Sentencia Social 1215/2024 Tribunal Supremo. Sala de lo Social, Rec. 2971/2023 de 29 de octubre del 2024

PRIMERO.- Con fecha 13 de septiembre de 2022, el Juzgado de lo Social núm. 8 de Las Palmas de Gran Canaria, dictó sentencia cuya parte dispositiva es del siguiente tenor literal: "FALLO: Que desestimando la excepciones procesales planteadas por las codemandadas, debo estimar y estimo íntegramente la demanda origen de las presentes actuaciones, promovida por Joaquina, contra el Centro Técnico de Agentes de Seguros, S.A., la Comunidad de Bienes DIRECCION000 y el Fondo de Garantía Salarial, sobre DESPIDO; debo declarar y declaro la IMPROCEDENCIA del despido; condenando a las demandadas Centro Técnico de Agentes de Seguros, S.A., y al Fondo de Garantía Salarial a estar y pasar por tal declaración, y a la empresa Centro Técnico de Agentes de Seguros, S.A. a que a su opción, readmita al actor, en su puesto de trabajo en las mismas condiciones que regían con anterioridad al despido, o bien le indemnicen en la cantidad de 32.335,20 €, debiendo abonar en caso de readmisión los salarios de tramitación desde el día siguiente al de la fecha de despido, 18 de Febrero de 2021 y hasta la notificación de la presente sentencia, a razón del salario declarado probado en el hecho décimo sexto, y manteniéndole en situación de alta en la Seguridad Social durante el correspondiente periodo; debiendo advertir por último a la empresa demandada Centro Técnico de Agentes de Seguros, S.A., que la opción señalada, habrá de efectuarse ante este Juzgado de lo Social en el plazo de los CINCO DÍAS SIGUIENTES a la notificación de la Sentencia, entendiéndose que de no hacerlo así se opta por la readmisión.

Asimismo debo absolver y absuelvo a la Comunidad de Bienes DIRECCION000, de las pretensiones formuladas en su contra las cuales son expresamente desestimadas. ".

En dicha sentencia se declararon probados los siguientes hechos:

"PRIMERO.- Con fecha 01-11-1998 el "agente" D. Celso y Dña. Virginia suscribió con la actora contrato de colaboración mercantil, nombrándose a esta subagente para que realice personalmente la actividad mercantil de promoción y mediación de seguros o colabore con el agente en los supuestos de esta actividad que fueran precisos. La colaboración del subagente consistirá en conseguir operaciones de seguros para la Agencia, dentro de su demarcación, por cuantos medios lícitos estén a su alcance, tanto personalmente como con la colaboración de Inspectores de Producción y otros subagentes, lo que llevará implícito las funciones siguientes:

-extensión de las solicitudes de seguros y aplicación de las tarifas.

-conjunto de gestiones que se desarrollan y que concluyen en la formalización de las pólizas y suplementos y, en su caso, gestión de cobro de recibos de primas y su liquidación.

-información y tramitación de incidencias en relación con las pólizas por él gestionadas y de las que le sea encomendado el cobro de recibos de primas.

Durante la vigencia del contrato, el subagente no podrá colaborar con otro Agente de Seguros para operar en los mismos seguros a que se refiere este contrato.

Por las operaciones de seguros que obtenga personalmente sin ninguna colaboración y por las gestiones de cobro de recibos de primas que se le encomienden, el Agente abonará la comisión pactada. Si la operación de seguro precisa de colaboración con inspectores o subagentes el Agente determinará en cada caso la comisión que corresponda percibirá cada uno en función de su intervención.

El subagente queda personalmente obligado a responder del buen fin de la operación, asumiendo el riesgo y ventura de la misma, estableciéndose los supuestos de "extorno" así como los casos en los que no procede el abono de comisiones.

