Articulo 3 Estatuto de los Consumidores y Usuarios de Murcia

Son derechos esenciales de los consumidores y usuarios los siguientes:

1) La protección frente a los riesgos que puedan afectar a su salud y seguridad, concebida aquélla de forma integral, incluyendo, por tanto, los riesgos que amenacen al medio ambiente y a la calidad de vida.

2) La protección de sus legítimos intereses económicos y sociales.

3) La información y la educación en materia de consumo.

4) La representación, a través de sus organizaciones, para la defensa de sus intereses y la participación y la consulta en las materias que les afecten.

5) La protección jurídica, administrativa y técnica y la reparación e indemnización de daños y perjuicios sufridos.