Sentencia Social 298/2024 Tribunal Supremo. Sala de lo Social, Rec. 286/2021 de 16 de febrero del 2024

PRIMERO.- Por las representaciones de la Confederación Sindical ELA y Alternativa Sindical de Trabajadores (AST) se interpusieron sendas demandas de conflicto colectivo por modificación sustancial de las condiciones de trabajo, con el añadido en la primera de ellas de movilidad geográfica y vulneración de derechos fundamentales, de las que conoció la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional y en las que, tras exponer los hechos y motivos que se estimaban necesarios, realizaban los siguientes súplicos:

En la demanda presentada por ELA que se dictara sentencia que declarase "nula ext. art. 138.7.4 de la LRJS o subsidiariamente injustificada ex art. 138.7.3 LRJS, la decisión empresarial de modificación sustancial de las condiciones de trabajo colectiva y de movilidad geográfica realizada reconociendo el derecho de los trabajadores a ser repuestos en sus anteriores condiciones de trabajo, condenando a la empresa Zara España S.A. a estar y pasar por cualquiera de ambas declaraciones y a reintegrar a los trabajadores en sus anteriores condiciones de trabajo y, condenando a la empresa abono de la cantidad de 10.000 euros en concepto de daños y perjuicios por la vulneración del derecho de libertad sindical, condenando al resto de los codemandados a estar y pasar por esta declaración y reconocimiento a todos los efectos legales y económicos.".

En la demanda presentada por ELA, que se dictara sentencia por la que "la empresa demandada se avenga o sea condenada a:

- Declarar la nulidad y subsidiaria improcedencia de la modificación sustancial de condiciones de trabajo y movilidad geográfica impugnada.

- La expresa imposición de costas a las demandas.".

SEGUNDO.- Admitidas a trámite ambas demandas y acumuladas por auto de 21 de enero de 2021, se celebró el acto del juicio en el que las actoras se ratificaron en las mismas, ratificando ELA, también, su respectivo escrito de ampliación; los sindicatos codemandados UGT y CCOO se adhirieron a las pretensiones ejercitadas, oponiéndose la empresa demandada a las mismas, mientras que el Ministerio Fiscal emitía informe interesando la desestimación, según consta en Acta. Recibido el pleito a prueba, se practicaron las propuestas por las partes y declaradas pertinentes.

TERCERO.- Con fecha 13 de mayo de 2021 se dictó sentencia por la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional en la que consta el siguiente fallo:

"Previo rechazo de la falta de legitimación activa de AST, desestimamos las demandas formuladas por el sindicato ELA y por el sindicato AST a la que se adhirió el sindicato CIG y absolvemos a las demandadas Zara España S.A, sindicato UGT, sindicato CCOO de las pretensiones en su contra.".

En fecha 24 de mayo de 2021 se dicta auto cuya parte dispositiva acuerda:

"aclarar el error material que se ha producido en la sentencia de fecha 13 de mayo de 2021 y por tanto se incluye en el Antecedente de Hecho Quinto, que la Unión Sindical Obrera (USO) se adhirió a la oposición a la demanda, y en el fallo de la sentencia donde dice "absolvemos a las demandadas Zara España S.A, Sindicato UGT, Sindicato CCOO de las pretensiones en su contra", debe decir:

"absolvemos a las demandadas Zara España S.A, Sindicato UGT, Unión Sindical Obrera (USO), Sindicato CCOO, de las pretensiones en su contra".".

CUARTO.- En dicha sentencia se declararon probados los siguientes hechos:

"PRIMERO.- El 26-10-2020 el grupo Inditex y los sindicatos UGT y CCOO alcanzaron el Acuerdo siguiente:

Acuerdo Marco Estatal entre las cadenas comerciales de Inditex en España y la Federación de Servicios de CC.OO. y la Federación de Servicios, Movilidad y Consumo de UGT sobre las condiciones laborales en las plantillas de tiendas absorbidas como consecuencia del "Plan de Transformación Digital" y el "Concepto Tienda Integrada".

