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Articulo 3 de Atribución del número 010 al servicio de información de las Administraciones Locales
Tercero. Precios de las llamadas.
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1. Las llamadas telefónicas al número atribuido se facturarán por tiempo.
2. Se establecen las siguientes modalidades de precios para las llamadas:
a) Modalidad A: facturación por tiempo donde el precio de estas llamadas es el que se indica en la tabla siguiente:
| Número | Precio aplicable al usuario llamante (modalidad A) | |
| Desde red fija | Desde red móvil | |
| 010 | Precio de establecimiento y precio por minuto de una llamada ordinaria fijo-fijo de ámbito provincial. | Precio de establecimiento y precio por minuto de una llamada ordinaria móvil-fijo en el territorio nacional. |
b) Modalidad B: facturación por tiempo donde el precio de estas llamadas es el que se indica en la tabla siguiente:
| Número | Precio aplicable al usuario llamante (modalidad B) | |
| Desde red fija | Desde red móvil | |
| 010 | Precio con respecto al de una llamada ordinaria fijo-fijo de ámbito nacional:- Establecimiento: el doble.- Precio por minuto: el mismo. | Precio con respecto al de una llamada ordinaria móvil-fijo de ámbito nacional:- Establecimiento: el doble.- Precio por minuto: el mismo. |
c) Modalidad C: llamada sin coste para el abonado llamante.
3. Cuando se opte por la prestación del servicio de información a través de la modalidad B se proporcionará, para todas las llamadas, una locución telefónica que informe del precio del servicio de información.
En todo caso, el precio de la modalidad B no podrá aplicarse al usuario llamante hasta que le sea suministrada la citada locución cuya duración será como mínimo de 8 segundos, y transcurrido un período de 3 segundos desde que ésta finalice. Hasta ese instante, se aplicará el precio correspondiente a la modalidad A.
4. Independientemente de la modalidad de precio elegida para la prestación del servicio, el usuario tendrá derecho a recibir el detalle de las comunicaciones facturadas al 010, en los términos que se especifican en el artículo 22 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.
5. No podrán facturarse a los usuarios las llamadas dirigidas al número 010 en los Municipios en los que el servicio no esté habilitado.