Artículo 37 de simplificación administrativa y transformación digital del Consell de la Comunitat Valenciana

1. Se impulsarán los servicios proactivos de soporte y ayuda las personas físicas y jurídicas en el momento en que les sean necesarios o útiles.

2. Estos servicios de proactividad podrán consistir, entre otros, en:

a) Avisos personalizados en relación con trámites iniciados o nuevos.

b) Envío de información relacionada con el perfil o actividad de las personas.

c) Confección de borradores de formularios de tramitación utilizando los datos disponibles en la Administración.

d) Otros servicios que puedan resultar de interés a las personas.

3. Los servicios proactivos y personalizados se prestarán a las personas físicas y jurídicas conforme a los principios establecidos en el artículo 3 del presente decreto y garantizando el derecho a la protección de datos personales y el conjunto de sus derechos y libertades.