Caso práctico: ¿Puede una empresa de gestión de deuda ponerse en contacto con mis familiares o amigo? ¿Existe vulneración de la normativa de protección de datos?

TIEMPO DE LECTURA:

  • Orden: Administrativo
  • Fecha última revisión: 23/05/2018
  • Origen: Iberley

PLANTEAMIENTO

Un familiar ha recibido una llamada telefónica de una empresa de gestión de cobro, preguntando por mí. ¿ Pueden hacerlo, o esta llamada constituye una vulneración de la normativa de protección de datos personales?

RESPUESTA

Respecto de las llamadas telefónicas a familiares y amigos, incluyendo al trabajo, se considera que se pueden realizar las mismas siempre y cuando no se les comunique la cuantía de la deuda o su condición de deudor.

Es decir, la finalidad de estas llamadas es intentar ponerse en contacto con el supuesto deudor por lo que si en el transcurso de la misma no se facilitan datos relativos a la deuda o al motivo por el que la entidad quiere contactar con el titular de los datos, no se estaría transgrediendo la normativa que regula la protección de datos personales.

Protección de datos
Datos personales

No se han encontrado resultados...

Documentos relacionados
Ver más documentos relacionados
  • Relaciones electrónicas entre las AA.PP

    Orden: Administrativo Fecha última revisión: 18/01/2019

    Las relaciones electrónicas entre las Administraciónes Públicas encuentran su regulación en los Art. 155-158 ,Ley 40/2015, de 1 de octubre, preceptos que desarrollan las siguientes cuestiones: Transmisiones de datos entre Administraciónes Públi...

  • Objeto y ámbito de aplicación del RGPD y de la LOPDGDD

    Orden: Administrativo Fecha última revisión: 07/02/2019

    A partir del 25 de mayo de 2018, con el comienzo con la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD),  se instaura un conjunto único de normas directamente aplicables en todos los Estados miembros, que actualmente s...

  • Protección de intereses vitales como base jurídica de legitimación en materia de protección de datos

    Orden: Administrativo Fecha última revisión: 07/02/2019

    Todo tratamiento de datos, para ser lícito, necesita apoyarse en una base que lo legitime, establecida conforme a Derecho.Tal y como establece el artículo 6 del RGPD, el tratamiento será lícito cuando sea necesario para proteger intereses vitales...

  • Consentimiento de menores en materia de protección de datos

    Orden: Administrativo Fecha última revisión: 30/01/2019

    Conforme dispone el considerando 38 del RGPD, los niños merecen una protección específica de sus datos personales, ya que pueden ser menos conscientes de los riesgos, consecuencias, garantías y derechos concernientes al tratamiento de datos perso...

  • Transferencias internacionales de datos en el RGPD y en la LOPDGDD

    Orden: Administrativo Fecha última revisión: 11/02/2019

    Las transferencias internacionales de datos suponen un flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (es decir, fuera de los países de la Unión Europea, más Liec...

Ver más documentos relacionados
Ver más documentos relacionados
Ver más documentos relacionados
Ver más documentos relacionados

Libros Relacionados