Articulo 3 Servicio de Teleasistencia

1. El Servicio de Teleasistencia persigue como objetivo general mejorar la calidad de vida de las personas usuarias que se encuentran en situación de dependencia.

2. Asimismo, son objetivos específicos del Servicio de Teleasistencia:

a) Proporcionar una atención inmediata y adecuada ante situaciones de emergencia a través de personal especializado con movilización de los recursos necesarios.

b) Garantizar la comunicación interpersonal, bidireccional, ante cualquier necesidad las 24 horas del día, todos los días del año.

c) Proporcionar atención personal a la persona usuaria cuando esta sea necesaria.

d) Prevenir, detectando precozmente las situaciones de riesgo.

e) Proporcionar igualmente seguridad y tranquilidad a la persona usuaria fuera de su domicilio, mediante el empleo de sistemas de telelocalización y telefonía móvil, cuando dado un determinado perfil de usuario, así le haya sido indicado técnicamente.

f) Constituir un medio de apoyo a quienes asuman el cuidado de personas en situación de dependencia.