Ámbito subjetivo del consumidor

Pertenece al Grupo
Documentos relacionados
Ver más documentos relacionados
  • El consumidor y sus derechos básicos

    Órden: Mercantil Fecha última revisión: 20/01/2016

    Podemos definir al consumidor como toda persona física o jurídica que adquiere bienes o servicios como destinatario final de los mismos (que tenga la intención de no introducirlos de nuevo en el mercado). En sus inicios, el concepto de consumidor estaba íntimamente relacionado con el consumidor de alimentos y productos farmacéuticos, ampliándose posteriormente a la concepción como sujeto del tráfico económico ante las empresas, como destinatario final de los bienes y servicios para ...

  • La protección de los consumidores

    Órden: Mercantil Fecha última revisión: 31/03/2014

    El Art. 3 ,Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que: Son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Lo serán también las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial.  El 8 ,Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios recoge una relación de los derechos b...

  • El empresario individual

    Órden: Mercantil Fecha última revisión: 25/01/2016

    Es la persona física que realiza en nombre propio y a través de una empresa una actividad comercial, industrial o profesional, siendo la figura que más se puede adaptar para negocios de reducido tamaño, ya que apenas necesita trámites o gestiones para el ejercicio de la actividad. Al no disponer de una regulación legal propia se somete (por el objeto de su actividad) a las disposiciones generales del Código de Comercio en materia mercantil y a lo dispuesto en el Código Civil en materia d...

  • Reducciones ISD Murcia adquisición inmuebles destinados a empresas, negocios o participaciones

    Órden: Fiscal Fecha última revisión: 16/02/2017

    ResumenEn Murcia se establecen determinadas reducciones por adquisición de inmuebles destinados a empresa, negocio profesional o participaciones en entidades del 99%. En este sentido, es preciso diferenciar entre la reducción en adquisiciones por causa de muerte y la reducción por adquisiciones lucrativas entre vivos; reguladas, respectivamente, en el apdo. 4 de los Art. 3 ,Decreto Legislativo 1/2010, de 5 de noviembre y en el apdo. 6 del Art. 4 ,Decreto Legislativo 1/2010, de 5 de nov...

  • Llevanza de la contabilidad

    Órden: Contable Fecha última revisión: 13/01/2017

    Tal y como se indica establece el primer apartado del Art. 25 ,Código de Comercio, es obligación del empresario llevar una contabilidad ordenada, que se atenga a la normativa según su actividad y permita una verificación cronológica de todas las operaciones realizadas por la empresa. También habrá de elaborar periódicamente balances e inventarios.  Los empresarios  que se hallen sometidos al Código de Comercio tienen la obligación de proceder a la llevanza de la contabilidad de forma...

Ver más documentos relacionados
  • Comunicación extinguiendo el contrato (jubilación del empresario).

    Fecha última revisión: 16/03/2016

    NOTA: La extinción del contrato de trabajo por jubilación del empresario individual se producirá siempre y cuando nadie continúe desarrollando la actividad empresarial. Los trabajadores afectados por esta extinción tendrán derecho a la prestación por desempleo y a una indemnización por importe de un mes de salario (apdo. 1. g) Art. 49 , Estatuto de los Trabajadores).   En [LOCALIDAD], a [DIA] de [MES] de [ANIO]   Sr./Sra. D./Dña [NOMBRE_TRABAJADOR] Muy Señor/a mío/a: Sirva la presen...

  • Demanda solicitando la reparación o sustitución de un producto (consumidores y usuarios), juicio ordinario.

    Fecha última revisión: 20/09/2016

    El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. (Art. 118 Ley Defensa de los Consumidores y Usuarios)   AL JUZGADO [JUZGADO] Don/Doña NOMBRE_PROCURADOR_CLIENTE], Procurador/a de los Tribunales, en nombre y representación de Don/Doña [NOMBRE_CLIENTE], conforme acredito mediante copia de escritura de poder que acompaño y cuya devolución intereso previo testimonio que de ello quede en autos, DIGO: ...

