Sentencia Social Nº 5496/2007, Tribunal Superior de Justicia de Cataluña, Sala de lo Social, Sección 1, Rec 1101/2007 de 20 de Julio de 2007

Encabezamiento

TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTÍCIA

CATALUNYA

SALA SOCIAL

js

IL·LM. SR. SEBASTIÁN MORALO GALLEGO

IL·LMA. SRA. Mª LOURDES ARASTEY SAHÚN

IL·LMA. SRA. ASCENSIÓN SOLÉ PUIG

Barcelona, 20 de juliol de 2007

La Sala Social del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya, formada pels magistrats esmentats

més amunt,

EN NOM DEL REI

ha dictat la següent

SENTÈNCIA NÚM. 5496/2007

En el recurs de suplicació interposat per Atento Teleservicios España, S.A.U. a la sentència del Jutjat Social 18 Barcelona de data 30.11.2006 dictada en el procediment núm. 568/2006 en el qual

Antecedentes

Primer. En data 2.08.2006 va arribar al Jutjat Social esmentat una demanda sobre Acomiadament en general, en la qual l'actor al.lega els fets i fonaments de dret que va considerar procedents i acabava demanant que es dictés una sentència d'acord amb el que es demanava. Admesa la demanda a tràmit i celebrat el judici, es va dictar la sentència en data 30.11.2006, que contenia la decisió següent:

Que, estimando la demanda interpuesta por D. Ricardo , Dª Yolanda , Dª Erica , Dª Rosa , Dª Daniela , Dª Penélope , D. Benito , Dª Constanza , Dª Rebeca , Dª Claudia , D. Leonardo , Dª Remedios , Dª Cristina , contra la empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A.U., debo declarar y declaro la improcedencia de los despidos ocurridos el día 31 de julio de 2.006 y, en consecuencia, condeno a la empresa demandada a la inmediata readmisión de los actores en las mismas condiciones que regían con anterioridad a producirse el despido o, a su elección, a que les abone una indemnización de 45 días de salario por año de servicio, cifrada en los importes siguientes:

- Ricardo : 2.644,90 euros.

- Yolanda : 2.925,06 euros.

- Erica : 1.815,81 euros.

- Rosa : 2.133,27 euros.

- Daniela : 6.969,38 euros.

- Penélope : 8.081,30 euros.

- Benito : 1.560,48 euros.

- Constanza : 7.187,55 euros.

- Rebeca : 4.199,27 euros.

- Claudia : 4.060,78 euros.

- Leonardo : 7.606,02 euros.

- Remedios : 3.736,26 euros.

- Cristina : 5.819,33 euros.

Pudiendo ejercitar su derecho de opción en el plazo de los cinco días siguientes a la notificación de la presente resolución y entendiéndose que opta por la readmisión en el supuesto de no ejercitarlo; con abono en todo caso de los salarios devengados desde la fecha del despido hasta la notificación de la presente sentencia, a razón de las cantidades siguientes:

- Ricardo : 25,24 euros diarios.

- Yolanda : 25,24 euros diarios.

- Erica : 28,60 euros diarios.

- Rosa : 28,60 euros diarios.

- Daniela : 33,85 euros diarios.

- Penélope : 36,62 euros diarios.

- Benito : 38,36 euros diarios.

- Constanza : 32,57 euros diarios.

- Rebeca : 37,43 euros diarios.

- Claudia : 37,43 euros diarios.

- Leonardo : 36,29 euros diarios.

- Remedios : 38,36 euros diarios.

- Cristina : 26,37 euros diarios.

Segon. En aquesta sentència es declaren com a provats els fets següents:

1.- Los actores vienen prestando servicios por cuenta y dependencia de la empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPANA, S.A.U, dedicada a la actividad de telemarketing, con las circunstancias siguientes:

-D. Ricardo ha venido prestado servicios por cuenta y dependencia de la empresa Atento Teleservicios, SAU, con la categoría profesional de Auxiliar Administrativo desde el 20-4- 2.004, y salario bruto mensual de 757,25 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias, mediante la suscripción de un contrato de obra o servicio determinado, con jornada parcial, en el que se indicaba como obra:

"PARA LA REALIZACION DE LAS TAREAS ADMiNISTRATIVAS DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SN CALEFACCIÓN Y SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA Dl/D2 MÁS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS".

Yolanda ha venido prestando servicios por cuenta y dependencia de la empresa Atento Teleservicios España SAU, desde el 16-1-2.004, con la categoría profesional de Auxiliar Administrativo, y salario bruto mensual de 757,25 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias, mediante la suscripción de un contrato de obra o servicio determinado, a tiempo completo, con 39 horas semanales, en el que se indicaba como obra: "PARA LA REALIZACIÓN DE LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MÁS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE- SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS" .En fecha 22-1-2.004 se pactó una modificación de la jornada de trabajo en 30 horas semanales.

Erica ha venido prestando servicios por cuenta y dependencia de Atento Teleservicios Espana, SAU, en virtud de los siguientes contratos.

-En fecha 22-4-2.004 suscribió contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo completo, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra "Emisión, recepción de llamadas y tareas de back-office, para la prestación del servicio CONCERTACION ENTREVISTAS IBERCARRETILLAS, con el objetivo de realizar un test dirigido a clientes potenciales, clientes activos y clientes inactivos con el fin de determinar la concertación de visitas o. el envío de información, que se prestará en la provincia de Barcelona, según contrato con el cliente IBERCARRETILLAS, S.A., de fecha 29 de marzo de 2004"; dicho contrato finalizó en fecha 14-5-2.004.

-En fecha 20-5-2.004 suscribió nuevo contrato de trabajo por obra o servicio determinado, con jornada parcial, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra: "OBRA CONSISTENTE EN LA PRESTACION DEL SERVICIO EMISIÓN/RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA ATENDER LAS RECLAMACIONES DE CLIENTES DE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTARÁ EN LA PROVINCIA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS DE FECHA 11/3/02". Dicho contrato finalizó el 6-3-2.005.

-En fecha 7-3-2.005 suscribió nuevo contrato de trabajo por obra o servicio determinado, con jornada parcial, de 30 horas semanales, como Teleoperador Especialista, en el que se indicaba como obra: "OBRA CONSISTENTE EN LA EMISION/RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SiN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES. ON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROViNCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". En fecha 18-7-2.006 se pactó una ampliación de jornada de trabajo a 32,5 horas semanales. El salario que venía percibiendo la actora era de 857,96 euros brutos mensuales, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias.

- Rosa ha venido prestando servicios por cuenta y dependencia de la empresa demandada en virtud de los siguientes contratos:

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado de fecha 22-3-2.004, a jornada parcial, con la categoría profesional de Auxiliar Administrativa, en el que se indicaba como obra "OBRA PARA LA REALIZACION DE LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". Dicho contrato finalizó el 7-5-2.004.

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado de fecha 10-5-2.004, a tiempo completo, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra "OBRA CONSISTENTE EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE EMISIÓN/RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA ATENDER LAS RECLAMACIONES DE CLIENTES DE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTARÁ EN LA PROVINCIA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS DE FECHA 11/03/02".

Este contrato finalizó en fecha 6-3-2.005 por reducción de la obra específica para la que fue contratado. -

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo completo, de fecha 7-3-2.005, con la categoría profesional de Teleoperador en el que se indicaba como obra: "EMISION/RECEPCION DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPANA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". Dicho contrato finalizó el 9-5-2.005.

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo -completo, de fecha 10-5-2.005, con la categoría profesional de Teleoperador Especialista en el que se indicaba como obra: "OBRA CONSISTENTE EN LA PRESTACION DEL SERVICIO DE EMISIÓN/RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA ATENDER LAS RECLAMACIONES DE CLIENTES DE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTARÁ EN LA PROVINCIA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS DE FECHA 1 1/03/02".Dicho contrato finalizó el 26-9-2.005.

