Sentencia Social Nº 2150/2008, Tribunal Superior de Justicia de Cataluña, Sala de lo Social, Sección 1, Rec 9439/2007 de 07 de Marzo de 2008

Encabezamiento

TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTÍCIA

CATALUNYA

SALA SOCIAL

RU

IL·LMA. SRA. Mª LOURDES ARASTEY SAHÚN

IL·LMA. SRA. ASCENSIÓN SOLÉ PUIG

IL·LMA. SRA. LIDIA CASTELL VALLDOSERA

Barcelona, 7 de març de 2008

La Sala Social del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya, formada pels magistrats esmentats més amunt,

EN NOM DEL REI

ha dictat la següent

SENTÈNCIA NÚM. 2150/2008

En el recurs de suplicació interposat per Cristina a la sentència del Jutjat Social 4 Barcelona de data 29 de juny de 2007 dictada en el procediment núm. 893/2006 en el qual s'ha recorregut contra la part Sitel Ibérica Teleservices,

Antecedentes

Primer. En data 14 de desembre de 2006 va arribar al Jutjat Social esmentat una demanda sobre Acomiadament disciplinari, en la qual l'actor al.lega els fets i fonaments de dret que va considerar procedents i acabava demanant que es dictés una sentència d'acord amb el que es demanava. Admesa la demanda a tràmit i celebrat el judici, es va dictar la sentència en data 29 de juny de 2007, que contenia la decisió següent:

"Que aceptando la excepción de falta de legitimación pasiva alegada por la empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A. y DESESTIMANDO la demanda interpuesta por Sra. Cristina contra SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A., DECLARO LA IMPROCEDENCIA DEL DESPIDO, declarando la extinción de la relación laboral en la fecha de efectos del despido, el día 24-10-2006, condenando a las partes a estar y pasar por esta declaración, sin que proceda el devengo de salarios de tramitación, más que la cantidad consignada como indemnización a disposición de la actora ante el Juzgado Decano de lo Social por importe de 197,99 euros."

Segon. En aquesta sentència es declaren com a provats els fets següents:

PRIMERO.- Sra. Cristina , con D.N.I. nº NUM000 , ha prestado servicios para la empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A. (en adelante ATENTO) desde el día 11-10-2004, con categoría profesional de Teleoperadora, y percibiendo una retribución de 26,39 euros brutos diarios (791,96 mensuales), incluída parte proporcional de pagas extraordinarias,

SEGUNDO.-Es de aplicación a las partes el Convenio Colectivo Estatal para el sector de Telemarketing.

TERCERO.-El contrato de trabajo firmado con ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A., fue un contrato de duración determinada, por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, en concreto, según la cláusula Sexta, la "atención integral del servicio de atención telefónica a clientes y potenciales clientes de GAS NATURAL, consistentes en la emisión y recepción de llamadas y trabajos de back office, realizando todas las tareas asociadas a dichas actividades de servicios a los distintos canales e interacciones con los clientes a través de medios distintos al telefónico. Contrato con autonomía y sustantividad propias en la empresa.

CUARTO.- La empresa ATENTO recibió de su cliente Gas Natural una carta de fecha 11-8-2006 donde se le comunica que el concurso para Atención Telefónica del Mercado Regulado había sido adjudicado a la empresa SITEL IBERICA TELESERVICES S.A. para las plataformas de Madrid y Barcelona, y el contrato que les unía se mantendría en vigor hasta el día 6-9-2006.

QUINTO.-La empresa ATENTO entregó al Comité de Empresa de Barcelona una carta de fecha 17-8-2006 en la que les comunicaba que se veía en la necesidad de llevar a cabo una reducción de la obra en el servicio de ATENCION TELEFONICA DE GAS NATURAL SDG, S.A. que afectará a 203 trabajadores, .....al haberse recibido comunicación del cliente donde se indica que esta compañía no ha resultado adjudicataria en relación al concurso para la atención telefónica del MERCADO REGULADO y que con fecha 6 de septiembre de 2006 se dejará de prestar la parte del servicio correspondiente a la Atención Telefónica del Mercado Regulado en la provincia de Barcelona......reduccción que tendrá efecto el 6-9-2006.....preavisando a los trabajadores con 15 días de antelación (doc. nº 2 de la prueba de la empresa ATENTO, que se tiene por reproducido).