  • Demanda solicitando la reparación o sustitución de un producto (consumidores y usuarios), juicio verbal.

    Fecha última revisión: 24/02/2016

    El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. (Art. 118 Ley Defensa de los Consumidores y Usuarios)   AL JUZGADO [JUZGADO] Don/Doña NOMBRE_PROCURADOR_CLIENTE], Procurador/a de los Tribunales, en nombre y representación de Don/Doña [NOMBRE_CLIENTE], conforme acredito mediante copia de escritura de poder que acompaño y cuya devolución intereso previo testimonio que de ello quede en autos, DIGO: ...

  • Solicitud de permiso por desplazamiento de trabajador por razones económicas, técnicas, o de producción.

    Fecha última revisión: 07/06/2016

    NOTA: Por razones económicas, técnicas, organizativas o de producción, o bien por contrataciones referidas a la actividad empresarial, la empresa podrá efectuar desplazamientos temporales de sus trabajadores que exijan que estos residan en población distinta de la de su domicilio habitual, abonando, además de los salarios, los gastos de viaje y las dietas. El trabajador deberá ser informado del desplazamiento con una antelación suficiente a la fecha de su efectividad, que no podrá ser ...

  • Constitución y estatutos de una asociación

    Fecha última revisión: 19/05/2016

      NOTA: Una asociación es una unión organizada de una pluralidad de personas, de la cual resulta un organismo social que es independiente de esas personas que lo integran. Una vez constituida la asociación, es necesario determinar las normas de funcionamiento por las que se regirá, que vendrán dadas las normas estatales o autonómicas que la crea, y en los estatutos de la asociación o en el contrato de creación de la misma. (Ver la Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo, reguladora del ...

Ver más documentos relacionados
  • Caso práctico: IVA en las aportaciones de capital

    Fecha última revisión: 10/01/2017

  •   PLANTEAMIENTO Empresario, persona física, posee maquinaria y elementos afectos a su actividad empresarial, constituye una sociedad limitada. Los únicos socios son el empresario y su señora. Se estima un valor de 400.000.00 euros la aportación. En su actividad empresarial como persona física, se da de baja los bienes que se aportan a la sociedad. Pregunta: a) esta sujeta a IVA, la aportación a capital social. b) tributaria en IRPF la diferencia entre los valores de los bienes aportados ...

  • Caso práctico: Fiscalidad en el IVA de una asociación de ámbito deportivo

    Fecha última revisión: 12/01/2017

  • PLANTEAMIENTO Una asociación deportiva con personalidad jurídica sin ánimo de lucro se pregunta si están sujetas y exentas del IVA las cuotas de los socios, cuota de inscripción en competiciones, clases, así como la cesión de uso de las instalaciones deportivas de la entidad consultante a personas físicas para la práctica del deporte. RESPUESTA Siempre y cuando la entidad que presta el servicio deportivo tenga reconocida la condición de establecimiento de carácter social, estarán suj...

  • Caso práctico: IAE: clases particulares

    Fecha última revisión: 03/01/2017

  • PLANTEAMIENTO Una persona imparte clases particulares, tanto en su domicilio como en el de sus alumnos, de educación secundaria, bachillerato y universidad. ¿Cuál sería el epígrafe del IAE en el cual se encuadraría? RESPUESTA En el supuesto de que se tratara de una actividad empresarial, al ser desarrollada por el sujeto pasivo tanto en su propio domicilio como en domicilios particulares, debería causar alta en el grupo 934 de la sección primera, “Enseñanza fuera de establecimiento pe...

  • Análisis consulta vinculante DGT V3310-14: Cómo determinar si se ejerce una actividad empresarial o una actividad profesional a efectos del IAE

    Fecha última revisión: 24/01/2017

  • PLANTEAMIENTO Un Ingeniero Técnico Industrial con alta en el grupo 321 de la sección segunda de las Tarifas del IAE, por el ejercicio de la actividad de redacción de proyectos técnicos, estudios, informes y prestación de servicios de asesoramiento, etc., dispone, para el ejercicio de la actividad, de un local alquilado y cuenta con una persona contratada en régimen de dependencia laboral y otras dos con quienes mantiene contratos mercantiles. Esta persona desea saber si, dada la estructura...