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo completo, de fecha 17-10-2.005, con la categoría profesional 1 de Teleoperador, en el que se indicaba como obra: "emisión y recepción de llamadas de back office, realizando todas las tareas asociadas a dichas actividades y servicios a los distintos canales e interacciones con los cliente a través de medios distintos al telefónico. Según firma de contrato con el cliente Gas Natural SDG, S.A., que se presta en la provincia de BARCELONA". Dicho contrato finalizó el 4-12-2.005 por disminución del volumen de la obra contratada.

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo completo, de fecha 16-12-2.005, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra: "OBRA CONSISTENTE EN LA EMISION/RECEPCION DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO DE HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". La trabajadora ha venido percibiendo un salario bruto mensual de 857,96 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias.

- Daniela ha venido prestando servicios por cuenta y dependencia de la empresa demandada mediante la suscripción de los siguientes contratos:

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado en fecha 27-9-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra: "PARA LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE EMISIÓN DE LLAMADAS DEL SERVICIO EMISIÓN DE GAS NATURAL DEL CLIENTE GAS NATURAL QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 12/04/2000". Dicho contrato finalizó el 16-12-2.000.

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a jornada parcial, en fecha 18-12-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra: "REALIZAR UN TMK DE SALIDA CON EL OBJETIVO DE VENDER LOS SIGUIENTES PRODUCTOS EN PROMOCIÓN: BONOS METROPOLITANOS Y BONO CIUDAD SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE TELEFÓNICA ESPAÑA QUE SE PRESTA EN. LA PLATAFORMA DE BARCELONA". Dicho contrato finalizó el 23-12-2.000.

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, en fecha 15-1-2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba corno obra:

"ATENDER AL SERVICIO DE EMISIÓN DE LLAMADAS "EMISION GAS NATURAL" DEL CLIENTE GAS NATURAL QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 12/04/2000".Dicho contrato finalizó el 21-7-2.001.

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, con jornada parcial, en fecha 17-9-2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra: "EMISION DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/200 1 QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". Dicho contrato finalizó el 4-11-2.001

-Contrato de de trabajo por obra o servicio determinado, con jornada parcial, en fecha 12-11-2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra: "PARA ATENDER EL SERVICIO DE EMISION DE LLAMADAS PARA LA VENTA DE PÓLIZAS DEL HOGAR DEL CLIENTE WINTERTHUR SEGUROS QUE SE PRESTARÁ EN LA PROVINCIA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 10/10/01". Dicho contrato finalizó el 8-1-2.002.

-Contrato de de trabajo por obra o servicio determinado, con jornada completa, en fecha 17-1-2.002, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra: "EMISION/RECEPCIÓN DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/2001, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". La trabajadora en el año 2.006 ostenta la categoría profesional de Gestor Telefónico y ha venido percibiendo un salario bruto mensual de 1.015,50 euros, con inclusión de la prorrata de pagas extraordinarias.

- Penélope ha prestado servicios para la empresa demandada desde el 17-9- 2.001, inicialmente con la categoría profesional de Teleoperador, en virtud de contrato de trabajo por obra o servicio determinado a jornada parcial, en el que se indica como obra: "LA EMISION DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIOS SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/200 1 QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". A partir del 1-2-2005 la actora pasó a ostentar la categoría profesional de Coordinador. La trabajadora ha venido percibiendo un salario bruto mensual de 1.098,67 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias.

- Benito ha venido prestando servicios para la empresa demandada mediante la suscripción de los contratos siguientes:

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo completo, en fecha 20-10-2.003, con la categoría profesional de Auxiliar Administrativo, en el que se indica como obra: "REALIZACION DE LAS TAREAS ADMiNISTRATIVAS PARA EL SERVICIO DE RECLAMACIONES DE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTARÁ EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS DE FECHA 11/03/02" . En fecha 13-4- 2.004 pasó a ostentar la categoría profesional de Teleoperador, y el 1-3-2.005 pasó a ostentar la categoría profesional de Coordinador. Dicho contrato finalizó el 26-9-2.005 por finalización del servicio "Activación Plataforma Gestora de Reclamaciones".

-Contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo completo, de fecha 27-9-2.005, con la categoría profesional de Coordinador, en el que se indica como objeto: "EMISION/RECEPCION DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACT WA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". El trabajador ha venido percibiendo un salario bruto mensual de 1.150,80 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias.

- Constanza ha venido prestando servicios para la empresa demandada mediante la suscripción de los siguientes contratos de trabajo:

-Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, -de fecha 27- 9-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indicaba como obra:

"PARA LA ATENCION DEL SERVICIO DE EMISIÓN DE LLAMADAS DEL SERVICIO EMISIÓN GAS NATURAL DEL CLIENTE GAS NATURAL QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 12/04/2000". Dicho contrato finalizó el 20-12-2.000.

-Contrato por obra o servicio determinado de fecha 15-1-2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra: "PARA LA ATENCION DEL SERVICIO DE EMISIÓN DE LLAMADAS "EMISION GAS NATURAL" DEL CLIENTE GAS NATURAL QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 12/04/2000". Dicho contrato finalizó el 12-5-2.001.

- Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 14-5-2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"EMISION DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/2001 QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". Dicho contrato finalizó el 21-7-2.001.

- Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 17-9-2001, con la categoría profesional de Teleoperador, una jornada de 30 horas semanales, en el que se indica como obra: "EMISION DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCION Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/2001 QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". En fecha 7-1-2.002 la trabajadora pasó a realizar un jornada semanal de 34 horas, el 16-9-2.002 una jornada semanal de 30 horas, y en fecha 14-1-2.004 una jornada semanal de 39 horas. La trabajadora en el año 2.006 ostenta la categoría profesional de Gestor Telefónico, y ha percibido un salario bruto mensual de 977,12 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias.

- Rebeca ha venido prestando servicios para la empresa demandada desde el 16-2- 2.004, con la categoría profesional de Teleoperador, con un salario bruto mensual de 1.122,84 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias, en virtud del contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo completo, en el que se indica como obra: "EMISION/RECEPCION DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". A partir del mes de marzo de 2.006 pasó a ostentar la categoría de Gestor Telefónico,

- Claudia ha prestado servicios para la empresa demandada desde el 1-3-2.004, con la categoría profesional de Teleoperador, y un salario de 1.122,84 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias, en virtud del contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, en el que se indica como obra: "LA EMISIÓN/RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO ACTIVA (SSA) A CLIENTS CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN Y CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". A partir del mes de abril de 2.006 pasó a ostentar la categoría profesional de Gestor Telefónico.

- Leonardo ha prestado servicios para la empresa demandada desde el 14-12- 2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, un salario bruto mensual de 1.088,79 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias, en virtud del contrato de trabajo por obra o servicio determinado, con jornada parcial, en el que se indica como obra: "EMISIÓN/RECEPCION. DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (S SA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/200 1 QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". En el año 2.006 la trabajadora ha ostentado la categoría profesional de Gestor Telefónico.

- Remedios ha venido prestando servicios para la empresa demandada desde el 22-6- 2.004, con la categoría profesional de Teleoperador, y percibiendo un salario bruto mensual de 1.150,75 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias, en virtud de contrato de trabajo por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, en el que se indica como obra: "EMISIONIRECEPCION DE LLAMADAS Y TAREAS DE BACK OFFICE PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CUALQUIER SERVICIO O CAMPAÑA QUE SE PRESTE O SE VAYA A PRESTAR AL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS, QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA, SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE GAS NATURAL SERVICIOS". A partir del 1-2-2.006 pasó a ostentar la categoría profesional de Coordinador.