SEXTO.-Por carta de fecha 17-8-2006 la empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A. comunicó a la trabajadora que el día 6-10-2006 quedaría extinguido su contrato de trabajo ..........por haberse reducido la obra específica para la que fue contratado y por la que estaba trabajando............ por disminución del volumen de la obra a la que se encontraba adscrito.........., carta que consta como doc. nº 7 de la actora y que se tiene por reproducida.

SEPTIMO.-En fecha 7-9-2006, tras haber superado el proceso de selección para constituir la nueva plantilla de la empresa SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A.(en adelante SITEL), la trabajadora firmó un nuevo contrato con esta empresa, también de duración determinada, por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, cuyo objeto, según la cláusula Sexta es: "El tiempo que dure la campaña de servicio de atención telefónica de clientes del mercado regulado del Grupo GAS NATURAL, (recepción, emisión y back office), según las condiciones estipuladas en el contrato suscrito entre SITEL IBERICA TELESERVICES S.A. y GAS NATURAL SDG, S.A. para nuestro centro de trabajo en Barcelona, con categoría profesional de Teleoperador/Operador Especialista y retribución de 791,96 euros brutos mensuales, con inclusión de prorrata de pagas extras.

OCTAVO.-La empresa SITEL comunicó a la actora, mediante carta de despido de fecha 23-10-2006 que procedía a su despido disciplinario con efectos de 24-10-2006, por disminución voluntaria y reiterada en su trabajo, según carta de despido que obra como documento nº 5 de los aportados por la parte actora, y que se tiene íntegramente por reproducida.

NOVENO.-En escrito de la misma fecha, la Empresa reconoce la improcedencia del despido y pone a disposición de la trabajadora la cantidad de 45 días por año de servicio, 197,99 euros, que menciona serán depositados ante el Juzgado Decano en el plazo de 48 horas siguientes a la fecha del despido.

DECIMO.-El día 25-10-06, 48 horas siguientes a la fecha de despido la Empresa consignó ante el Juzgado Decano de Barcelona los 197,99 euros, poniéndolos a disposición de la trabajadora, al reconocer la improcedencia del despido.

ONCEAVO.-No existió sucesión ni subrogación de empresas, sino sucesión de contratas de dos empresas diferenciadas.

DOCEAVO.-Desde el acta de juicio de fecha 6-3-2007 hasta la presente de fecha 28-6-2007 la parte actora renunció al abono de salarios de tramitación.

TRECEAVO.-La demandante no ejerció cargo sindical ni de representación de los trabajadores durante el año anterior a su despido.

CATORCEAVO.-En fecha 12-12-2006 se celebró la conciliación ante el SCI del Departament de Treball, con el resultado de "sin efecto".

Tercer. Contra aquesta sentència la part actora va interposar un recurs de suplicació, que va formalitzar dins del termini. Es va donar trasllat a la part contrària, que el va impugnar en forma ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A. i SITEL IBERICA TELESERVICES S.A. . Es van elevar les actuacions a aquest Tribunal i es va formar aquest rotlle.

Fundamentos

Primer.- La treballadora demandant planteja recurs de suplicació contra la Sentència que desestima la demanda d'acomiadament improcedent i declara l'extinció de la relació laboral amb efectes de la data de l'acomiadament de 24 d'octubre de 2006 amb validació de la indemnització posada judicialment a disposició de la treballadora, sense salaris de tramitació per aplicació de l' article núm. 56.2 de l'Estatut dels Treballadors ( RDLegislatiu 1/1995 ). L'objecte del recurs és examinar les infraccions de normes substantives o de la jurisprudència en empara en l' article 191 c) de la vigent Llei de Procediment laboral el Text Refós de la qual va ser aprovat pel R. Decret Legislatiu 2/1995 de 7 d'abril .

Segon.- La part recurrent denuncia la infracció de l' article 44.2 del Estatut dels Treballadors en relació amb la Directiva de 2001/23/CE sobre aproximació de les legislacions dels estats membres relativa al manteniment dels drets dels treballadors en cas de traspàs d'empreses o centres d'activitat en relació amb la doctrina jurisprudencial en STS. de 27 d'octubre de 2004.

