DECRETO 76/2020, de 4 de agosto, de Administración digital. - Diario Oficial de Cataluña de 06-08-2020

Tiempo de lectura: 23 min

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Índice

Texto

Ambito: Cataluña

Estado: VIGENTE. Validez desde 10 de Febrero de 2022

F. entrada en vigor: 05/09/2020

Órgano emisor: DEPARTAMENTO DE POLITICAS DIGITALES Y ADMINISTRACION PUBLICA

Boletín: Diario Oficial de Cataluña Número 8195

F. Publicación: 06/08/2020

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PREÁMBULO

TÍTULO I. Preliminar

CAPÍTULO I. Objeto, ámbito de aplicación y principios generales

Artículo 1. Objeto Artículo 2. Ámbito de aplicación Artículo 3. Finalidades Artículo 4. Principios generales de la Administración digital

CAPÍTULO II. Gobernanza de la Administración digital

Artículo 5. Consejo Estratégico de Administración Digital Artículo 6. La implementación de la Administración digital Artículo 7. La participación de las personas en la Administración digital Artículo 8. La Administración digital y los empleados públicos Artículo 9. La planificación del despliegue y la evaluación de la Administración digital

TÍTULO II. Servicios digitales

CAPÍTULO I. Gobierno de los datos

SECCIÓN primera. Organización del gobierno de los datos

Artículo 10. Modelo de gobierno de los datos Artículo 11. Protocolo de gobierno de los datos

SECCIÓN segunda. Intercambio, interoperabilidad y acceso a los datos y documentos

Artículo 12. Intercambio de datos y documentos digitales Artículo 13. Intercambio de datos y documentos en entornos cerrados Artículo 14. Mapa de intercambio de datos Artículo 15. Sistemas de datos abiertos Artículo 16. Plataformas de interoperabilidad Artículo 17. Catálogo de datos y documentos interoperables Artículo 18. Guía de interoperabilidad Artículo 19. Acceso de las personas a los datos

SECCIÓN tercera. Procesos y servicios digitales

Artículo 20. Catálogo corporativo de procesos Artículo 21. Gestión del Catálogo corporativo de procesos

SECCIÓN cuarta. Gestión archivística de los datos y de los activos digitales

Artículo 22. Datos y activos digitales Artículo 23. Finalidad y ámbito de la gestión archivística de los datos y de los activos digitales Artículo 24. Actividades y fases de la gestión archivística de los datos y de los activos digitales Artículo 25. Gestión archivística de los datos y de los activos digitales en los sistemas de información Artículo 26. Instrumentos para la gestión archivística de los datos y de los activos digitales

CAPÍTULO II. Servicios digitales

Artículo 27. Principios generales en la creación de los servicios digitales Artículo 28. Diseño de los servicios digitales Artículo 29. Guía de servicios digitales Artículo 30. Acceso de las personas a los servicios digitales Artículo 31. Prestación de servicios proactivos y personalizados Artículo 32. Catálogo de soluciones corporativas Artículo 33. Aprobación de las soluciones tecnológicas corporativas y no corporativas

CAPÍTULO III. Modelo de ciberseguridad

Artículo 34. Ciberseguridad en el ámbito de la Administración digital Artículo 35. Instrumentos para la aplicación del modelo de ciberseguridad

TÍTULO III. Régimen jurídico de la Administración digital

CAPÍTULO I. Atención ciudadana en la Administración digital

SECCIÓN primera. Disposiciones generales

Artículo 36. Atención ciudadana, Sede electrónica y Punto de acceso general electrónico

SECCIÓN segunda. Red de apoyo a la Administración digital

Artículo 37. Oficinas de atención presencial Artículo 38. Oficinas de gestión empresarial

SECCIÓN tercera. Tipología y funciones de las oficinas de atención presencial

Artículo 39. Tipología de las oficinas de atención presencial Artículo 40. Funciones de las oficinas de atención presencial

SECCIÓN cuarta. Organización de la atención ciudadana presencial

Artículo 41. Gobernanza de la atención ciudadana presencial Artículo 42. Implantación territorial de la atención ciudadana presencial

CAPÍTULO II. Registro electrónico general de la Administración de la Generalidad

Artículo 43. Registro electrónico general Artículo 44. Acceso al Registro electrónico general Artículo 45. Características y funcionamiento del Registro electrónico general Artículo 46. Formatos de los documentos que admite el Registro electrónico general Artículo 47. Recibo de registro Artículo 48. Copias auténticas Artículo 49. Fecha y hora oficiales de la Sede electrónica Artículo 50. Solicitud masiva

CAPÍTULO III. Habilitación del personal de las oficinas de atención ciudadana con funciones de asistencia en materia de registro

Artículo 51. Registro de funcionarios habilitados para la identificación y autenticación de personas y la expedición de copias auténticas en el ámbito de la Administración de la Generalidad

CAPÍTULO IV. Identificación y firma electrónica

Artículo 52. Principios generales de la identificación y firma electrónica Artículo 53. Identificación y firma de los empleados públicos Artículo 54. Actuación administrativa automatizada Artículo 55. Identificación y firma de las personas que se relacionan con la Administración de la Generalidad Artículo 56. Identificación y firma electrónica de los representantes en el procedimiento Artículo 57. Registros para la identificación de las personas interesadas Artículo 58. Catálogo y Guía de los sistemas de identificación y firma electrónica