- Cristina ha prestado servicios por cuenta y dependencia de la empresa demandada mediante la suscripción de los siguientes contratos de trabajo:

-Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 12-5-1.999, con la categoría profesional de Teleoperadora, en el que se indica como obra:

"ATENCIÓN DEL SERVICIO ANIMACIÓN VENTAS la DE TELEFONICA QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 10-02-99. Dicho contrato finalizó el 7-7-1.999.

-Contrato eventual por circunstancias de la producción de fecha 19-7-1.999, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como objeto:

"POR PREVISION DEL INCREMENTO DE LLAMADAS EN SERVICIO LAP POR EMISIÓN EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE LA CAMPAÑA BAJADA DE PRECIOS EN TARIFAS". Dicho contrato finalizó el 30-7-1.999.

-Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 4- 11-1.999, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"PARA LA ATENCION DEL SERVICIO DE TELEVENTA "LINEA BASICA" DE TELEFÓNICA (SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 28/10/99) QUE SE PRESTARA EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA". Dicho contrato finalizó el 10-12-1.999.

-Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 13-12-1.999, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"ATENCION DEL SERVICIO VENTA DEL PLAN EUROPA 15 DE TELEFONICA QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 25/11/99". Dicho contrato finalizó el 17-12-1.999.

-Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 18-1-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"ATENCION DEL SERVICIO EUROPA 15(2) GRAN PUBLICO DE TELEFONICA QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 13/01/2000". Dicho contrato finalizó el 19-2-2.000.

-Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 21-2-2.006, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"LA ATENCION DEL SERVICIO ANIMACIÓN VENTAS 2000 CLIENTE TELEFÓNICA GRAN PÚBLICO QUE SE PRESTA EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 11/02/2000.

Dicho contrato finalizó el 29-2-2.000.

- Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 27-3-3000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"ATENCIÓN DEL SERVICIO PATS 30 DE TELEFÓNICA GRAN PUBLICO QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 20/3/2000". Dicho contrato finalizó el 8-6-2.000.

-Contrato por obra o servicio determinado, de fecha 19-6-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra: "EMISION DE LLAMADAS A CLIENTES DE GAS NATURAL OFERTANDO CONTRATO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL Y PARA LA EMISIÓN DE LLAMADAS A CLIENTES DE GAS NATURAL OFERTANDO CONTRATO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL Y POSTERIOR INCLUSIÓN DE LOS DATOS EN EL SISTEMA DE EMISIÓN QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 12/04/2000". Dicho contrato fInalizó el 7- 7-2.000.

-Contrato por obra o servicio determinado, a jornada parcial, de fecha 11-7-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica corno obra:

"REALIZAR UN TKM DE SALIDA A CLIENTES DE SEGUIMIENTO RS INFORMATIVA DE LAS VENTAS DE CONTRATO PRODUCTOS SERVICIOS DE TELEFÓNICA: PAlS 30 EUROPA 15 PLAN PROVINCIAL Y RESTO DE PLANES QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 15/06/00". Dicho contrato finalizó el 19-7-2.000.

- Contrato por obra o servicio determinado, de fecha 18-9-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra: "PARA LA ATENCION DEL SERVICIO DE EMISION DE LLAMADAS EMISION GAS NATURAL DEL CLIENTE GAS NATURAL QIUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE D E FECHA 12/4/2000". Dicho contrato finalizó el 16-12-2.000.

-Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 18-12-2.000, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"REALIZAR UN TKM DE SALIDA CON EL OBJETIVO DE VENDER LOS SIGUIENTES PRODUCTOS EN PROMOCIÓN: BONOS METROPOLITANOS Y BONO CIUDAD SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE TELEFÓNICA ESPAÑA QUE SE PRESTA EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA". Dicho contrato finalizó el 23-12-2.000.

- Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 15-1-2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"ATENDER AL SERVICIO DE EMISION DE LLAMADAS "EMISION GAS NATURAL" DEL CLIENTE GAS NATURAL QUE SE PRESTARÁ EN LA PLATAFORMA DE BARCELONA SEGÚN CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 12/04/2000". Dicho contrato finalizó el 12-5-2.001.

- Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 14-5-2.001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"EMISION DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA D1/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/200 1 QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". Dicho contrato finalizó el 21-7-2.001.

- Contrato por obra o servicio determinado, a tiempo parcial, de fecha 17-09.2001, con la categoría profesional de Teleoperador, en el que se indica como obra:

"EMISIÓN DE LLAMADAS PARA LA VENTA DEL SERVICIO MANTENIMIENTO HOGAR CON/SIN CALEFACCIÓN Y SERVICIO SEGURIDAD ACTIVA (SSA) A CLIENTES CON TARIFA Dl/D2 MAS CONCERTACIÓN DE VISITAS PARA PRESUPUESTOS GRATUITOS DE CALEFACCIÓN SEGÚN FIRMA DE CONTRATO CON EL CLIENTE DE FECHA 2/2/2001 QUE SE PRESTA EN LA PROVINCIA DE BARCELONA". La trabajadora en el año 2.006 ha ostentado la categoría profesional de Teleoperador Especialista y ha venido percibiendo un salario bruto mensual de 791,06 euros, con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias.

2.- En los últimos contratos suscritos por cada actor se incluyó como cláusula:

"Dada las características de la campaña objeto del presente contrato, con plazo de ejecución indeterminado, pero que, necesariamente, exige la máxima flexibilidad que permita la legalidad vigente, en cuanto a la duración y extinción de las condiciones laborales aquí contempladas, es por lo que, por expresa voluntad de las partes, se recoge que el mismo podrá extinguirse en función de la disminución de actividad y por tanto, de las necesidades de personal que en la campaña se produzcan".

3.- Atento Teleservicios España, S.A.U., (en aquél momento Atento Telecomunicaciones España, S.A) en fecha 1-4-2.001 suscribió contrato mercantil con la entidad'Gas Natural Servicios, SDG, S.A., para la prestación de servicios consistentes en las "acciones de Telemarketing a la cartera de posibles clientes que GNS le facilitará, con el fin de que éstos últimos contraten el servicio de mantenimiento hogar de GNS, así como.la realización de los trabajos asociados a la contratación como son: introducción de datos en GSOP y manipulado".

4.- En el mes de diciembre de 2.001 Atento Teleservicios España, S.A.U. (en aquél momento Atento Telecomunicaciones España, S.A) y entidad Gas Natural Servicios, SDG, S.A., suscribieron contrato mercantil para la prestación de servicios, cuyo objeto es : "la realización por el Contratista del Servicio de Atención Telefónica (en adelante SAT), que incluye los trabajos de atención telefónica así como la realización de las tareas administrativas derivadas de la ejecución de la primera actividad, en el ámbito geográfico de actuación de GNS".

5.- En el mes de enero de 2.002 Atento y Gas Natural Servicios pactaron una ampliación del objeto del contrato de fecha 1-4-2.001, a la prestación del objeto referido al telemarketing telefónico en el servicio de Mantenimiento y Hogar Plus de GNS.

6.- En fecha 3-1-2.003 se acordó la prórroga del contrato de 1-4-2.001, y se modificó el objeto del mismo, ampliándose la prestación a los servicios de telemarketing de los productos de contratación de suministro de gas y electricidad de los clientes de Gas Natural Servicios (GNS).