Exposición de Motivos

La empresa anunció, el pasado 10 de junio de 2020, un plan para acelerar e impulsar en los próximos dos años la transformación digital de la compañía, para impulsar la actividad on-line y actualizar la plataforma integrada de tiendas con herramientas tecnológicamente avanzadas.

El objetivo final que se persigue con este Plan es "adelantar la implantación total de nuestro concepto de tienda integrada, cuyo futuro estará vinculado al servicio permanente al cliente allá donde se encuentre, en cualquier dispositivo y en todo momento".

Los principales hitos del mencionado Plan serán:

Plataforma digital propia

Inditex Open Platform (IOP) es la base tecnológica propia sobre la que funcionan las operaciones digitales ideada para adaptarse con calidad, precisión e inmediatez al modelo de negocio. La plataforma parte del comercio electrónico y se incorpora a inventarios, compras, distribución o pedidos, lo que añade flexibilidad y escalabilidad, aspecto esencial para mantener la excelencia de servicio en momentos de tráfico elevado, como ocurre en rebajas. Es clave para el incremento previsto de nuestras ventas online.

La plataforma, activa en un 60%, comenzó a definirse en 2018 y culminará su implantación en 2022.

Online, más del 25% de las ventas

Las ventas del Grupo por internet alcanzarán más del 25% del total en 2022, desde el 14% en 2019, con una red de tiendas integrada con online, más ágil y sostenible, con nuevas herramientas tecnológicas y una superficie media más grande. Cada establecimiento actuará como una plataforma de distribución de moda, conformando una red capilar global para atender los nuevos hábitos de compra.

Para lograrlo, se reforzarán las capacidades online. Un ejemplo son los nuevos estudios de Zara.com en Arteixo, que ocuparán más de 64.000 metros cuadrados. Se ampliarán los equipos de atención al cliente online y a lo largo de 2020 se culminará la implantación del sistema RFID en todas las marcas del grupo.

El grupo continuará con el plan de actualización de tiendas por el que desde 2012 se han abierto 3.671 tiendas en espacios más grandes y fluidos, ampliado 1.106 tiendas, reformado 2.556 para su adaptación tecnológica, y absorbido 1.729. Se alcanzará una red de entre 6.700 y 6.900 tiendas, tras abrir 450 tiendas con la última tecnología de integración comercial, y absorber entre 1.000 y 1.200 tiendas de inferior tamaño y con menor capacidad para prestar los nuevos servicios al cliente.

El plan permitirá impulsar a cadenas como Bershka, Pull&Bear y Stradivarius la venta online en China y Japón; continuar en España el proceso de apertura de tiendas más relevantes y absorción de tiendas pequeñas (como en Bilbao o Pamplona); y consolidar en América y resto de Europa la plena integración entre el mundo físico y digital.

Las plantillas permanecerán estables y, como ha sucedido en el periodo 2012-2020, se ofrecerán nuevos puestos a todas las personas que trabajen en los establecimientos absorbidos.

La red de tiendas complementará la oferta de las webs del grupo y estará coordinada con los almacenes online para reforzar la experiencia del cliente con nuevos servicios. La visión unificada del stock exige procesar en tiempo real los movimientos de los artículos, gracias a la implantación de Inditex Open Platform (IOP).

El 'modo tienda'

De cara al cliente, el 'modo tienda' permitirá a través de aplicaciones móviles que los clientes consulten en tiempo real el stock de un artículo en tienda para su compra online y recogida inmediata, accedan a la reserva de probadores cuando lo necesiten o localicen prendas dentro de una tienda.

Simultáneamente, se seguirá impulsando la sostenibilidad medioambiental. Todas las tiendas del Grupo adoptarán la plataforma Inergy de control de parámetros medioambientales, utilizarán 100% energías renovables, incorporarán el sistema ticketless como estándar y reciclarán o reutilizarán todo el material sobrante que reciba, como cartones, plásticos o embalajes.

