La AEAT inicia la asistencia telefónica y en pequeños municipios en la Campaña de Renta 2025

La Agencia Tributaria ha empezado a prestar, desde el 6 de mayo hasta el 30 de junio de 2026, el servicio de confección y presentación de declaraciones de Renta por teléfono y del plan de asistencia en pequeños municipios en el marco de la Campaña de Renta 2025.

Ambos servicios requieren solicitud de cita, que puede obtenerse desde el 29 de abril hasta el 29 de junio de 2026, y permiten atender a los contribuyentes de manera personalizada.

Asistencia telefónica

Para la confección y presentación de declaraciones de Renta por teléfono, en el plan Le llamamos, la Agencia Tributaria solo puede llamar al contribuyente si este ha solicitado cita a través de cualquiera de los canales habilitados.

Además, se insiste en que, cuando la Agencia Tributaria realice la llamada, lo hará exclusivamente a través del número 91 333 5 333.

Plan de asistencia en pequeños municipios

El plan de asistencia en pequeños municipios se habilita para los contribuyentes con perfil de asistencia que tengan su domicilio fiscal en una serie de pequeños municipios y residentes de pueblos cercanos, cuyo listado puede consultarse aquí.

Gracias a la colaboración y a los medios técnicos dispuestos por los ayuntamientos, los contribuyentes que reserven cita serán atendidos por personal de la Agencia Tributaria mediante videoasistencia, recibiendo la misma atención personalizada que cualquier otro contribuyente, pero en las instalaciones puestas a su disposición por los ayuntamientos de estos pequeños municipios.

Cita y anulación

Puede accederse al servicio de cita para asistencia personalizada de la Campaña de Renta 2025 a través de la sede electrónica de la AEAT, en el apartado «Agencia Tributaria: Asistencia y Cita para Campaña de Renta 2025». Como en años previos, se advierte de que, si en un momento dado el contribuyente no encuentra citas disponibles, ello no significa que no queden citas, sino que se volverán a abrir más en los días siguientes.

Para evitar una eventual pérdida de citas en perjuicio del conjunto de los contribuyentes, se recuerda que puede anularse la cita por cualquiera de las vías habilitadas para su obtención, si finalmente no va a utilizarse.

En ese sentido, las vías habilitadas son las siguientes:

• Internet (con NIF/NIE o DNI electrónico, certificado electrónico, Cl@ve PIN o referencia).
• App Agencia Tributaria.
• Teléfono automático (91 535 73 26 o 901 12 12 24).
• Teléfono de cita previa para Renta con atención personal (91 553 00 71 o 901 22 33 44; de lunes a viernes, de 9 a 19 horas).

Alcance práctico

Desde el 6 de mayo ha comenzado a prestarse la asistencia telefónica y la asistencia en pequeños municipios para la Campaña de Renta 2025, siempre con cita previa debidamente solicitada.

Fuente: Agencia Estatal de Administración Tributaria (06/05/2026).