7.- En fecha 1-1-2.004 Atento Teleservicios España, S.A., y Gas Natural Servicios, suscribieron nuevo contrato mercantil por el que Atento se obligaba a prestar los servicios de atención telefónica personalizada de las llamadas efectuadas por usuarios actuales y potenciales de los servicios de Gas Natural Servicios, la realización de acciones de promoción y/o comercialización de los servicios de Gas Natural Servicios con el propósito de extender la actividad a usuarios potenciales, la introducción y grabación en el sistema informático SIEBEL de los contratos de energía (gas y/o electricidad) que suscriba Gas Natural con sus clientes y la documentación asociada a los mismos, y la gestión de reclamaciones telefónicas y/o escritas presentadas en relación con alguno de los procesos, servicios y/o productos en los que intervenga Gas Natural Servicios. Indicándose en el contrato que dichos servicios se prestarían en Unidad de Servicio de Atención Telefónica, Unidad de Servicio de Venta Telefónica, Unidad de Servicio de Grabación y Archivo, Unidad de Servicio de Atención a Pyrnes y Unidad de Servicio de Gestión de Reclamaciones, del presente contrato, así como de cualesquiera otros servicios que las partes acuerden expresamente incluir.

8.- En fecha 1-1-2.006 la entidad Gas Natural, SDG, S.A., se subrogó en la posición de Gas Natural Servicios, SDG, S.A., en el contrato mercantil suscrito con Atento Teleservicios España, S.A.

9.- Gas Natural SDG, S.A., divide los servicios que venían siendo prestados por Atento Teleservicios, S.A.U., en Atención Telefónica del Mercado No regulado y Telemarketing de recepción, y Atención Telefónico del Mercado Regulado y Telemarketing de emisión, y convocó un concurso en relación al servicio de Atención Telefónica del Mercado No Regulado y Telemarketing de recepción, resultando adjudicado el mismo a la empresa AGM CONTACTA.

10.- En fecha 3 1-5-2.006 la entidad Gas Natural, SDG, S.A., remitió a Atento Teleservicios, S.A., carta del siguiente tenor literal:

"En relación al concurso para la Atención Telefónica del Mercado No Regulado Ref. N° 1500056M, y una vez analizado el contenido de su oferta de fecha 27/02/06 lamentamos informarles que su empresa no ha sido adjudicataria del servicio.

Dado que en la actualidad vienen prestando parte de los servicios objeto de la citada licitación y contemplados en los Contratos referenciados en el asunto, les informamos que estimamos que deberán continuar prestando dichos servicios, aproximadamente hasta la primera quincena de Septiembre, comprometiéndonos por nuestra parte a confirmarle la fecha exacta de finalización con, como mínimo, 15 días de antelación.

Por todo lo expuesto anteriormente, les confirmamos que continuarán vigentes los mencionados Contratos para las actividades de Atención Telefónica del Mercado Regulado y Telemarketing de emisión.

Esperamos su conformidad a este planteamiento, mediante la firma del duplicado del presente escrito, y aprovechamos la ocasión para saludarles".

11.- En fecha 10-7-2.006 Gas Natural, SDG, S.A., remitió a Atento Teleservicios, S.A., carta del siguiente tenor literal:

"Como continuación a nuestro escrito de fecha 31/5/06, del que nos manifiesta su conocimiento en fecha 01/06/06, en el que les comunicábamos que no habían sido adjudicatarios del concurso 1500056M para la Atención Telefónica del Mercado No Regulado, como consecuencia de su oferta de fecha 27/02/06, les informamos que deberán dejar de prestar los citados servicios que formaban parte de los contratos de Atención Telefónica de fecha 13/07/04 ref. 2234 y el de Prestación de Servicios de fecha 01/01/04, subrogado en fecha 01/01/06 y que sólo continuarán en vigor para la parte de las actividades de Atención Telefónica del Mercado Regulado y Telemarketing de Emisión.

La parte de los servicios que dejará de prestar Atento serán exclusivamente los relacionados con la Atención Telefónica del Mercado No Regulado y Venta Telefónica de Recepción, en:

1. Plataforma de Madrid el día 26/07/06 a las 23 h 59 mm. Que pasará a ser atendida por la empresa Qualitel el día 27/07/06 a las 00,00 horas.

2. Plataforma de Barcelona el día 31/07/06 a las 23 h 50 mm. Que pasará a ser atendida por la empresa AGM contacta el día 01/08/06 a las 00,00 horas."

12.- La empresa procedió a entregar a los actores cartas donde se les notificaba la extinción de sus contratos de trabajo con efectos de 31-7-2.006, en los siguientes términos:

"Por medio del presente y a tenor de lo establecido en el artículo 17 del vigente Convenio Colectivo para el sector del Telemarketing, en relación con el artículo 49.1 c) del Texto Refundido de la Ley que regula el Estatuto de los Trabajadores , le comunicamos que el próximo día 31 de Julio de 2006 quedará extinguido su contrato de trabajo y en consecuencia la relación jurídico laboral que le une a esta empresa, por haberse reducido la obra específica para la que fue contratado y por la que estaba trabajando, siendo esta carta la comunicación de la finalización de su contrato de trabajo. Dicha reducción de obra tiene su fundamento en la disminución del volumen de la obra a la que se encontraba adscrito/a, y por ello tenga que reducirse a pesar de los continuos esfuerzos que esta empresa ha realizado para mantener el mismo volumen de actividad.

Con esta comunicación la empresa le preavisa de la finalización de su contrato de acuerdo con su antigüedad y el artículo del Convenio citado".

l3. En fecha 12-7-2.006 la empresa demandada remitió al Comité de Empresa carta del siguiente tenor literal:

"Por medio de la presente y a tenor de lo dispuesto en el art. 17 del vigente Convenio Colectivo Estatal para el sector de Telemarketing, la Dirección de esta empresa les comunica que va a efectuar una reducción de obra en el servicio DE VENTA TELEFONICA DE GAS NATURAL SERVICIOS, S.A., que afectará a 118 trabajadores, a pesar de los continuos esfuerzos que esta empresa ha realizado para mantener el mismo volumen de la obra, al haberse recibido comunicación del cliente donde se indica que este Compañía no ha resultado adjudicataria en relación al concurso para la atención telefónica del Mercado no Regulado y Venta Telefónica de Recepción que con fecha 31 de julio de 2.006, se dejará de prestar la parte del servicio correspondiente a la Venta Telefónica de Recepción en la provincia de Barcelona (A tal efecto adjuntamos comunicaciones efectuadas por el cliente como anexo I).

La reducción tendrá su efecto el día 31 de julio de 2006, preavisando con ello a los trabajadores con los 15 días establecidos en el citado precepto del convenio, para aquellos trabajadores que llevan más de 251 días trabajados.

Las personas que se van a ver afectadas por tal medida se van a determinar conforme a los criterios establecidos en el citado precepto del Convenio, al estar todos los trabajadores adscritos a la obra de Gas Natural Servicios de Barcelona, adjuntando listado con la antigüedad de la totalidad de trabajadores que reducen en el anexo II.

Además y de conformidad con lo dispuesto en el citado artículo, se aporta la información del contrato mercantil establecida en el artículo 14 del Convenio (anexo III)".

14.- Junto con la anterior carta se remitió al Comité de Empresa las comunicaciones enviadas por Gas Natural y la lista de trabajadores afectados, entre los que se encuentran los actores; indicándose por los miembros del Comité de Empresa al firmar el recibí "pendiente de revisar art. 18 convenio" o "pendiente de recibir documentación solicitada por el Comité.

15.- Atento Teleservicios España, S.A. cedió los datos laborales y personales de los trabajadores que trabajaban en el servicio de Gas Natural que así lo autorizaron a la empresa AGM CONTACTA, S.L.

16.- La empresa AGM Contacta, S.L., ha pasado a prestar el Servicio de Atención Telefónica del Mercado No Regulado para Gas Natural a partir del 1-8-2.006, habiendo suscrito contrato mercantil en dicha fecha.

17.- Los actores que ostentan la categoría profesional de Auxiliar Administrativo, han realizado tareas administrativas, emisión y recepción de llamadas, relacionadas con los distintos servicios contratados por Gas Natural Servicios.

18.- Los actores que ostentan la categoría profesional de Teleoperador o Teleoperador Especialista, han trabajado en todos los servicios contratados por Gas Natural Servicios; realizando venta, facturación, reclamaciones, mantenimiento hogar, seguro del hogar, Segurcaixa.