CAPÍTULO V. Documento administrativo y expediente electrónico

Artículo 59. Expediente electrónico Artículo 60. Digitalización de los documentos en soporte papel Artículo 61. Digitalización vinculada a las oficinas de atención presencial Artículo 62. Digitalización de los expedientes finalizados Artículo 63. Eliminación de los documentos en soporte papel digitalizados Artículo 64. Externalización del proceso de digitalización Artículo 65. Envío de información digital en las comunicaciones internas Artículo 66. Envío del expediente administrativo a las personas interesadas Artículo 67. Sistema de gestión documental Artículo 68. Archivo digital único

CAPÍTULO VI. Relaciones de las personas con la Administración de la Generalidad

SECCIÓN primera. Derechos y obligaciones de las personas

Artículo 69. Derechos y obligaciones de las personas en sus relaciones con la Administración de la Generalidad

SECCIÓN segunda. Derecho de las personas interesadas a no aportar documentos

Artículo 70. Legitimación para la consulta de datos y documentos Artículo 71. Valor probatorio de las consultas

SECCIÓN tercera. Obligación de relación electrónica

Artículo 72. Obligación de relacionarse electrónicamente con la Administración de la Generalidad Artículo 73. Obligación de las personas físicas a relacionarse electrónicamente

SECCIÓN cuarta. Comunicaciones y notificaciones electrónicas

Artículo 74. Comparecencia de las personas en la Sede electrónica Artículo 75. Comunicaciones electrónicas Artículo 76. Base de datos de contacto Artículo 77. Sistemas de identificación y autenticación para acceder a las notificaciones electrónicas Artículo 78. Otros sistemas de comunicación digital

SECCIÓN quinta. Representación digital

Artículo 79. Registro electrónico de representación de la Administración de la Generalidad Artículo 80. Acceso de las personas al sistema de representación digital Artículo 81. Categorías de apoderamientos del Registro electrónico de representación Artículo 82. Validez de la inscripción de representación

TÍTULO IV. Relaciones de los empleados públicos con la Administración de la Generalidad

Artículo 83. Relaciones de los empleados públicos Artículo 84. Servicios digitales para las relaciones de los empleados públicos con la Administración de la Generalidad Artículo 85. Otros colectivos obligados a relacionarse por medios electrónicos con la Administración de la Generalidad

DISPOSICIONES ADICIONALES

D.A. 1ª. Convenios del sector público D.A. 2ª. Consejo Estratégico de Administración Digital D.A. 3ª. Mapa de intercambio de datos D.A. 4ª. Catálogo corporativo de procesos D.A. 5ª. Registro de consentimientos D.A. 6ª. Creación, modificación, supresión y publicidad de las oficinas de atención ciudadana D.A. 7ª. Adscripción de las oficinas de atención ciudadana D.A. 8ª. Adaptación a la atención ciudadana presencial D.A. 9ª. Autorización al personal de las oficinas de atención ciudadana con funciones de asistencia en materia de registro para que puedan acceder al espacio privado de las personas D.A. 10ª. Plan director de la identidad digital en Cataluña D.A. 11ª. Base de datos de contacto de las personas D.A. 12ª. Comunicación de los datos de contacto D.A. 13ª. La Meva Salut, canal digital en salud D.A. 14ª. Base de datos de contacto de los centros educativos de titularidad privada D.A. 15ª. Comunicaciones con el Parlamento D.A. 16ª. Otros sistemas de identificación

DISPOSICIONES TRANSITORIAS

D.T. 1ª. Vigencia de la Orden GAP/459/2010, de 22 de septiembre, por la que se aprueba el protocolo de interoperabilidad D.T. 2ª. Vigencia del Convenio marco para la implantación de un modelo integrado de atención al ciudadano en el ámbito territorial de Cataluña D.T. 3ª. Oficinas de atención ciudadana de las delegaciones territoriales del Gobierno D.T. 4ª. Asunción de funciones de asistencia en materia de registro D.T. 5ª. Oficinas de atención ciudadana en Barcelona y La Cerdanya D.T. 6ª. Vigencia de la Orden CLT/172/2014, de 14 de mayo, por la que se aprueba el Protocolo de gestión de documentos electrónicos y archivo de la Generalidad de Cataluña D.T. 7ª. Vigencia de la Orden GRI/233/2015, de 20 de julio, por la que se aprueba el Protocolo de identificación y firma electrónica D.T. 8ª. Modificaciones del canal de relación con la Administración de la Generalidad de Cataluña

DISPOSICIONES DEROGATORIAS

D.DT. UNICA.

DISPOSICIONES FINALES

D.F. 1ª. Adaptación normativa D.F. 2ª. Integridad de Trámites gencat D.F. 3ª. Guía de instrumentos técnicos para la gestión archivística de los datos y de los activos digitales D.F. 4ª. Obligación de relación electrónica del colectivo de personas físicas en el marco de la actividad económica o profesional D.F. 5ª. Entrada en vigor ANEXO 1. Oficinas de atención ciudadana con funciones de asistencia en materia de registro habilitadas ANEXO 2. Glosario