En 2023 se habrán eliminado prácticamente todos los plásticos de un solo uso de cara al cliente en tienda. Se impulsará la circularidad de las prendas mediante la recogida de ropa que haya finalizado su primer ciclo de vida. El objetivo es reutilizar o reciclar todas las prendas recogidas a través de los canales que Inditex articula internacionalmente con organizaciones como Cáritas o Cruz Roja, y financia con investigaciones sobre técnicas de reciclaje como la coordinada por el M.I.T. de Boston.

Estas medidas irán acompañadas de los compromisos establecidos en la Junta 2019 sobre materias primas, por los que todos los tejidos de las prendas de las marcas del Grupo serán sostenibles, orgánicos o reciclados antes de 2025 y los que provengan de materia prima vegetal sostenible como la viscosa lo serán en 2023.

Las inversiones realizadas para la innovación tecnológica, el impulso a la sostenibilidad en todas las áreas, el sistema de identificación de cada prenda (RFID) y el inventario centralizado permiten estar en el punto de partida idóneo para adelantarse con éxito a esta tienda del futuro.

I.- Partes firmantes

De una parte, interviene la Federación de Servicios, Movilidad y Consumo de UGT, y la Federación de Servicios de CC.OO.

De otra parte, las diferentes cadenas comerciales del Grupo Inditex: Zara España S.A., Kiddy's Class España S.A., Bershka BSK España S.A., Stradivarius España S.A., Grupo Zara S.A., Pull& Bear España S.A., Oysho España S.A., Zara Home España S.A. y Uterqüe España S.A..

Las dos federaciones firmantes, la Federación de Servicios, Movilidad y Consumo de UGT y la Federación de Servicios de CC.OO. ostentan la representación mayoritaria en el seno de los distintos comités de empresa y delegados de personal de las empresas mencionadas, tal y como se detalla en el cuadro anexo.

II.- Ámbito de aplicación y condiciones laborales

El presente Acuerdo Marco Estatal se articula como consecuencia de la voluntad de las partes de ofrecer alternativas laborales adecuadas a la plantilla estable de las tiendas implicadas en los procesos de absorción.

Para ello la empresa se compromete a informar a la RLT, al personal afectado, así como a la Comisión de seguimiento, de las vacantes existentes conforme a los criterios definidos en el presente acuerdo, con una antelación de 30 días a la fecha de la absorción.

Las vacantes correspondientes al centro absorbido se comunicarán por cada cadena, localidad, provincia, jornada, horario ofertado, y puesto/categoría.

Las necesidades de conciliación familiar del empleado serán tenidas en cuenta a la hora de ofrecer destino laboral, teniendo en cuenta, en todo caso, las necesidades del perfil del puesto cuyos requerimientos serán comunicados por la empresa La reubicación de centro de trabajo de la plantilla de las tiendas absorbidas será articulada de acuerdo con los siguientes criterios:

A) Se ofrecerán en primer lugar vacantes en tiendas próximas de la misma ciudad, localidades limítrofes o incluso provincias limítrofes, dentro de la misma cadena comercial, con mantenimiento de la estructura de las condiciones laborales de origen.

No obstante respecto a la distribución de la jornada, tiempos de trabajo y descanso se requerirá la adaptación a las necesidades de la tienda de destino.

En este caso se podría hacer, para los contratos a tiempo parcial, la adaptación al modelo de alternar periodos de actividad y no actividad a lo largo del año en función de las necesidades comerciales.

B) En caso de que las vacantes existentes en la misma cadena comercial no llegasen para a cubrir las necesidades de reubicación de la plantilla absorbida, se ofrecerán vacantes en tiendas próximas de la misma ciudad, localidades limítrofes o incluso provincias limítrofes de otra cadena comercial.

Esto llevará aparejada la adaptación a las condiciones laborales de destino. En este caso se podría hacer, para los contratos a tiempo parcial, la adaptación al modelo de alternar periodos de actividad y no actividad a lo largo del año en función de las necesidades comerciales.

