo e incluso de algún monitor en talleres con la finalidad de incrementar una sanción a uno de los jóvenes. Por poner un ejemplo, monitor de mecánica haber presenciado como un joven le da un puñetazo a otro, sin que esto hubiera sucedido... informes de educadores que ni siquiera estaban presentes, afirmando que sí lo estaban.

?Auxiliar educadora entregando notas de unos internos a otros, estando prohibido.

?Educadora que abre la puerta de la habitación de un interno del primer piso, para que llame por teléfono fuera de horario, sin presencia de personal de seguridad. Y en un caso muy delicado, cómo que el interno se entera en esa llamada de una información que la Directora, no consideraba que debiera conocer en ese momento.

?Existe un interno, al que se le sube a separación de grupo mucha menos comida que al resto de sancionados, por orden de la Directora. Así mismo este joven tiene prohibido tener sábanas en su cama de separación de grupo, unos horarios especiales de patio inasumibles...

FALTA DE CONFIANZA Y ORDENES DE DUDOSA LEGALIDAD

Si un interno da voces, la culpa es del vigilante y se ordena que se suba a aplicar medios de contención mecánicos (grilletes).

Si el vigilante detecta olor a tabaco e informa, la culpa es del vigilante que le ha entregado el tabaco (afirmando que determinados vigilantes ofrecen prevendas... a los internos), sin prueba alguna, simplemente, una vez más, si lo dice ella o se lo dicen, ya es verdad.

Si un interno roba un blister de Diazepan, mientras está a solas con el ats a puerta cerrada, la culpa es del personal de seguridad. Y se le retiran las llaves del armario de medicación, dado que no las han robado, sino que el personal de seguridad las ha cogido y entregado a los internos.

Se encuentra una hoja, a uno de los internos que hicieron uso de las pastillas, con la información que figura en la Wikipedia acerca de las benzodiacepinas, en concreto la encuentro yo. Pues la directora afirma que eso ha sido que se le trajo impreso un vigilante de seguridad.

Si informo que los colchones que se han comprado, no son colchones, sino colchonetas de gimnasio, no son ignífugos sino de plástico y que tienen cremallera que debe ser cosida para evitar que los internos tengan acceso al relleno. Se me dice que no se lo cree y manda a un tercero a comprobarlo.

Si informo de que las fundas de las almohadas no están cosidas y que algunas de ellas presentan el relleno manipulado, se me dice que no es verdad, que le muestre esas almohadas para poder creérselo. Dado que en ropería en su día no le había dicho eso.

No quiere que se haga nada sin su autorización, pero cuando no se hace protesta porqué debería hacerse.

Y así continuamente, día tras día, creando una sensación de impotencia tanto a mí, como al personal de seguridad que dificulta seriamente garantizar la seguridad del centro, ante la certeza, de que hagas lo que hagas siempre va a estar mal hecho

Si yo o un vigilante afirma que un interno le ha insultado u agredido, no es cierto, es mentira, siempre y cuando no lo haya visto u oído el personal educativo.

Durante un corto periodo de tiempo y en concreto con las lesiones provocadas por una interna. Comienzo a reflejarlo en el parte medios de contención. Al cabo de unos 15 días, se me ordena dejar de ponerlo, dado que "a nadie le importa lo que pasa en el Centro"

Se me da la orden, de que todos los registros con desnudos integrales de los internos del primer piso y de los internos en separación de grupo, no se preparen, dado que no son enviados al juzgado.

Sólo hay un interno que come fuera mientras está en separación de grupo y es debido a que un día rompió el plato... el resto, están obligados a comer siempre en el interior.

Se ordena el fin de semana del 11 al 12 de enero de 2025, que se cacheen en profundidad los baños del primero y que los internos deben orinar en presencia del vigilante, pero lo peor es que también ordena que realicen sus deposiciones, a puerta abierta y frente al vigilante (me niego).

Pedir hasta en 2 ocasiones a un vigilante masculino que acuda a desnudar a una joven interna. Y enfadarse ante la negativa de estos.

Ordena cerrar la sala de televisión del módulo terapéutico, impidiendo el acceso a la misma a todos los internos del módulo salvo a uno.