(doc. n° 1 de la actora y nº 3 de la comunidad de bienes)

SEGUNDO.- La actividad fundamental del actor consistía en el cobro de los recibos que le eran previamente entregados por la Comunidad de Bienes, en el ámbito territorial o demarcación pactada, sin sujeción a jornada, horario, vacaciones, percibiendo su retribución, en forma de comisión, en función del número de operaciones gestionadas La Comunidad de Bienes no proporcionaba al actor material, dispositivo o instrumento alguno para el desarrollo de su actividad profesional.

Semanal o quincenalmente el actor acudía a las oficinas de la Comunidad de Bienes a efectos de liquidación de cobros efectuados.

(testifical de Dña. María Inmaculada, D. Eloy)

TERCERO.- En fecha 04 de noviembre de 2010 la Comunidad de Bienes ofreció al actor la posibilidad de formar parte de su plantilla laboral, con salario de convenio colectivo que ascendía a 15.356,46 euros brutos anuales, más los gastos de locomoción y dietas, asi como la disponibilidad de todos los materiales necesarios para ejercer las funciones de cobrador laboral (bolsa de trabajo, teléfono móvil, material de oficina...), en las mismas condiciones que el resto de cobradores laborales.

La dinámica de actividad siguió sin alteraciones.

En fecha 15 de Noviembre de 2010 la actora manifestó su negativa.

(Doc. n° 2 de la comunidad de bienes)

CUARTO.- Tras el fallecimiento de Dña. Virginia el día 1 de noviembre de 2018, y tras distintas vicisitudes y comunicaciones entre los herederos de la fallecida y la entidad Santa Lucia SA, la posición de Agente fue ocupada por la entidad CENTRO TÉCNICO DE AGENTES DE SEGUROS SA. al menos desde el 5 de febrero de 2019.

En fecha 1 de febrero de 2019 la entidad CENTRO TÉCNICO DE AGENTES DE SEGUROS SA comunicó al actor su intención de incorporal a su red de colaboradores externos en las mismas condiciones que rigen su contrato de agencia, firmando el actor su conformidad con las condiciones para la incorporación a CTAS.

Se suscribió contrato de colaborador externo entre CENTRO TÉCNICO DE AGENTES DE SEGUROS SA y la actora (contrato de colaboración mercantil), en la actividad fundamental de captación de operaciones de seguros y cobro domiciliario de los recibos de prima, conforme a criterios organizativos propios del colaborador externo y en la demarcación geográfica que tenia anteriormente asignada.

Se establece un sistema de retribución a comisión, pactándose los supuestos en los que no se devengaría comisión, así como la asunción del riesgo y ventura "si con ocasión de la actividad de cobro de recibos, al colaborador le hubieran hecho entrega por parte del tomador o persona relacionada con éste, de cuantía o importe alguno, quedará obligado a ingresar y liquidar dicho importe en la Agencia o en la entidad bancaria designada al efecto.

Es decir, el colaborador responderá y asumirá personalmente el montante de la cuantía percibida por el cobro de los recibos cuando ésta no hubiese podido ser ingresada o liquidada en la Agencia, aún por motivos ajenos a la voluntad del colaborador (robo, pérdida, sustracción, etc.).

Se pactó la rendición de cuentas semanal, quincenal o mensual de las cantidades recaudadas y su puesta a disposición.

El actor suscribió el contrato sin reserva alguna.

(Doc. 13 a 20 de la comunidad de bienes y doc. nº 1, 2, 3 y 5 de CTAS)

QUINTO.- El actor y en el ámbito de su relación con la entidad CENTRO TÉCNICO DE AGENTES DE SEGUROS SA, acudía semanalmente a las dependencias de la citada entidad a los efectos de rendir cuentas de su actividad, no disponiendo el actor de habitáculo, despacho o espacio reservado, limitándose la presencia al cometido de rendición de cuentas y entrega de recibos, para lo que no se precisa más de quince minutos.

No se facilitaba medio, dispositivo o instrumento alguno para el desempeño de su actividad, ni se proporcionaba formación.