C) Vacantes en centros logísticos próximos de la misma ciudad, localidades limítrofes o incluso provincias limítrofes con adaptación a las condiciones laborales de destino. En este caso se podría hacer, para los contratos a tiempo parcial, la adaptación al modelo de alternar periodos de actividad y no actividad a lo largo del año en función de las necesidades comerciales.

Se establecen 25 km como límite para realizar las reubicaciones que se recogen en los apartados a), b) y c) del presente acuerdo, siempre y cuando el convenio colectivo de aplicación tenga un límite superior o no tenga regulado uno para los traslados. La compensación en estos casos se negociará en el seno del procedimiento de modificación sustancial que se abra en cada empresa, en función de las posibilidades que ofrezca el transporte público.

D) Movilidad geográfica a ciudades distintas del lugar de residencia habitual, con definición de los perfiles de vacantes internas. En este supuesto, siempre que implique cambio de domicilio se compensarán, mediante un solo pago, los gastos en los que incurra la persona en el traslado con un máximo de 3.000 euros, en función de un índice objetivo que mida el coste de vida en la ciudad de destino.

Además, y en este mismo supuesto se procederá al reembolso de los gastos de la mudanza en los términos en que se acuerde con el trabajador. Igualmente podrá disfrutar de 5 días naturales como licencia retribuida.

La persona que haya aceptado la movilidad geográfica tendrá derecho preferente a retorno en caso de producirse vacantes en alguna de las marcas del grupo si así lo solicitase.

E) Todos los empleados implicados en el proyecto de Transformación Digital estén o no concernidos en un proceso de absorción de tiendas, serán tenidos en cuenta con preferencia a la contratación externa en las necesidades de promoción interna a los SS.CC de las distintas cadenas comerciales, mediante la evaluación del candidato interno de acuerdo con el perfil del puesto y a través Intalent, que es la aplicación corporativa donde los empleados de tienda exponen sus intereses de carrera profesional y mantienen actualizado su perfil todos aquellos que están interesados en ofrecer su candidatura.

III.- Formación para las nuevas funciones derivadas de la transformación digital.

Las personas de la plantilla implicadas en el proyecto de transformación digital estén o no concernidas en un proceso de absorción de tiendas, recibirán la oportuna formación a cargo de la empresa para desarrollar con garantías las nuevas capacidades que se les exigirán en el concepto de "tienda integrada", en materias tales como: modo tienda, stock integrado, RFID, costumer service digital, etc. Se incorpora en anexo al presenta acuerdo, a modo de ejemplo, el contenido orientativo de la formación utilizado actualmente para las materias mencionadas.

IV.- Extinción de la relación laboral como opción alternativa a la aplicación de estas medidas.

Los empleados que decidan no aceptar la propuesta de cambio de puesto de trabajo a que se hace referencia en el apartado II de este acuerdo tendrán derecho a extinguir el contrato con derecho a percibir una indemnización equivalente a la establecida para los supuestos de despido improcedente, extinción a la que podrán optar en cualquier momento durante el primer año de la absorción de la tienda.

V.- Excedencia voluntaria extraordinaria.

Todas las personas de la plantilla estén o no concernidas por el proceso de transformación digital y de absorción de tiendas, tendrán derecho a una excedencia voluntaria extraordinaria con garantía de reingreso en los términos establecidos en el apartado II de este acuerdo durante un período mínimo de 3 meses y un máximo de 5 años ya sea en su tienda de origen o de otra tienda de la cadena, de encontrase ésta última cerrada.

VI.- Procediemiento de modificación sustancial de las condiciones de trabajo y movilidad geográfica.

Para el desarrollo e instrumentación legal adecuada del presente acuerdo marco estatal, se promoverá y negociará en cada empresa firmante del presente acuerdo, un procedimiento de modificación sustancial de condiciones de trabajo y de movilidad geográfica con las distintas representaciones sindicales de empresa, en los términos establecidos en los artículos 40 y 41 del Estatuto de los Trabajadores, comprometiéndose los sindicatos firmantes a tal efecto a asumir la interlocución preferente que se atribuye legalmente a las citadas representaciones sindicales.