19.- Los actores que ostentan la categoría profesional de Coordinador han trabajado en los distintos servicios contratados por Gas Natural Servicios, efectuando las escuchas para el control de calidad, informes, controles de horario de los Teleoperadores, contratos de mantenimiento, seguros, facturas erróneas.

20.- Los actores que ostentan la categoría de gestor telefónico han trabajado en los distintos servicios contratados por Gas Natural Servicios, incluido gestión telefónica de Pymes, realizando facturación y cobros.

21.- Atento Teleservicios España, S.A.U., ha extinguido todos los contratos de: trabajo por obra o servicio determinado de los trabajadores que estaban destinados en los servicios contratados por Gas Natural Servicios.

22.- El Convenio Colectivo aplicable es el estatal para el sector de Telemarketing, siendo el vigente el publicado en el BOE 5-5-2.005, cuya entrada en vigor se produjo el 1-1-2.005, en cuyo artículo 14.b) se regulan los -contratos por obra o servicio determinado, en el artículo 17 la extinción del contrato por obra o servicio por disminución del volumen de la campaña contratada, y en el artículo 18 se regula el cambio de empresa de telemarketing en la prestación de servicios a terceros.

23.- Se ha intentado el acto de conciliación administrativa. -

24.- Los actores no han ostentado durante el último año la condición de representante sindical o de los trabajadores.

Tercer. Contra aquesta sentència la part demandada va interposar un recurs de suplicació, que va formalitzar dins del termini. Es va donar trasllat a la part contrària lo impugnó. Es van elevar les actuacions a aquest Tribunal i es va formar aquest rotlle.

Fundamentos

Primer. L'empresa demandada planteja recurs de suplicació contra la Sentència que declara la improcedència dels l'acomiadaments dels treballadors demandants. L'objecte del recurs és revisar els fets declarats provats en la Sentència i examinar les infraccions de normes substantives en empara en l' article 191 b) i c) de la vigent Llei de Procediment laboral LPL., el Text Refós de la qual va ser aprovat pel Reial Decret legislatiu 2/1995 de 7 d'abril .

Segon.- Postula la modificació del primer fet provat que fa referència a les circumstàncies laborals i de contractació de les demandants, i proposa l'addició respecte a Doña. Penélope que des del dia 4 de setembre de 2006 treballa per compte de l'empresa Escola de Música HPC, SL., i respecte a la Sra. Remedios que consti que des del dia 4 de setembre de 2006 treballa a l'empresa Conecta Call Center, SL. Basa la modificació en els documentes que cita.

La doctrina jurisprudencial pacífica dels Tribunals laborals i d'aquesta Sala, manté que únicament de manera excepcional els Tribunals superiors poden fer ús de la facultat de modificar i fiscalitzar la valoració de les proves feta pel jutge de la instància, ja què aquesta facultat els hi està atribuïda únicament per a supòsits de què els elements esmentats com a revisors, ofereixin una força de convicció molt gran que a judici de la Sala manifestin un error de fet clar del jutge en l'apreciació de la prova. També la Sala ha establert en aplicació de la doctrina jurisprudencial reiterada i pacífica (Sentències números 7.421/93 de 29 de desembre; 4.193/94, de 13 de juliol i 964/95, d'11 de febrer, per totes) que per a que la pretensió revisora tingui èxit els errors o omissions denunciats han de ser suficientment transcendents per a variar el sentit de la part dispositiva de la resolució judicial atès que, en tot cas, excepte de manera excepcional, les raons d'economia processal impedeixen acollir en la revisió de fets errors fàctics denunciats sense trascendència perquè no porten a res.

En el cas present la modificació que es pretén introduir en la relació fàctica no és rellevant o transcendent per a variar el sentit de la decisió judicial, atès que el que es jutja és la relació laboral anterior a les contractacions de les demandants citades que són posteriors a la rescisió contractual amb la recurrent. El treball de les demandants assenyalades podran tenir en tot cas transcendència en el cas de confirmar la sentència de la instància, en el moment de la seva execució als efectes de determinar el total del còmput dels salaris de tramitació. Per tant, malgrat que la part demandant admet en l'escrit d'impugnació el fet de que les dues demandants treballen en les empreses que fa constar la recurrent des de les dates assenyalades i no s'oposa a la modificació, hem de desestimar aquesta modificació fàctica, sense perjudici de què la fixació dels imports dels salaris de tramitació en tot cas serà objecte de consideració en el tràmit d'execució de la sentència si es desestimés el recurs de suplicació present.

Tercer.- L'altre objecte de suplicació és la denuncia de la infracció per interpretació errònia i violació de l' article núm. 15 de l'Estatut dels Treballadors ( RDLegislatiu 1/1994), del RDecret 2720/1998 i l'article núm. 14 del III Conveni Col lectiu del Sector de Telemarketing (BOE 107 de 5 de maig de 2005 ) i de la doctrina jurisprudencial que se cita. Combat que la sentència consideri els contractes temporals signats pels demandants com a fraudulents, perquè els contractes temporals que tenien com a objecte "l'emissió de recepció de trucades i tasques per a la venda del servei de manteniment de la llar amb o sense calefacció i servei de seguretat activa a clients més concertació de visites per a pressupostos", també tenien com a objecte "cualquier otro servicio o campaña que se preste o se vaya a prestar al cliente Gas Natural Servicios que se presta en la provincia de Barcelona..", o els contractes temporals per obra o servei dels treballadors amb categoria d'auxiliars administratius que feien tasques administratives per al servei de Manteniment de la llar, tenien també l'objecte del contracte de " qualsevol servei o campanya que es presti o s'hagi de prestar al client Gas Natural Serveis a la província de Barcelona segons signatura del contracte amb el client Gas Natural Serveis". Contra el raonament de la sentència, la part recurrent considera que l'objecte dels contractes es troba ben definit, i invoca tan l' article núm. 15 de l'Estatut que permet remetre's a la regulació convencional, com a l' article núm. 14 del III Conveni Col lectiu del sector que enmarca la duració de la contractació laboral temporal per obra o servei fins a la fi de la campanya o del compliment del servei objecte del contracte. Parteix de la relació fàctica no atacada de què la recurrent mantenia una relació mercantil amb Gas Natural Serveis iniciada el 1 d'abril de 2001 per a l'únic producte de Manteniment de la llar, relació que posteriorment es va anar ampliant per a d'altres productes i que finalment tenia com a objecte la realització de promoció i comercialització de tots els serveis i productes del Client Gas Natural Serveis, segons contracte mercantil de 1 de gener de 2004. Per aquest motiu en els contractes temporals laborals per obra o servei s'estableix la clàusula de " qualsevol servei o campanya que es presti o s'hagi de prestar al client Gas Natural Serveis". Invoca la doctrina jurisprudencial que vincula la duració de la contractació laboral per obra o servei a la duració de la contracta mercantil. Parteix de què ha quedat provada la naturalesa temporal de la relació laboral, atès que és fet provat que els acomiadats únicament van prestar serveis per compte del client Gas Natural Serveis, i conclou que aquest fet respon a que es tracta d'una obra o servei determinat amb autonomia i substantivitat pròpia, amb independència de què es pugui entendre que la clàusula contractual genèrica de l'objecte de la contractació temporal està redactada de forma deficient o incorrecta, ja què els treballadors podien identificar l'obra o servei amb el client que servien.