  • Caso práctico: Sujeción al IVA: transmisión de la totalidad de elementos patrimoniales

    Fecha última revisión: 11/01/2017

  • PLANTEAMIENTO Se trata de  una persona física que durante varios años ha desarrollado la actividad de transporte de mercancías por carretera ostentando la titularidad de cuatro tracto-camiones con sus correspondientes tarjetas de transporte y seis plataformas o semirremolques. Tras su jubilación, se plantea la transmisión de la totalidad de los elementos patrimoniales citados a una sociedad limitada que tiene por objeto, entre otros, el transporte de mercancías por carretera.  ¿Está d...

Ver más documentos relacionados
  • Resolución de TEAF Bizkaia, 1487, 29-03-2001

    Órgano: Tribunal Económico-administrativo Foral De Bizkaia Fecha: 29/03/2001

    Cuestión:Se plantea el caso de una Asociación sin ánimo de lucro constituida en 1998 y que figura inscrita en el correspondiente registro de asociaciones. La actividad especificada en sus estatutos consiste en la representación, defensa, promoción y fomento de los intereses comunes de los miembros componentes de dicha Asociación, en la actividad profesional y económica de la exportación de equipos para la manipulación de fluidos. Sus ingresos provienen de la repercusión de cuotas anual...

  • Resolución Vinculante de DGT, V0853-12, 23-04-2012

    Órgano: Sg De Impuestos Sobre El Consumo Fecha: 23/04/2012

  • Núm. Resolución: V0853-12
  • NormativaLey 37/1992 arts. 20-Uno-9º, 20-Uno-10ºCuestiónTributación en el Impuesto sobre el Valor Añadido de la actividad descrita.DescripciónLa consultante está dada de alta en el I.A.E., en dos epígrafes: el 826, de actividades profesionales, y el 9321 de actividades empresariales. Su actividad consiste en impartir clases de formación en materias actitudinales, o técnicas para el reciclaje y desarrollo profesional. Los destinatarios pueden ser administraciones públicas, empresas pri...

  • Resolución No Vinculante de DGT, 0466-97, 12-03-1997

    Órgano: Sg De Impuestos Sobre El Consumo Fecha: 12/03/1997

  • Núm. Resolución: 0466-97
  • NormativaLey 37/1992, Art. 20-Uno-10, 90-UnoCuestión Exención del Impuesto o, en su caso, tipo impositivo aplicable.Descripción Profesionales que prestan a una Asociación sin ánimo de lucro los siguientes servicios:- Cursos de enseñanza del idioma español.- Dirección y coordinación de cursos de formación ocupacional para inserción laboral de inmigrantes.- Selección del alumnado de dichos cursos. Contestación A) Fundamentos de derecho 1. De acuerdo con lo establecido en el artículo...

  • Resolución de TEAF Bizkaia, 12320, 15-03-2010

    Órgano: Tribunal Económico-administrativo Foral De Bizkaia Fecha: 15/03/2010

    Cuestión:La consultante está dada de alta en dos epígrafes de las Tarifas del Impuesto sobre Actividades Económicas (2.751 'Profesionales de la publicidad, relaciones públicas y similares' y 2.899 'Otros servicios relacionados con los servicios a que se refiere esta división'). En concreto, presta servicios relativos a gabinete de prensa, y como periodista 'freelance'. En el desarrollo de su actividad profesional, en ocasiones, elabora artículos para revistas, catálogos, etc. corres...