El contenido del presente acuerdo será vinculante para las partes firmantes del mismo, por lo que se comprometen a impulsar y desarrollar las medidas previstas en los procesos de negociación colectiva que se desarrollen en cada una de las empresas (cadenas) del Grupo.

VII.- Comisión de Seguimiento.

Se acuerda la constitución de una Comisión de seguimiento que será la encargada de velar por el cumplimiento del presente acuerdo y que estará compuesta, al menos, por un representante de cada uno de los firmantes de cada una de las cadenas que forman parte del grupo.

Esta comisión de seguimiento se encargará de velar por cumplimiento de los acuerdos alcanzados en cada una de las cadenas, para ello será informada previamente de las tiendas afectadas por el plan de absorción, así como de la plantilla afectada.

Así mismo la comisión será informada mensualmente del resultado de las absorciones de tiendas, las reubicaciones de la plantilla y su adaptación a las competencias necesarias al nuevo puesto de trabajo, así como las eventuales extinciones contractuales establecidas en el apartado IV del presente acuerdo.

VIII.- Observatorio nuevas realidades.

La empresa se encuentra inmersa en el desarrollo e implantación de diversos proyectos dirigidos a innovar su organización, mejorar sus procesos y adaptarse con ello a las nuevas necesidades existentes.

La consecución de mejores prácticas organizativas puede comportar la necesidad de introducir cambios en relación con las materias que pueden afectar a las condiciones laborales, entre otras, conciliación, igualdad, formación, distribución horaria, movilidad funcional, cambios de centros de trabajo, cambio de tareas, reorientación profesional, etc.

Por ello, con objeto de analizar las nuevas fórmulas que permitan una mejora de la productividad y competitividad de la empresa, así como las repercusiones que aquellas puedan tener en las reglas establecidas, se acuerda crear un observatorio de carácter paritario, integrado por la representación empresarial y las organizaciones sindicales firmantes del presente Acuerdo marco.

El Observatorio se constituye en un laboratorio de trabajo, que deberá ser informado por la empresa de la puesta en marcha de los diversos proyectos y sus avances.

En sus reuniones periódicas se podrá analizar la evolución general del sector y sus grandes tendencias de innovación, así como las consecuencias que puedan desplegar sobre las condiciones de trabajo.

VIII.- Vigencia a 31.01.2023.

El presente acuerdo entrará en vigor desde el día de su firma y mantendrá su vigencia hasta el 31 de enero de 2023.

SEGUNDO.- Suscrito dicho acuerdo se iniciaron periodos de consultas para la MSCT en las diversas cadenas del grupo Inditex, siendo la que afecta a este procedimiento la relativa a Zara SA.

TERCERO.- El empresario comunica su decisión a los sindicatos con representación el 6-11-2020.

El 23-11-2020 se reúnen los representantes de los sindicatos: AST, CCOO, CGT, CIG, CSIF, FETICO, MIT, UGT, USO y SB.

En dicha reunión las representaciones sindicales que cuentan con la mayoría de los miembros de comité y delegados de personal existentes en los centros de trabajo afectados, acuerdan que la configuración de la mesa se distribuya atendiendo a la representatividad sindical en la empresa del siguiente modo:

Por AST se realizaron las siguientes manifestaciones que no fueron atendidas:

Respecto de la constitución de la Comisión representativa hemos de decir que el número de delegados en que CCOO UGT se basa para determinar la presencia de cada fuerza sindical no es determinante a la hora de ponderar su representatividad.

El art. 41.4 ET habla claramente de la participación de cada sindicato en concordancia con su representación en la empresa y eso bien vendrá determinado por factores como los votos y la afiliación. Además, nos encontramos con que la empresa no ha facilitado los datos necesarios para valorar la representatividad de cada fuerza sindical existiendo errores importantes en el número de delegados de CGT y SB en Zara España S.A.

CCOO UGT pretende dejar al margen de este proceso a los sindicatos combativos con el objetivo de convertir este proceso en un mero trámite de ratificación de lo ya firmado. Se nos quiere negar incluso la presencia con voz pero sin voto. Cuestión que no podemos tolerar. Máxime cuando los únicos sindicatos combativos presentes de forma testimonial en la CR (CIG) abogan por nuestra presencia.

