El Parlamento Europeo exige mayor protección ante la gestión algorítmica en el ámbito laboral

El Parlamento Europeo reclama a la Comisión Europea la presentación urgente de propuestas normativas para garantizar un uso transparente, justo y seguro de los sistemas automatizados en el entorno laboral mediante la aprobación por una amplia mayoría (451 votos a favor, 45 en contra y 153 abstenciones) de un informe de iniciativa legislativa.

Decisiones clave bajo supervisión humana

Entre los puntos más destacados del informe, el Parlamento subraya que las decisiones relacionadas con la contratación, cese, renovación de contratos, cambios retributivos o acciones disciplinarias no pueden ser tomadas únicamente por algoritmos. Dichas decisiones requieren imperativamente la intervención y supervisión humana, asegurando un control directo sobre los procesos que afectan de manera relevante la vida y los derechos de los empleados. Además, los trabajadores podrán solicitar explicaciones sobre cualquier resolución basada en sistemas algorítmicos y tendrán derecho a exigir la revisión de aquellas que consideren lesivas para sus derechos, pudiendo solicitar la modificación o incluso la retirada del sistema implicado.

Transparencia y derecho a la información

El informe parlamentario hace especial hincapié en que los trabajadores han de estar plenamente informados sobre el impacto de estos sistemas en sus condiciones de trabajo, los momentos en que se emplean decisiones automatizadas, los tipos de datos recogidos, y cómo se garantiza la vigilancia humana. Asimismo, la implementación o modificación de sistemas algorítmicos que afecten aspectos como la remuneración, asignación de tareas, evaluación o el tiempo de trabajo, requerirá no sólo información previa, sino también la consulta efectiva con los trabajadores afectados.

Límites claros a la recopilación y tratamiento de datos personales

Otra de las exigencias clave de la Cámara es la salvaguarda estricta de la privacidad de los empleados. Se enfatiza la prohibición de procesar datos relativos al estado emocional, psicológico o neurológico, así como las comunicaciones privadas, la geolocalización fuera del horario laboral, los datos relativos a la vida personal fuera del marco del empleo, y cualquier información vinculada a la libertad de asociación o negociación colectiva. Estas medidas buscan frenar prácticas que podrían situar al trabajador en una posición de absoluta vulnerabilidad frente a sistemas opacos difícilmente controlados.

El bienestar de los trabajadores en el centro de la regulación

La Eurocámara remarca que el bienestar físico y mental de los trabajadores debe prevalecer en todo momento, y rechaza expresamente que el uso de la inteligencia artificial y la gestión algorítmica en el ámbito laboral ponga en riesgo su salud o seguridad. De igual forma, reclama la instauración de mecanismos claros y accesibles para que los trabajadores puedan defender sus derechos frente a potenciales abusos derivados del uso incorrecto o desproporcionado de estas tecnologías.

Una apuesta europea por la innovación responsable

En palabras del ponente Andrzej Bu?a (PPE, Polonia), la nueva línea propuesta busca equilibrar competitividad, innovación y responsabilidad social: "Un enfoque centrado en las personas es clave, y los derechos, seguridad y dignidad tanto de empleadores como de trabajadores deben ser respetados. Europa puede apoyar a empresas innovadoras sin sacrificar los altos estándares y la protección de los trabajadores".

Próximos pasos: respuesta de la Comisión Europea

Con la aprobación del informe, la Comisión Europea cuenta ahora con un plazo de tres meses para responder a la petición del Parlamento, debiendo informar las medidas que piensa adoptar o explicar los motivos para no hacerlo. Este movimiento legislativo del Parlamento refuerza el marco comunitario ya existente en materia de inteligencia artificial y protección de datos, complementando normas como la Ley de Inteligencia Artificial, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre el Trabajo en las Plataformas, aunque esta última cuenta con un alcance sectorial más limitado.

Contexto y antecedentes

La proliferación de sistemas automatizados en el entorno laboral, especialmente a raíz del avance de la inteligencia artificial, ha generado creciente preocupación sobre la protección de los derechos fundamentales de los trabajadores. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ya establece salvaguardas en el tratamiento de datos personales, y la reciente Ley de Inteligencia Artificial establece determinados límites al despliegue de sistemas automatizados, pero hasta el momento no existía un marco integral y específico para potenciales vulneraciones derivadas de la gestión algorítmica en las relaciones laborales.

Fuente: Nota de prensa Parlamento Europeo