Se inicia la asistencia telefónica y el plan de asistencia en pequeños municipios de la Campaña de Renta 2024

Desde el 6 de mayo hasta el 30 de junio de 2025, la Agencia Tributaria comienza a prestar el servicio de confección y presentación de declaraciones de Renta por teléfono y el plan de asistencia en pequeños municipios en la Campaña de Renta 2024. En ambos casos, la solicitud de cita está disponible desde el 29 de abril hasta el 27 de junio de 2025.

El plan de asistencia en pequeños municipios está dirigido a los contribuyentes con perfil de asistencia que tengan su domicilio fiscal en una serie de pequeños municipios y a los residentes de pueblos cercanos, cuyo listado puede consultarse aquí. Gracias a la colaboración y a los medios técnicos dispuestos por los ayuntamientos, los contribuyentes que reserven cita serán atendidos por personal de la Agencia Tributaria mediante videoasistencia, recibiendo la misma atención personalizada que cualquier otro contribuyente, pero en las instalaciones proporcionadas por los ayuntamientos de estos pequeños municipios.

Los contribuyentes pueden acceder a la reserva de cita para los servicios de asistencia personalizada de la Campaña de Renta 2024, a través de este enlace. Tal y como destaca la AEAT, al igual que en años anteriores, si en algún momento no se encuentran citas disponibles, ello no significará que no queden citas, sino que se abrirán más citas en los días siguientes.

Finalmente, con el objetivo de mitigar una eventual pérdida de citas en perjuicio del conjunto de los contribuyentes, la Agencia Tributaria también recuerda a los ciudadanos que pueden anular su cita por cualquiera de las vías habilitadas para su obtención, en el caso de que hayan decidido no hacer uso de ella. Las vías habilitadas serían las siguientes:

• Internet (con NIF/NIE o DNI electrónico, certificado electrónico, Cl@ve PIN o referencia).
• App «Agencia Tributaria».
• Teléfono automático (91 535 73 26 o 901 12 12 24) o teléfono de cita previa para Renta con atención personal (91 553 00 71 o 901 22 33 44; de lunes a viernes, de 9 a 19 horas).

Fuente: Agencia Estatal de Administración Tributaria (07/05/2025).