  • Resolución No Vinculante de DGT, 2041-01, 14-11-2001

    Órgano: Sg De Tributos Locales Fecha: 14/11/2001

  • Núm. Resolución: 2041-01
  • NormativaRD Legislativo 1175/1990 Epígrafe 973-1 Sección 1ª Reglas 2ª y 3ª InstrucciónCuestiónSe desea saber el Epígrafe en el que debe estar dado de alta un fotógrafo profesional que realiza su trabajo en una galería de su propiedad, complementando su actividad con reportajes gráficos en el exterior de la galería. El fotógrafo dispone de laboratorio propio.DescripciónFotógrafo profesional.ContestaciónEn el apartado 2 y el apartado 3, inciso primero, de la Regla 3ª de la Instr...

Ver más documentos relacionados
  • Estado: Redacción actual VIGENTE
  • Orden: Mercantil

El Art. 59 ,Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios  establece que ?son contratos con consumidores y usuarios los realizados entre un consumidor o un usuario y un empresario?.

Previamente, en el Art. 3 ,Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se define a los consumidores como "las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión", y añade que son también consumidores "las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial".

Por otro lado, en el Art. 4 ,Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios se dice que se entenderá por empresario a "toda persona física o jurídica, ya sea privada o pública, que actúe directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión".

 

Estos conceptos determinan el ámbito subjetivo del consumidor, pues, en función de su amplitud, podrán considerarse beneficiarios de estas normas diferentes personas. Así, la delimitación del concepto de consumidor es una decisión del legislador con el único límite establecido en el Art. 51 ,Constitución española. Así, dependiendo de la materia, el concepto de consumidor puede variar.

Estos dos conceptos están íntimamente relacionados entre si, pues para que en una relación obligatoria una de las partes actúe como consumidor es necesario que otra persona actúa en el ámbito profesional o empresarial. Ello se debe a que es en este caso en donde se produce un desequilibrio entre ambas partes. Es, precisamente, ese desequilibrio negocial lo que justifica la protección del consumidor.

Si no se dan esas dos partes no se aplica dicha normativa. No sólo es necesario que el consumidor actúe al margen de una actividad empresarial sino que, además, se hace necesario que la otra parte del contrato si actúe en ese ámbito empresarial o profesional. En caso contrario, ninguna de las partes podrá considerarse consumidor. Es irrelevante si la persona que realiza la actividad profesional o empresarial es una persona física o jurídica. Si son dos empresarios regirá la legislación mercantil y si son dos particulares la civil. Por tanto, el consumidor es una forma de actuar, no de ser. Por tanto, el consumidor ha de actuar en un ámbito ajeno a la actividad empresarial o profesional para tener tal consideración.

Esta concepción de consumidor difiere en gran medida del concepto utilizado en el ámbito comunitario, tanto en su jurisprudencia como directivas. Así, en el art. 1.2, en su apartado “a” de la Directiva 1999/44/CE se establece que “toda persona física que, en los contratos a que se refiere la presente Directiva, actúa con fines que no entran en el marco de su actividad profesional”. Si se trata de una persona física o jurídica que vende bienes de consumo en el ejercicio de su actividad empresarial se entenderá por empresario.

Sobre la base del desequilibrio de poder entre trabajador y empresario, lo que justifica que el legislador, tanto comunitario como nacional, utilice como elemento diferenciador del consumidor es que éste no actúe en el marco de una actividad empresarial o profesional. Cuando una persona no actúa en un determinado proceso negocial como empresario o como profesional, si la otra parte sí actúa como empresario o profesional, existiría igualmente un desequilibrio de poder entre ambas partes, aunque el consumidor actúe en ocasiones como empresario, pero no en dicha ocasión.

En realidad, siempre que existiese ese desequilibrio entre dos parte, debería aplicarse la normativa de protección del consumidor por razones teleológicas, aunque se tratase de dos empresarios. El Art. 3 ,Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios se refiere a una actuación ajena a una actividad empresarial o profesional mientras que el texto comunitario se refiere a fines que no entran en el marco de su actividad profesional. Así, siguiendo el texto comunitario, sólo se considerará empresario cuando realice actividades en el tráfico en el que interviene el empresario a través de su actividad empresarial. Sin embargo, cuando el profesional actúe como consumidor será considerado como tal en todo caso. Así, en la legislación nacional, el empresario tendrá la consideración de consumidor cuando actúe fuera de su actividad empresarial.