Argumenta que en el cas present s'ha produït una successió d'ocupadores de la recurrent en la seva relació laboral pel servei a la Companyia Gas Natural, atès que l'objecte del contracte temporal per obra o serveis iniciat amb Atento Teleservicios España, SA. contempla l'objecte genèric del contracte en la clàusula sisena, clàusula que és idèntica a la que conté el contracte de treball signat sense solució de continuïtat amb l'empresa Sitel Ibèrica Teleservices, SA. per a fer el mateix servei a l'empresa Gas Natural. Manté que d'acord amb la Directiva citada i la Sentència del Tribunal Suprem que invoca, s'ha produït una successió empresarial entre les ocupadores, de manera que la indemnització per l'acomiadament disciplinari reconegut improcedent de la segona empresa Sitel havia de comprendre tota l'antiguitat real en les dues ocupadores successives, i haurien de ser condemnades de forma solidària al seu pagament i als salaris de tramitació corresponents.

Tercer.- La relació fàctica no ha sigut atacada, i hem de destacar que la primera ocupadora Atento tenia adjudicat el servei d'atenció telefònica als clients o clients potencials de l'empresa Gas Natural, SA, servei que aquesta última mercantil va adjudicar a Sitel Ibèrica amb efectes de 6 de setembre de 2006. Atento va acomiadar la treballadora demandant amb efectes de 6 de setembre de 2006 per fi de l'obra o servei i en data de 7 de setembre de 2006 la recurrent va signar nou contracte amb la nova adjudicatària Sitel. Aquesta va acomiadar la recurrent amb efectes de 24 d'octubre de 2006 i va acollir-se a l' article núm. 65.2 de l'Estatut dels Treballadors .

Entenem que la controvèrsia per decidir si hi ha hagut successió d'ocupadores rau en el contracte mercantil que unia la primera i segona amb l'empresa contractant del servei Gas Natural i en la previsió que en cas de canvi d'empreses adjudicatàries d'un servei fa el Conveni Col lectiu estatal sectorial de les empreses de Telemarketing ( BOE de 5 de maig de 2005).

La validesa de la celebració d'un contracte per obra o servei amb clàusula de temporalitat vinculada a la duració d'una subcontracta mercantil ha sigut examinada per la doctrina unificada a partir de la Sentencia de 15 de gener de 1.997, que atén el "caracter objetivo de la necesidad temporal de trabajo" per justificar la vinculació que, des de la Directiva 99/70/CE de 28 de juny de 1999 , s'ha de produir amb la concurrència dels requisits doctrinals establerts per a la contractació temporal per obra o servei, amb suficient identificació, autonomía i ocupació del treballador contractat en aquest servei o obra.

Quart.- Aquesta Sala Social del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya s'ha pronunciat en casos pràcticament idèntics respecte als acomiadaments com el present per disminució del volum de la campanya contractada i per canvi d'empresa de telemarketing en la prestació de serveis prestats a tercers que regulen els articles núm. 17 i núm. 18 del Conveni del sector , i que són d'aplicació al cas present.