Pese a que un interno se está autolesionando en su habitación de separación de grupo, la educadora prohíbe al personal de seguridad que se acceda a la misma, hasta 10 minutos más tarde. El interno finalmente acude al Hospital por haberse lastimado la mano.

Un interno del Módulo Terapéutico se está golpeando la cabeza contra la estantería de su habitación. El vigilante lo observa por la tronera de la puerta y cuando va a acceder, la educadora le dice "que ni se le ocurra entrar". Ante la situación, el vigilante decide desobedecer y acceder a la habitación, debiendo aplicar medios de contención físicos y mecánicos, para que el joven deje de autolesionarse. Posteriormente la educadora hace una queja por desobediencia del vigilante.

Llega un pedido de máquinas de gimnasio, y se me ordena meterlas en el gimnasio. Teniendo que pedir la ayuda de varios vigilantes (no es competencia mía, pero muchísimo menos de ella)

Lamentablemente podría continuar detallando más casos de usurpación de funciones, de trato degradante hacia mi persona, el personal de seguridad y el resto de subcontratas del Centro.

Pero creo que en este informe ya queda claro el proceder de Dna. Marí Luz, poniendo a su disposición cuantos informes sean precisos".

La demandante aportó igualmente copia del escrito a la empresa.

DECIMOCUARTO.-El 11-02-25, el Consejero de Hacienda y Fondos Europeos solicitó a la Consejería de Presidencia que se procediese al inicio a la mayor brevedad posible de una inspección extraordinaria en el CRPM " DIRECCION000", con la finalidad de garantizar que su actuación y la de sus profesionales se lleva a cabo con respeto a los derechos y garantías de los menores internados.

La empresa ALCOR SEGURIDAD S.L. informó al Principado de Asturias que al tratarse de un asunto en el que está involucrada una funcionaria pública, entendían que correspondía a la Consejería responsable iniciar la activación de su protocolo de acoso, así como el procedimiento que interese para ese tipo de circunstancias, ofreciendo prestar toda la colaboración que necesitasen.

DECIMOQUINTO.-El 12-02-25 se iniciaron actuaciones inspectoras extraordinarias en el CRPM Casa Juvenil de DIRECCION000, remitiéndose el 24-04-25 informe definitivo emitido por las inspectoras actuantes, en el que no se realiza ninguna consideración sobre el asunto porque, a juicio de aquellas, el acoso se desenvuelve y debe ser resuelto en el marco del contrato de servicios de vigilancia y seguridad celebrado por la Administración con la empresa de la que depende la denunciante, por lo que consideran que no es competencia de la Inspección General de Servicios conocer de los hechos objeto de la denuncia referidos a esa presunta conducta de la Directora del Centro.

En función de lo expuesto, el 12-05-25 se acordó por el Consejero de Hacienda iniciar actuaciones previas con el objeto de determinar con carácter preliminar si procedía iniciar un expediente disciplinario contra la empleada pública Dª. Marí Luz por dispensar un trato denigrante o humillante a Dª. Mariola.

No consta la iniciación de ningún expediente ni haberse realizado tampoco actuación alguna en relación con los hechos contenidos en la denuncia presentada relativos a las actuaciones del personal del Centro con los menores internos.

DECIMOSEXTO.-En los informes de Ibermutua sobre la asistencia médica prestada a la demandante por la clínica que presentaba cuando inició la situación de incapacidad temporal el 17-01-15, figura un diagnóstico inicial de "trastorno de ansiedad no especificado", y en la revisión del 18-02-25 consta lo siguiente: "la paciente refiere iniciar IT por sintomatología ansioso-depresiva asociada a problemática laboral con denuncia interpuesta a superior a través del abogado del sindicato. Refiere situación conflictiva prolongada en el tiempo hasta reunión en la que sufrió una crisis de ansiedad. Todo comenzando tras reincorporación de anterior IT".

DECIMOSEPTIMO.-La demandada Dª. Marí Luz presentó su renuncia al puesto de Directora del Centro de Responsabilidad Penal de Menores, publicándose la resolución de cese en el BOPA del 02-05-25.

DECIMOCTAVO.-En la tramitación de estos autos se han observado las prescripciones legales.