Por ello, entre otras muchas cosas, desde los sindicatos CGT, SB, MIT y AST queremos trasladar nuestro requerimiento al resto de formaciones sindicales, y a la propia empresa, la obligación legal y la necesidad sindical de que todas las fuerzas sindicales tengan representación en el seno de la comisión representativa que negociará este procedimiento abierto al amparo del art. 41 ET. Esto pues la representación no solo viene dada por los delegados sino por los votos y la afiliación.

En tal sentido requerimos a la empresa para que aporte inmediatamente las actas de escrutinio de cada proceso electoral último.

Sin perjuicio de lo anterior, y de forma conjunta, queremos comunicar a la empresa y resto de formaciones sindicales, la constitución de una coalición mixta de las anteriormente mencionadas fuerzas sindicales: AST, MIT, SB y CGT. Esta coalición mixta suma 28 delegados entre delegados de personal y miembros de Comité de empresa (11 de CGT, 7 de SB, 4 de MIT y 4 de AST).

Esta coalición representa un 5,57% de delegados del total de 434 existentes en Zara España S.A. Lo cual otorga una representación de al menos 1 vocal (con voz y voto) en la Comisión representativa. Un miembro que será elegido democráticamente en el seno de esta coalición mixta.

CUARTO.- Zara España S.A. comunica a la Comisión negociadora de la empresa el inicio del procedimiento de MSCT Se adjuntó a dicha comunicación la siguiente documentación cuyo contenido se da por reproducido:

- Poderes del representante legal de la empresa.

- Informe técnico elaborado por un consultor externo.

- Memoria justificativa de las causas alegadas.

- Relación de todas las tiendas de la empresa distribuidas por comunidad autónoma y provincia.

- Listado nominativo de plantilla potencialmente afectada por el expediente.

- Actas elecciones sindicales de todos los centros de trabajo de la empresa.

- Comunicaciones de la empresa de fecha 6 de noviembre de 2020 comunicando la intención de iniciar el presente procedimiento.

- Acta de fecha 23 de noviembre de 2020 en el que las representaciones sindicales se atribuyen la interlocución en el periodo de consultas y comunican la composición de la Comisión representativa, y designaciones de los miembros de la comisión mediante comunicaciones dirigidas a la empresa por las representaciones sindicales con presencia en dicha comisión de fecha 25 de noviembre de 2020.

- Convocatorias de fecha 27 de noviembre de 2020 para el inicio periodo de consultas.

- Cuentas anuales e informe de gestión de la empresa correspondientes al ejercicio anual terminado el 31 de enero de 2020.

QUINTO.- El 2-12-2020 se inicia el periodo de consultas constituyéndose la comisión negociadora, lo que ese mismo día se comunica a la autoridad laboral.

SEXTO.- Se celebraron reuniones los días 10-12-2020, 15-12-2020 y 17-12-2020. Su contenido obra a los 10, 12 y 14 del ramo de prueba de la demandad y se da por reproducido.

SÉPTIMO.- El mismo 17-12-2020, en posterior reunión, se alcanza acuerdo que se transcribe a continuación:

Reunidos

Por la representación empresarial: y como asesores de la empresa:

Dña. Hortensia D. Agustín

Dña. Josefina Dña. Leocadia

Dña. Lidia: D. Anselmo

D. Arturo Dña. Mariana

Dña. Mariola D. Benito

D. Bernardino

Dña. Mónica

Por la representación de los trabajadores: Y como asesores de la representación social:

Dña. Olga (CCOO) Dña. Paloma (CCOO)

Dña. Pilar (CCOO) Dña. Rebeca (UGT)

Dña. Reyes (CCOO) D. Dionisio (UGT)

Dña. Salvadora (CCOO) Dña. Teodora (ELA)

Dña. Verónica (CCOO) D. Fausto (CIG)

Dña. Zulima (CCOO)

Dña. María Angeles (UGT)

Dña. María Cristina (UGT)

Dña. Benita (UGT)

Dña. Alejandra (UGT)

Dña. Ana (USO)

Integrantes todos ellos de la Comisión negociadora del procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica promovido por la Empresa Zara España, S.A. (en adelante, la "Empresa")

Intervienen los primeros, en nombre y representación de la empresa Zara España, S.A., promotora del presente procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica motivado por las causas productivas y organizativas que constan en el Informe Técnico y la Memoria Explicativa.