Respecte a l'obligació d'informar al Comité d'Empresa de la identificació de les contractacions temporals per obra i servei a què obliga l' article núm. 14 el Conveni col lectiu de Telemarketing ( BOE de 5 de maig de 2005 ) que cita en consonància amb el mandat de l' article núm. 42 de l'Estatut dels Treballadors , entén que es va complir perquè no s'han produït reclamacions ni per part dels treballadors ni per part dels representants, fet que significa el coneixement de la temporalitat de la relació laboral. Argumenta que la sentència de la instància no ha tingut en compte el contingut de l'article citat que permet successives renovacions sense interrupcions del contracte mercantil com a integrants de la campanya o servei contractat laboralment com a objecte de la prestació de serveis, i considera que si una relació mercantil es manté durant cinc anys han d'existir modificacions en l'objecte del contracte de serveis sense que comportin l'extinció dels contractes laborals estesos, de manera que el sector te així una estabilitat superior encara que siguin contractacions de duració determinada, de manera que el què a l'any 2001 treballessin en un producte i posteriorment variés, no invalida els contractes.

Denuncia també la violació de l' article núm. 17 del Conveni Col lectiu del Sector en relació amb l'article núm. 49.1 c) de l'Estatut dels Treballadors i l'aplicació indeguda de l'article núm. 56 d'aquesta norma i de l'article núm. 110 de la Llei de Procediment Laboral . Manté que ha existit causa legal de rescisió de la relació laboral perquè la norma convencional permet l'extinció del contracte per disminució real del volum de l'obra o servei determinat que faci innecessari el nombre de treballadors contractats per aquell servei, de forma que l'empresa podrà reduir el nombre de treballadors en proporció al volum de l'obra. Enten que si part del servei que tenia contractat amb Gas Natural el gener de 2006 va ser adjudicat a una altra empresa, en concret el servei de l'Atenció telefònica del Mercat no Regulat i la Venda Telefònica de Recepció" al qual estaven adscrits els acomiadats, amb referència a la última renovació mercantil de 1 de gener de 2004 d'aquest servei, la plantilla va quedar sobredimensionada. Invoca la doctrina jurisprudencial del Tribunal Suprem de 15 de gener de 1997. Finalment també insisteix en denunciar la vulneració de l' article núm. 56.1 b) de l'Estatut dels Treballadors en relació amb l'article núm. 110 de la Llei de Procediment Laboral en referència a les demandants Doña. Penélope i Remedios , perquè haurien de veure limitats els seus salaris de tramitació perquè des del 4 de setembre de 2006 ha quedat acreditat que presten serveis en noves col locacions laborals.

Quart.- La relació fàctica no ha sigut atacada ni modificada, de manera que consten en la relació fàctica els contractes per obra o serveis dels demandants per a treballar en un dels diferents serveis contractats mercantilment per la recurrent amb l'empresa principal Gas Natural Servicios, -a partir de 1 de gener de 2006 Gas Natural SDG,SA.-, individualitzats en els ordinals fàctics tercer a novè, els dos inclosos. Consta que l'empresa principal última va dividir els serveis que li prestava la recurrent i va adjudicar a una tercera empresa el Servei d'Atenció Telefònica del Mercat No Regulat i Telemarketing de Recepció, segons va comunicar a la recurrent per carta de 31 de maig de 2006 i 10 de juliol de 2007 amb el contingut que consta en el desè i onzè ordinal fàctic. Va comunicar als demandants la fi de la contractació, i al Comité d'Empresa li va enviar carta de 12 de juliol de 2006 en que comunicava la reducció de l'obra que considerava afectava finalment a 128 treballadors d'un llistat adjuntat dels treballadors afectats. A la recepció d'aquesta documentació el Comité va fer constar la manca de documentació interessada i la manca de revisió o comprovació segons l' article 18 del Conveni sectorial . La nova adjudicatària va iniciar la prestació del servei d'Atenció Telefònica del Mecat No Regulat per a Gas Natural a partir del 1 d'agost de 2006 amb contracte mercantil de la mateixa data. Queda provat que els demandants han treballat en els diferents serveis contractats per Gas Natural, de manera que el personal administratiu a més de tasques administratives feia emissió i recepció de trucades, els teleopeadors feien vendes, facturació, reclamacions manteniment de la llar, assegurança de llar, Segurcaixa; els coordinadors feien control de qualitat, informes, controls d'horaris dels teleoperadors, contractes de manteniment, assegurances, factures errònies; i els gestors telefònics també incloien la gestió telefònica de Pymes i feien facturació i cobraments. Queda provat que la recurrent ha extingit tots els contractes dels treballadors destinats als serveis contractats per Gas Natural Serveis.

Cinquè.- La Sala ha de recordar la doctrina jurisprudencial que interpreta les exigències i requisits del contracte temporal per obra o servei regulat en el RDecret 2720/1998 que exigeix l'obligació legal d'especificar i identificar amb precisió i claredat l'obra o servei que causa la contractació laboral temporal ( SSTS de 10 i 30 de desembre de 1996; 26 d'octubre de 1999 , RJA 1999/7838 que proscriu que el conveni desnaturalitzi el perfil o límits del contracte d'obra o serveis, o la de 24 d'abril de 2006 Rec. 2028/2004). Per altra banda l' article núm. 14 del III Conveni Col lectiu del sector de Telemarketing estableix les diferents modalitats de contractació que es poden utilitzar, i enumera a) la contractació indefinida i b) el contracte per obra o servei determinat, que assenyala que serà la contractació mes utilitzada per al personal d'operacions, com els demandants. Fa referència a que: A tales efectos se entenderá que tienen sustantividad propia todas las campañas o servicios contratados por un tercero para la realización de actividades o funciones de telemarketing cuya ejecución en el tiempo es, en principio de duración incierta, y cuyo mantenimiento permanece hasta la finalización de la campaña o cumplimiento del servicio objeto del contrato. Los contratos por obra o servicio determinado, se extenderán por escrito, y tendrán la misma duración que la campaña o servicio contratado con un tercero, debiendo coincidir su extinción con la fecha de la finalización de la campaña o servicio que se contrató, sin perjuicio de lo establecido en los artículos siguientes. Se entenderá que la campaña o servicio no ha finalizado si se producen sucesivas renovaciones sin interrupción del contrato mercantil con la misma empresa de telemarketing que da origen a la campaña o servicio. A tales efectos, la empresa de telemarketing facilitará a la representación de los trabajadores transcripción de aquellos aspectos relacionados con la prestación laboral contenidos en los contratos mercantiles suscritos entre la empresa de telemarketing y la empresa a la que se presta el servicio, así como de las y sus sucesivas renovaciones y sus modificaciones si las hubiere. Dicha información sobre el contrato mercantil, tendrá el siguiente contenido: Objeto del contrato. Relación detallada de los trabajos que se comprometen en el mismo con el cliente. Duración del contrato. Horarios de prestación de servicios: días y horarios. Dimensionamiento inicial del personal adscrito a la campaña o servicio. Cualquier otra circunstancia que tenga relación con la prestación laboral. ...//... Asimismo, y de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 42 del Estatuto de los Trabajadores , los trabajadores de la empresa de Telemarketing contratista y subcontratista deben ser informados por escrito de la identidad de la empresa principal para la cual estén prestando servicios en cada momento, y que habrá de ser facilitada antes del inicio de la respectiva prestación de servicios, e incluirá el nombre o razón social de la empresa principal, su domicilio social y su número de identificación fiscal. Igualmente la empresa de Telemarketing contratista o subcontratista deberá informar a los representantes legales de sus trabajadores de la identidad de las empresas principales para las que se van a prestar servicios, así como el objeto y duración de la contrata, lugar de ejecución de la misma, número de trabajadores que serán ocupados por la empresa de telemarketing en centros de trabajo de la empresa principal y medidas previstas para la coordinación de actividades desde el punto de vista de la prevención de riesgos laborales. El personal de operaciones, previo acuerdo con el empresario, podrá prestar servicios a la misma empresa en otras campañas o servicios, cuando vea reducida su jornada por causa ajena a la empresa de telemarketing, durante el período que dure dicha circunstancia, y por el tiempo equivalente al reducido, y al objeto de poder percibir la totalidad de su retribución. La empresa informará mensualmente a la representación de los trabajadores de aquellos empleados que se encuentran en tal circunstancia, con indicación de la fecha de inicio y, en su caso, de finalización, así como de las campañas o servicios en que va a prestar sus funciones. ...//...