Los autónomos cogían vacaciones en vacaciones o navidad, cuando CENTRO TÉCNICO DE AGENTES DE SEGUROS SA les decía que podían cogerse vacaciones.

(testifical de Dña. María Inmaculada, D. Fidel y D. Eloy)

SEXTO.- La entidad SANTA LUCÍA SA comunicó a todos sus agentes que el artículo 4 del RD 304/204, Reglamento de la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, establece como medidas normales de diligencia debida la identificación formal de que se identifiquen mediante documentos fehacientes, la identidad de cuantas personas físicas intervengan en relaciones de negocio o intervenir en cualesquiera operaciones ocasionales cuyo importe sea igual o superior a 1.000 euros. Asimismo, los artículos 2 a 8 de la mencionada ley 10/2010, viene a insistirán la necesidad de identificación a las personas que intervienen en operaciones susceptibles de actuar en operaciones incluidas en el ámbito de aplicación de la ley, reiterando dicha necesidad el artículo 5 del Reglamento.

Pues bien, CENTRO TÉCNICO DE AGENTES DE SEGUROS, en su condición de agente mediador en exclusiva y, consecuentemente, depositario de las cuantías recaudadas por la gestión de cobros de recibos en domicilio del asegurado, tal y como dispone el artículo 6.2 de la Ley 26/2006 de Mediación en Seguros Privados, viene obligado a identificar a las personas que intervengan en el proceso de cobro domiciliario aún cuando se trate de profesionales vinculados por contrato de agencia. Para dicha identificación, con arreglo a lo previsto en el articulo 9 de la Ley de Contrato de Agencia, su sociedad, como agente de seguros en exclusiva, deberá actuar conforme a los criterios técnicos que pudiéramos establecer para la distribución de nuestro catálogo de productos; en este sentido, UD deberá articular todas cuantas medidas estén a su alcance para identifica en cada proceso de gestión de cobro domiciliario aquellos 4 profesionales que se ocupen tanto directamente como por la colaboración de terceros previamente identificados de dicha gestión, debiendo suscribirá tal efecto un documento de hoja de encargo donde consten los datos personales del colaborador, así como cualesquiera otras circunstancias que sirvan para identificar el importe mensual encomendado para la gestión de cobro y la asunción personal de dicho trabajo por el colaborador. Finalmente, ningún colaborador podrá ejecutar la actividad de cobro domiciliario sin antes haber suscrito el documento de encargo, son riesgo de incurrir uds en responsabilidad por incumplimiento del artículo 9 de la Ley 26/2006 de Mediación en Seguros Privados.

SEPTIMO- En el ámbito de la "sistemática comercial" se estableció la obligación y necesidad de entregar al colaborador externo la "hoja de encargo" donde figura el cargo del mes y pendiente anterior. El sistema consiste en resumen de cobro- cargo y descargo de recibos cargo mes y pendiente anterior-entrega recibos y hoja de encargo- recogida firma hoja de encargo-hoja de encargo archivo en la agencia.

Se configuró, igualmente, un modelo de hoja de encargo con el siguiente contenido: colaborador externo:

código:

agencia:

asunto: Cobranza de recibos domiciliarios mes de importe total de los recibos:

importe de recibos pendientes mes anterior.

ACEPTACIÓN EL ENCARGO DE COBRO DE RECIBOS DOMICILIARIOS

El Colaborador externo acepta el encargo de la agencia para gestionar el cobro de los recibos domiciliarios que se le entregan del mes correspondiente, con arreglo a sus propios criterios organizativos, de forma que el colaborador decide cuándo y cómo cobra los recibos, así como el tiempo que dedica a la actividad.

Con la aceptación del encargo, el colaborador asume el riesgo y ventura del resultado de la gestión: así, el día señalado en la Agencia como de liquidación final, deberá aportar o haber aportado los justificantes de ingresos de las primas recaudadas más los recibos físicos originales no cobrados, de forma que la suma de ambos importes - justificantes más recibos no cobrados - habrá de ser igual al total del importe de los recibos cuya gestión de cobro se ha encargado y aceptado, asumiendo personalmente los descuadres existentes y respondiendo de la diferencia entre importe final liquidado en la agencia y el total importe de los recibos domiciliarios cuya gestión de cobro ha aceptado.