Així ens hem pronunciat en les sentències del Rotllo núm. 6850de 2007 de 23 de gener de 2008, o en Rec. 6868 de 2007, en el Rotllo 8882/07, o en la de 23 de gener de 2008, Rec. 7050 de 2007 ; o en la de 07 de febrer de 2008, Rec. 8883/2007, en casos d'extinció de la relació laboral d'altres treballadors de l'empresa demandada vinculats per contracte d'obra o servei per servir la contracta de Gas Natural per disminució del servei. Concretament, la sentència de 23 de gener de 2008, recurs 8635-07 indica que: "En un supuesto similar al ahora analizado y en una situación fáctica sustancialmente idéntica a la que ahora es objeto de análisis, la Sala ha dado respuesta a dicha cuestión (Sentencia nº 2820/2007, de 18 de abril de 2.007), en los siguientes términos: "Bajo el epígrafe "Extinción del contrato por obra o servicio por disminución del volumen de la campaña contratada" dispone el artículo 17 del Convenio de aplicación que "podrá extinguirse el contrato de obra o servicio determinado en aquellos supuestos en que por disminución real del volumen de la obra o servicio contratado, resulte innecesario el número de trabajadores contratados para la ejecución, en cuyo caso se podrá reducir el número de trabajadores contratados para la ejecución de la obra o servicio, proporcional a la disminución del volumen de la obra o servicio. Esta nueva dimensión de la plantilla, basada en las causas anteriores, debe responder, en todo caso, a criterios reales, y, en base a los mismos, la adopción de tales medidas habrá de servir para que las extinciones que se hayan de producir permitan el mantenimiento y continuidad de dicho servicio por parte de la empresa de telemarketing"; fijándose los siguientes criterios para "la determinación de los trabajadores afectados": a) La antigüedad en la empresa; b) la experiencia en la campaña o servicio; c) las cargas familiares y d) Los representantes legales de los trabajadores que "tendrán preferencia para conservar, en cualquier caso, el puesto de trabajo". Establece el citado precepto, entre las condiciones de eficacia de la decisión empresarial, la necesidad de que aquella disminución se acredite "fehacientemente a la representación legal de los trabajadores, previamente a la extinción de los contratos, para que los mismos puedan expresar su opinión" a quienes, de igual modo, se informará (y se pondrá a su disposición) el "contrato mercantil que generó la campaña o servicio de que se trate... con una antelación de siete días respecto a la fecha prevista para la extinción, ... sin perjuicio de que, dentro del plazo anteriormente señalado, la representación de los trabajadores pudiera solicitar, justificadamente, otros documentos o datos que considere necesarios para complementar la documentación entregada" entre la que, y "obligatoriamente", habrá de incluir el "Histórico de producción de la obra o servicio en el que consten los periodos de comparación, con un mínimo de los tres últimos meses para campañas o servicios de seis o menos de seis meses de implantación" y la "relación de los trabajadores a los que vaya a extinguirse el contrato".

Considerem que la regulació sectorial establerta en l'article núm. 17 estudiat del Conveni permet l'extinció dels contractes per disminució del volum de la campanya contractada com és el cas, i l'article núm. 18 del Conveni preveu i regula la situació dels treballadors contractats per una mercantil adjudicatària de la campanya i la possibilitat de prestar serveis amb la nova adjudicatària de la campanya, sense que comporti subrogació dels drets i deures adquirits pels treballadors en l'ocupadora adjudicatària sortint, tota vegada que la doctrina jurisprudencial del Tribunal Suprem te dit que la fi de la contractació mercantil d'una campanya entre l'empresa principal i l'adjudicatària és causa legal d'extinció de les relacions laborals temporals d'obra o servei contractades ( SSTS. de 2 d'abril de 2007, Rec. 444/2006, 5 de març de 2007, Rec. 298/2006 o de 3 d'abril de 2007, Rec. 290 de 2006, per totes) en serveis de caràcter permanent però limitats en el temps per la contracta.

En seguiment de la doctrina jurisprudencial citada i reiterant la d'aquesta Sala, hem de desestimar aquest objecte del recurs i confirmar la sentència de la instància en la seva totalitat.

Atesos els fonaments de dret precedents i els preceptes invocats d'especial i general aplicació,

Fallo

Desestimar el recurs de suplicació presentat per Sra. Cristina contra la Sentència de 29 de juny de 2007 dictada pel Jutjat social núm. 4 de Barcelona en el procediment núm. 893/2006 seguit a instància de l' esmentada recurrent contra SITEL IBÈRICA TELESERVICES S.A. i ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A., la qual confirmem en la seva totalitat.

Contra aquesta sentència es pot interposar recurs de cassació per a la unificació de doctrina, que s'ha de preparar en aquesta Sala en els deu dies següents a la notificació, amb els requisits previstos als números 2 i 3 de l'article 219 de la Llei de procediment laboral.

Notifiqueu aquesta resolució a les parts i a la Fiscalia del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya i expediu-ne un testimoniatge que quedarà unit al rotlle. Incorporeu l'original al llibre de sentències corresponent.

Així ho pronunciem, ho manem i ho signem.

PUBLICACIÓ. Avui, el/la Magistrat/ada ponent ha llegit i publicat la sentència. En dono fe.