Per altra banda l' article núm. 17 del Conveni sectorial de Telemarketing regula l'extinció del contracte per obra o servei per disminució del volum de la campanya contractada, i estableix: Podrá extinguirse el contrato de obra o servicio determinado en aquellos supuestos en que por disminución real del volumen de la obra o servicio contratado, resulte innecesario el número de trabajadores contratados para la ejecución, en cuyo caso se podrá reducir el número de trabajadores contratados para la ejecución de la obra o servicio, proporcional a la disminución del volumen de la obra o servicio. Esta nueva dimensión de la plantilla, basada en las causas anteriores, debe responder, en todo caso, a criterios reales, y, en base a los mismos, la adopción de tales medidas habrá de servir para que las extinciones que se hayan de producir permitan el mantenimiento y continuidad de dicho servicio por parte de la empresa de telamarketing. A efectos de la determinación de los trabajadores afectados por esta situación se tendrán en cuenta los siguientes criterios: a) La antigüedad en la empresa, formalizando la relación de afectados de menor a mayor antigüedad en la misma. b) En el caso de igualdad en la antigüedad en la empresa, se tendrá en cuenta la experiencia en la campaña o servicio, entendiéndose como tal el tiempo de prestación de servicios efectivos en la misma. De persistir la igualdad, se atenderá a las cargas familiares. c) Los representantes legales de los trabajadores tendrán preferencia para conservar, en cualquier caso, el puesto de trabajo. Dicha disminución deberá acreditarse fehacientemente a la representación legal de los trabajadores, previamente a la extinción de los contratos, para que los mismos puedan expresar su opinión. Para el ejercicio de las facultades de este artículo, será requisito imprescindible que la información sobre el contrato mercantil que generó la campaña o servicio de que se trate, y con el contenido que establece el artículo 14 de este Convenio , se encuentre en poder de los representantes de los trabajadores. La documentación, que habrá de entregarse con una antelación de siete días respecto a la fecha prevista para la extinción, deberá estar adecuada al hecho concreto que fundamente la adopción de la medida, y que permita el necesario contraste para su evaluación, apoyada, en cualquier caso, en datos objetivos, y sin perjuicio de que, dentro del plazo anteriormente señalado, la representación de los trabajadores pudiera solicitar, justificadamente, otros documentos o datos que considere necesarios para complementar la documentación entregada. En cualquier caso, y con independencia de aquella otra que se aporte, serán documentos que obligatoriamente se deben presentar los siguientes: a) Histórico de producción de la obra o servicio en el que consten los períodos de comparación, con un mínimo de los tres últimos meses para campañas o servicios de seis o menos de seis meses de implantación; y entre seis y doce últimos meses para campañas o servicios con implantación superior a seis meses. Este histórico de producción debe incluir el número de llamadas entrantes, atendidas y no atendidas, por días de la semana, semanas y meses. Números de operadores por períodos y turnos Media de llamadas atendidas por operador y día. Tiempo medio de atención de llamada atendida. b) Relación de los trabajadores a los que vaya a extinguirse el contrato, con los datos correspondientes a los criterios de selección. La extinción del contrato se comunicará al trabajador por escrito y con la antelación que se establece en el cuadro siguiente, sin perjuicio de que el empresario pueda sustituir este preaviso con una indemnización equivalente a los de los días del mismo omitidos, calculada sobre los conceptos salariales de las tablas del Convenio, todo ello sin perjuicio de la notificación escrita de cese, En este caso la indemnización deberá incluirse en el recibo de salarios con la liquidación correspondiente a la extinción: ( per al cas present quinze dies corresponents a mes d'un any d'antiguitat). Los días de preaviso no podrán coincidir con el disfrute de vacaciones y tampoco podrán sustituir a éste. Los trabajadores afectados por esta situación, y al momento de la extinción del contrato, tendrán derecho a una indemnización de ocho días de salario bruto por año trabajado.

Aquesta norma te relació amb la doctrina jurisprudencial de la Sala IV del Tribunal Suprem encetada amb la sentència de 15 de gener de 1997, confirmada en sentències de 25 de juny de 1997 ( RJ. 1997,6133), de 18 de desembre de 1998 (RJ.1999,307), de 8 d'agost de 1999 ( RJ 1999,5209), de 20 de novembre de 2000 (RJ. 2001,1422) i de 26 de juny de 2005 ( RJ.2001,6839) per totes, que analitza la validesa dels contractes per obra o servei determinat subjectes a la duració d'una contractació mercantil, d'un arrendament de serveis o concessió administrativa amb autonomia i substantivitat pròpia dintre de l'activitat de l'empresa principal, quan la seva execució, si be limitada en el temps per a l'empresa contractista, és per tant en principi de duració incerta ( STS. IV de 30 de novembre de 2004. de 18 i 28 de desembre de 1998 i de 8 de juny de 1999, que reitera la Sentència de 6 d'octubre de 2006).

En el cas present es tracta de decidir si els contractes per obra o servei del demandants s'ajusten a l' article núm. 15 del l'Estatut dels Treballadors ( RDLegislatiu 1/1995 ) i a la regulació específica del III Conveni col lectiu sectorial de Telemarketing com manté l'empresa, o s'han produït contractacions temporals en frau de llei com estima la sentència de la instància.

Sisè.-La regulació convencional sectorial permet la contractació del personal d'operacions, amb contractes per obra o servei determinat de forma més amplia que el RDecret 2720/1998, perquè considera que l'objecte de la contractació laboral temporal per obra o servei determinat s'estén fins que acaba la campanya o servei objecte de la contractació mercantil de l'empresa ocupadora amb la contractista o principal, i inclou les successives renovacions i modificacions del servei contractat mercantilment si n'hi hagués. Com hem transcrit, l' article núm. 17 del Conveni permet l'extinció dels contractes laborals per obra o servei determinat per causa de la disminució del volum de la campanya mercantil contractada. Si be la normativa convencional específica permet la recurrent cobrir campanyes o serveis contractats amb l'empresa principal Gas Natural Serveis DGS, SA. amb les renovacions, ampliacions i modificacions que hagin pactat les parts, la clàusula genèrica dels contractes laborals a partir de 2004 que preveu com a objecte del contracte de servei " y cualquier servicio o campanya que se preste o se vaya a prestar al cliente Gas Natural Servicios, que se presta en la provincia de Barcelona, según firma de contratos con el cliente Gas Natural Servicios.", és excessivament amplia, sense perjudici de què l'empresa informés en el seu moment, segons prescriu l' article núm. 14 del Conveni sectorial , de les renovacions i ampliacions de la concreta campanya o servei objecte del contracte laboral dels treballadors amb la clausula transcrita. Queda provat que els demandants tenien assignat en el contracte temporal de treball la prestació de treball en concrets serveis com el de Manteniment de llar amb o sense calefacció i serveis de seguretat activa a clients de tarifa D1/D2. Entenem que la lletra de l' article núm. 14 del Conveni col lectiu sectorial no faculta l'ocupadora a establir un objecte del contracte de servei tan ampli com el de la clàusula, perquè desfigura la identificació de l'objecte del servei, ja què es refereix a aqualsevol campanya que pugui contractar el client Gas Natural Serveis i comporta la confusió i indeterminació de l'obra o servei per a la qual es contracta el treballador, tal com raona la sentència de la instància en el fonament de dret tercer amb el qual coincidim, doncs les renovacions o modificacions de les campanyes o serveis del contracte mercantil entre les empreses principal i la ocupadora que preveu l' article núm. 14 del Conveni col lectiu , s'han de referir forçosament a les derivades del servei laboral concret contractat, a fi de no desnaturalitzar la mateixa essència de la modalitat contractual utilitzada, en contra i amb infracció de la norma general i jerárquicament superior de l' article núm. 15,1 a) de l'Estatut dels Treballadors i de l'article núm. 2 del RDecret 2720/1998 que els delimita, de manera que la clàusula genèrica no pot tenir efectes.