La empresa no asumirá, en modo alguno, ni compensará al colaborador por los gastos personales en los que hubiera incurrido con ocasión del encargo aceptado.

Asimismo, el colaborador externo asume íntegramente la responsabilidad anterior, con independencia de que haya realizado personalmente la gestión de cobro o haya decidido contar con la colaboración de un tercero.

(d. 6 de CTAS)

OCTAVO.- El actor suscribió las hojas de encargo a partir de julio de 2019.

(Doc. n° 5 de CTAS)

NOVENO.- La entidad CENTRO TÉCNICO DE AGENTES DE SEGUROS SA, ofertó y suscribió contrato de colaborador externo con gran parte de los colaboradores externos que prestaban sus servicios en el ámbito de DIRECCION000, Comunidad de Bienes.

(testifical de Dña. María Inmaculada)

DÉCIMO .- El Convenio Colectivo de empresas de mediación de seguros privados prevé un salario anual de 16.392,60 euros para el Grupo 111 A. (44,91 euros dia)

UNDECIMO Con fecha 18 de Febrero de 2021, la parte actora recibió comunicación de extinción unilateral del contrato de colaborador externo; documento se da por reproducido.

(Doc. nº 7 CTAS)

DECIMO CUARTO.- La parte actora no es ni ha sido durante el año anterior representante legal o sindical de los trabajadores.

DECIMO QUINTO.- Se agotó la vía previa".

SEGUNDO.- Interpuesto recurso de suplicación contra la anterior resolución, la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Canarias, sede Las Palmas de Gran Canaria, dictó sentencia con fecha 10 de abril de 2023, en la que consta la siguiente parte dispositiva: "FALLAMOS: Se estima el recurso de suplicación interpuesto por la representación procesal de CENTRO TECNICO DE AGENTES DE SEGUROS (CTAS) frente a la sentencia nº 381/2022 dictada el 13 de septiembre de 2022 por el Juzgado de lo Social nº 8 de Las Palmas en los autos 271/2021 que revocamos y estimando la excepción de incompetencia de jurisdicción absolvemos a los codemandados de todas las pretensiones deducidas en su contra, dejando a salvo el derecho de la parte actora de ejercitar las acciones que considere ente la jurisdicción civil. Sin costas.

Devuélvase a la empresa recurrente la totalidad del depósito para recurrir a tenor del art. 216 de la LRJS.

Devuélvase a la recurrente, una vez adquiera firmeza la sentencia, las consignaciones o aseguramientos prestados, a tenor de lo previsto en el art. 203.3 y 216 de la LRJS.

Devuélvase los autos originales al Juzgado de lo Social nº 8 de Las palmas de Gran Canaria, con testimonio de la presente una vez notificada y firme a las partes".

TERCERO.- Contra la sentencia dictada en suplicación, se formalizó, por la representación procesal de D.ª Joaquina, el presente recurso de casación para la unificación de doctrina, alegando la contradicción existente entre la sentencia recurrida y la dictada por el Tribunal Supremo de fecha 28 de septiembre de 2022, rcud 930/2019.

CUARTO.- Admitido a trámite el presente recurso, se dio traslado del mismo a las partes recurridas para que formalizaran su impugnación en el plazo de quince días.

QUINTO.- Evacuado el trámite de impugnación, pasó todo lo actuado al Ministerio Fiscal para informe, dictaminando en el sentido de considerar que interesa en este trámite la desestimación del recurso. Instruido el Excmo. Sr. Magistrado Ponente, se declararon conclusos los autos.

SEXTO.- Por Providencia de fecha 8 de julio de 2024, se señaló para votación y fallo del presente recurso el día 29 de octubre de 2024.