Artículo 11 se aprueban los programas funcionales, estándares y condiciones técnicas de las instalaciones de las bibliotecas integrantes de la Red de Servicios Públicos de Lectura de la Comunidad de Madrid

1. Las áreas de servicio comunes se planifican para todo tipo de usuarios y las de servicios interiores son imprescindibles para la gestión, además de las que complementan los servicios, como depósitos o almacenes. Todo ello se recoge en los programas funcionales de los anexos.

2. El área de servicios comunes incluirá una zona de recepción y acogida para facilitar información, préstamo en caso necesario, espacio de descanso y reunión de los usuarios, consulta de novedades y avisos. Estará próxima al acceso, será funcional y dotada de las medidas de seguridad necesarias. Contará con un mostrador accesible, elementos como desmagnetizadores, equipos de autopréstamo y devolución, equipos informáticos, pantallas de información, expositores, directorios, puestos informales, puestos de consulta del catálogo y cuantos elementos relacionados con las funciones de esta área se incorporen.

3. Las salas polivalentes, cuya superficie será al menos de 30 mm2 y acceso preferente desde el vestíbulo, son parte de las áreas comunes. Otros espacios comunes, como salas de talleres y actividades, se ubican en los programas funcionales de los anexos en las áreas específicas para los distintos tipos de usuarios o en las zonas comunes si son compartidos. Se dotarán de mobiliario móvil de mesas y sillas, equipamiento audiovisual y específico para las actividades que se desarrollen en estos espacios. Los programas de los anexos prevén un almacén auxiliar cercano. También se contemplan salas de trabajo en grupo, espacios de creación y coworking dotadas con mobiliario y tecnología específicos. Salas de estudio, salón de actos y salas de exposiciones son otros espacios comunes, sectorizados, preferentemente con acceso independiente cuando el programa los contempla.

4. Los servicios interiores acogerán espacios de gestión, proceso técnico, para el personal, depósito para las colecciones, dotado de un puesto de trabajo y equipo informático, y almacén. Estas dependencias se ubicarán en los lugares más adecuados para facilitar la gestión, cumpliendo la normativa de accesibilidad.