Setè.- No obstant, en el cas present queda provat que tots els acomiadats treballaven tan en les tasques del servei concret de la campanya contractada amb el client Gas Natural Servicios assignat en els seus contractes respectius com en les tasques d'altres serveis diferents de la campanya contractada amb Gas Natural, fins el punt de què tots feien treballs indistints per al client Gas Natural amb independència de l'objecte que constés en el contracte laboral d'obra o servei, tals com feines de formació de nous contractats, control d'horaris, escoltes de control de qualitat o gestió telefònica de Pymes.

Malgrat les consideracions en l'ordinal anterior, en el cas present no podem concloure que els contractes dels demandants hagin d'esdevenir indefinits per haver set estesos en frau de llei, perquè queda provat que si be han treballat per a serveis distints dels assignats en el contracte laboral, aquests serveis són prestats per a un únic client, Gas Natural Servicios, dintre de les campanyes a Barcelona contractades mercantilment entre aquella empresa i la recurrent. O sigui que estem davant de campanyes o serveis contractats entre les dues empreses revisables i renovables periòdicament, de manera que són de caràcter temporal encara que de duració indeterminada, d'acord amb la doctrina jurisprudencial del Tribunal Suprem citada, que delimita la duració dels contractes laborals per obra o servei a la fi de la contractació mercantil, encara que aquesta cobreixi una exigència permanent de l'empresa principal si aquesta necessitat de treball està temporalment limitada per a la recurrent al fet que l'empresa principal mantingui el servei contractat.

És així que els treballs prestats pels demandants, tant respecte a la concreta obra contractada com respecte a la resta de serveis duts a cap, són de naturalesa temporal. Així ens hem pronunciat en moltes i diverses sentències d'aquesta Sala Social del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya, com la de 24 de maig de 2007, Rec. 1134/2007, o de 22 de maig de 2007, Rec. 1302/2007, o de 26 d'abril de 2007, Rec. 400/2007 , sense perjudici d'altres pronunciaments de la Sala en sentit contrari degut a concretes característiques de cada cas, com la Sentència de 10 de maig de 2007, Rec. 1376/2007, o de 8 de maig de 2007 Rec. 1010/2007.

Si tots els treballs duts a cap pels demandants són de naturalesa temporal perquè s'han fet dintre de les campanyes de Gas Natural Serveis contractades a l'ocupadora Atento de forma temporal, la relació laboral dels demandants no pot declararse de caracter indefinit, sense que en el cas present es pugui aplicar la pressumpció iuris tantum prevista en l' article núm.9 del RDecret 2720/1998 . Per tant hem d'estimar aquest motiu del recurs

Vuitè.- Arrivats a aquesta primera conclusió hem d'analitzar la procedència de l'extinció dels contractes dels demandants en empara en l' article núm. 17 del III Conveni Col lectiu transcrit .

Tal com manifesta la mateixa recurrent i és fet conforme, va acomiadar els 128 treballadors que va considerar responien a la disminució real del volum de l'obra o servei contractat d'acord amb la facultat de l' article núm. 17 del Conveni sectorial . Considera que en no haver sigut impugnat el procediment pel qual va decidir el llistat d'afectats, va complir amb la tramitació que prescriu la norma convencional amb el lliurament d'informació suficient. Encara que no se seguís tot els requisits imprescindibles exigits com "el lliurament als legals representants de la informació sobre el contracte mercantil que va generar la campanya o servei de que es tracti en els termes previstos en l'article núm. 14, que permeti el contrast de la avaluació de la mesura fonamentada amb dades objectives i sense perjudici de que els representants legals sol licitessin altres dates o documents necessaris" o la presentació dels documents obligats de lliurar per l'empresa als representants legals dels treballadors que enumera la norma, queda provat que va procedir al acomiadament de tots els treballadors que estaven prestant serveis de forma indistinta en les campanyes de Gas Natural, de manera que va establir un criteri d'antiguitat sense observar tota la tramitació i requisits de l' article núm. 17 del Conveni Col lectiu degut a la confusió i indeterminació dels serveis de Gas Natural en els que treballaven els demandants.

No obstant en la seva demanda els treballadors acomiadats no qüestionen aquest aspecte ni la correcció de la selecció de persones de què han sigut objecte, perquè es limiten a una oposició genèrica a l' article núm. 17 del Conveni com a causa d'extinció aplicable. La sentència de la instància tampoc pot decidir sobre la correcció o procedència o no d'aquesta causa convencional perquè es pronuncia sobre la indefinició dels contractes. En la seva impugnació al recurs present, els demandants ataquen l'ordre de prelació per antiguitat emprat per l'empresa que regula la norma, i mantenen que l'ocupadora havia d'acreditar que respectava l'ordre de prioritats perquè li corresponia la càrrega de la prova. Afirmació en la que dissentim perquè entenem que les incorreccions possibles del llistat de treballadors afectats facilitat per l'empresa havien de provar-se pels afectats, d'acord amb l' article núm. 217 de la Llei d'Enjudiciament Civil . Per tant, la Sala tampoc pot pronunciar-se sobre la reducció real del volum de l'obra o campanya, que no es nega, ni sobre la correcció de la tramitació prescrita en l'article núm. 17 de la norma convencional , ni sobre la correcció en la selecció dels treballadors afectats per l'extinció del contracte per la causa de la disminució del volum de l'obra.

La conclusió a la que hem d'arribar és que, si la relació laboral dels demandants és de caracter temporal, i si aquests no han qüestionat ni impugnat de manera concreta i circumstanciada la forma i la selecció de què han sigut objecte per part de l'empresa recurrent per a l'extinció dels seus contractes de treball en base a les concretes circumstàncies laborals, acceptada la reducció del volum de la campanya contractada per les mercantils Gas Natural i l'ocupadora, la causa d'extinció és procedent d'acord amb l' article núm. 17 del III Conveni Col lectiu del sector .

Hem d'estimar doncs aquest motiu del recurs i declarar la decisió extintiva de la recurrent d'acord amb el que disposa l' article núm. 49.1 c) de l'Estatut dels Treballadors i l'article núm. 17 del III Conveni col lectiu del Telemarketing ( BOE. De 5 de maig de 2005 ), de manera que hem de revocar la sentència de la instància i absoldre l'empresa Atento Teleservicio España, SA. amb devolució del dipòsit i demés asseguraments legals.

Atesos els fonaments de dret precedents i els preceptes invocats d'especial i general aplicació,

Fallo

Estimar el recurs de suplicació presentat per l'empresa Atento Teleservicios España, SAU. contra la Sentència de 30 de novembre de 2006 dictada pel Jutjat social núm. 18 de Barcelona en el procediment núm. 568/2006 , la qual revoquem amb absolució de la demandada i devolució del dipòsit i la resta d'asseguraments legals.

Contra aquesta sentència es pot interposar recurs de cassació per a la unificació de doctrina, que s'ha de preparar en aquesta Sala en els deu dies següents a la notificació, amb els requisits previstos als números 2 i 3 de l'article 219 de la Llei de procediment laboral .

Notifiqueu aquesta resolució a les parts i a la Fiscalia del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya i expediu-ne un testimoniatge que quedarà unit al rotlle. Incorporeu l'original al llibre de sentències corresponent.

Així ho pronunciem, ho manem i ho signem.

PUBLICACIÓ. Avui, el/la Magistrat/ada ponent ha llegit i publicat la sentència. En dono fe.