En relación con la carga de la prueba existe también un conflicto que no está solucionado. Hay quien opina que es al consumidor, a quien le corresponde probar que ha actuado como tal, y otros consideran que es el empresario quien debe acreditar dicha condición. En todo caso, la confianza que una de las partes haya depositado en la otra debe protegerse sin posibilidad de ninguna prueba en contrario.

Cuando el comprador haya actuado, de hecho, fuera del contexto de una actividad empresarial o profesional, sin tener conocimiento de ello la otra parte, ni teniendo en cuenta todos los elementos poder haber tenido conocimiento de ello, la situación debe quedar excluida del ámbito de aplicación de la normativa de protección del consumidor. Lo relevante para poder considerar consumidor a una persona es el momento de la contratación, la finalidad que perseguía en el momento de contratar (para su negocio o su uso personal o familiar).

En cuanto a la persona jurídica del "consumidor", el derecho comunitario no descarta la posibilidad de ampliar la protección a la persona jurídica. Al tratarse de una norma de mínimos establece que se considerará siempre consumidor, a la persona física en toda actividad que esté fuera de su ámbito empresarial. Ello se debe a que existen países miembros que la reconocen y otros que no. Sin embargo, los legisladores nacionales tienen la posibilidad de ampliar esta protección a la persona jurídica si así lo desean. Así, lo único relevante para calificar a una persona consumidor no sería que se realizara fuera de las actividades del tráfico, sino que, finalmente, se utilice esa adquisición para satisfacer necesidades individuales. El Derecho comparado de nuestro entorno muestra como el concepto de consumidor asociado a persona física es lo más habitual. Una excepción es por ejemplo el Derecho letón. Por otra parte, nuestro Derecho nacional reconoce la figura del consumidor como persona jurídica.

Por lo que se refiere a los bienes de adquisición mixta, es decir, aquellos adquiridos en el ámbito empresarial pero que el empresario utiliza también en su vida privada, el empresario no tiene la consideración de consumidor. Así lo entiende el TSJ en la sentencia del 20 de enero del 2005, estableciendo como excepción que “el resultado únicamente sería distinto en el supuesto de que el vínculo de dicho contrato con la actividad profesional del interesado fuera tan tenue que pudiera considerarse marginal y, por tanto, sólo tuviera un papel insignificante en el contexto de la operación, considerada globalmente, respecto de la cual se hubiera celebrado el contrato”.

Más abajo se añade: “Esta afirmación no queda desvirtuada en modo alguno por el hecho de que el contrato de que se trata tenga asimismo una finalidad de carácter privado y sigue siendo pertinente cualquiera que sea la relación entre el uso privado y el profesional que pueda hacerse del bien o del servicio de que se trata, aunque predomine el uso privado, siempre y cuando la proporción del uso relativa a la actividad profesional no sea insignificante”. Nuestro derecho excluye totalmente la protección como consumidor cuando el bien o servicio se destine a una actividad empresarial aunque también lo utilice en el ámbito privado. 

Por otro lado, en el caso de que el bien sea adquirido de un profesional por un intermediario profesional, el adquiriente no se beneficiará de la normativa del consumidor, siempre y cuando el intermediario informe del régimen de la contratación que se establece con el otro empresario. Además, cuando se trata de actividades de preparación de una actividad empresarial el empresario no está respaldado por la legislación de protección al consumidor.

 

 

No hay versiones para este comentario

Persona física
Actividades empresariales
Actividad empresarial
Defensa de consumidores y usuarios
Actividades profesionales
Persona jurídica
Protección del consumidor
Consumidores y usuarios
Personalidad jurídica
Sin ánimo de lucro
Relación obligatoria
Partes del contrato
Empresario individual
Carga de la prueba
Derecho Comunitario