Las condiciones generales de contratación

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  • Estado: Redacción actual VIGENTE
  • Orden: Mercantil

El Art. 1 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación  dispone que son condiciones generales de la contratación las cláusulas predispuestas que se incorporan al contrato por una de las partes, con independencia de la autoría material de las mismas, de su apariencia externa, de su extensión y de cualesquiera otras circunstancias, habiendo sido redactadas con la finalidad de ser incorporadas a una pluralidad de contratos.

 

Así, los contratos en los cuales se incorporan este tipo de cláusulas generales son denominados contratos de adhesión, y en los mismos, una de las partes recibe el nombre de predisponente (pudiendo ser éste un profesional, empresario o no, que actúe en el marco de su actividad profesional), mientras que la otra parte sería el adherente (pudiendo éste ser cualquier persona física o jurídica, ya sea empresario, profesional o consumidor).

El uso de estas condiciones generales se justifica en su función económica, pues en la actualidad la contratación entre empresarios mercantiles se hace en masa, y con las mismas se logra equidad entre todos los clientes que contratan un mismo bien o servicio, y además se ahorra tiempo y medios materiales.

Algunas de las cuestiones más relevantes en relación con el régimen de las condiciones generales de la contratación son las siguientes:

- las cláusulas contractuales incorporadas a los contratos de adhesión se interpretarán de acuerdo con las normas generales de interpretación de los contratos contenidas en el Código Civil (Art. 6 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación); no obstante, la Ley sobre condiciones generales de la contratación dispone diversas normas especiales:

- si entran en contradicción las condiciones generales y las particulares de un contrato, prevalecen éstas; salvo que las generales beneficien más al adherente.

- las dudas que generen las condiciones generales se resolverán a favor del adherente (en los contratos con consumidores esta norma sólo se aplica cuando se ejerciten acciones individuales).

- el adherente ha de tener siempre la posibilidad de ser informado expresamente de la existencia de condiciones generales y tener la oportunidad real de conocer su contenido. En relación con ello, 5.1 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación.

- el 8.1 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación establece que son nulas de pleno derecho las condiciones generales, que perjudiquen al adherente, que sean contrarias a dicha Ley o cualquier norma imperativa o prohibitiva, a menos que en dichas leyes se establezca un efecto diferente para el caso de contradicción.

- si una sentencia declara que no se han incorporado las condiciones generales a un determinado contrato, o que las mismas son nulas, dicha declaración no implicará la nulidad de tal contrato si el mismo puede subsistir sin ellas. La sentencia que declare la ineficacia o nulidad parcial del contrato habrá de pronunciarse sobre dichas cuestiones; Art. 10 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación.

Las empresas que celebraren contratos con los consumidores y usuarios, a solicitud de la Agencia Española de Consumo y Seguridad Alimentaria y Nutrición, de los órganos correspondientes de las Comunidades Autónomas y de las Corporaciones locales competentes en materia de defensa de los consumidores y usuarios, estarán obligadas a remitir las condiciones generales de contratación que integren dichos contratos, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud (art. 81.1 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias). El incumplimiento de esta obligación, podrá ser sancionado por los órganos o entidades correspondientes de las Comunidades Autónomas y de las Corporaciones locales competentes. (art. 47.4 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).

Por otra parte, la Ley establece un régimen especial para el ejercicio de las acciones colectivas contra la utilización de las condiciones generales contrarias a la Ley, un control de las mismas mediante la creación de un Registro de condiciones generales de la contratación y un deber de información a determinados profesionales.

- Acciones colectivas contra la utilización de las condiciones generales contrarias a la Ley: cualquier contratante puede ejercitar una acción individual contra el predisponente, para solicitar que un juez declare la nulidad o la no incorporación de determinadas condiciones generales existentes en un contrato de adhesión. Además de ello, el Art. 16 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación permite que determinadas organizaciones ejerciten diversas acciones colectivas, las cuales son reguladas en el Capítulo IV de dicha Ley, que ha sido modificado por la Ley de Enjuiciamiento Civil.

- acción de cesación: trata de lograr que se eliminen las condiciones generales nulas insertas en un contrato y que las mismas no vuelvan a ser empleadas.

- acción de retractación: con ella se trata de obligar al demandado a retractarse de la recomendación que haya hecho de usar ciertas condiciones generales que se consideren nulas, y que se abstenga de seguir recomendándolas.

- acción de reconocimiento: con esta acción se trata de obtener una sentencia que declare la naturaleza de “condición general” de una determinada cláusula.

- Registro de condiciones generales de la contratación: Art. 11 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación; dicho Registro está a cargo de un Registrador de la Propiedad y Mercantil, se regula por el Real Decreto 1828/1999, de 3 de diciembre, y tiene por objeto la publicidad de las condiciones generales de la contratación (cuya inscripción es, en principio, voluntaria) y de las resoluciones judiciales que puedan afectar a su eficacia. Las condiciones generales empleadas en los contratos de ciertos sectores, las sentencias condenatorias firmes dictadas como consecuencia del ejercicio de una acción individual de nulidad o de no incorporación de determinadas condiciones, y las sentencias relativas a acciones colectivas a las que se refiere la ley, han de ser inscritas en este Registro de forma obligatoria.

- Deber de información a determinados profesionales: el 23.1 ,Ley sobre condiciones generales de la contratación ha impuesto a Notarios y Registradores de la Propiedad y Mercantiles el deber de informar sobre el uso de determinadas condiciones generales.

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Condiciones generales de la contratación
Contrato de adhesión
Defensa de consumidores y usuarios
Acción individual
Autor material
Actividades profesionales
Acciones colectivas
Persona física
Equidad
Corporaciones locales
Cláusula contractual
Interpretación de los contratos
Nulidad parcial del contrato
Consumidores y usuarios
Registrador de la Propiedad
Retractación
Acción de cesación