Los segundos, en nombre y representación de los trabajadores de todos los centros de trabajo de la Empresa, potencialmente afectados por el presente procedimiento, según consta debidamente acreditado en el acta de inicio del periodo de consultas y constitución de la Comisión negociadora.

Ambas partes se reconocen mutuamente la capacidad legal necesaria para adoptar el presente acuerdo de finalización del periodo de consultas del procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica, promovido al amparo de lo previsto en los artículos 40 y 41 del Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (el "ET"), y suscriben el presente Acuerdo conforme a los siguientes Antecedentes

I. En fecha 6 de noviembre de 2020, la Empresa procedió a comunicar de manera fehaciente a las representaciones sindicales con representación en la misma, su intención de iniciar un procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica, de acuerdo con lo previsto en los artículos 40 y 41 del ET.

II. Mediante Acta de fecha 23 de noviembre de 2020, comunicada a la Empresa en fecha 25 de noviembre de 2020, las representaciones sindicales con representación mayoritaria en los comités de empresa y/o entre los delegados de personal de los centros de trabajo afectados se atribuyeron la facultad otorgada por el artículo 41.4 del ET para constituirse como Comisión Representativa con carácter prioritario, comunicando igualmente la composición de dicha Comisión Representativa.

III. Con fecha 27 de noviembre de 2020, la Empresa procedió a remitir a todos los miembros de la Comisión Representativa de los trabajadores, designados por las representaciones sindicales con presencia en la misma, la convocatoria para la primera reunión del periodo de consultas.

IV. De acuerdo con la citada convocatoria, en fecha 2 de diciembre de 2020 tuvo lugar la primera reunión de inicio del periodo de consultas, en la que se procedió a la constitución de la Comisión Negociadora, la cual quedó conformada por trece (13) miembros con la siguiente composición:

Sindicato % Representación Miembros

CCOO 47,70% 6

UGT 29,72% 4

CIG 3,92% 1

ELA 5,53% 1

USO 2,76% 1

En consecuencia, quedó conformada la Comisión negociadora por los siguientes trece (13) miembros designados nominativamente por las representaciones sindicales:

1. Dña. Olga (CCOO)

2. Dña. Pilar (CCOO)

3. Dña. Reyes (CCOO)

4. Dña. Salvadora (CCOO)

5. Dña. Verónica (CCOO)

6. Dña. Zulima (CCOO)

7. Dña. María Angeles (UGT)

8. Dña. María Cristina (UGT)

9. Dña. Benita (UGT)

10. Dña. Alejandra (UGT)

11. Dña. Encarnacion (CIG)

12. Dña. Estefanía (ELA)

13. Dña. Ana (USO)

En dicha reunión, ante la extraordinaria y excepcional situación que ha provocado la crisis y emergencia sanitaria derivada del Covid-19, las partes acordaron la celebración de las reuniones mediante el sistema de teleconferencia denominado Teams, así como la entrega de la documentación a través de correo electrónico, y la firma de las Actas mediante el sistema DocuSign.

V. En el marco del periodo de consultas, se han celebrado reuniones los días 2, 10, 14 y 17 de diciembre de 2020, habiéndose alcanzado el presente Acuerdo con fecha 17 de diciembre de 2020.

VI. De conformidad con la documentación entregada durante el periodo de consultas, han quedado acreditadas las causas productivas y organizativas motivadoras del presente procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica en los términos expuestos en el Informe Técnico y en la Memoria, por lo que las partes consideran necesaria la adopción de las medidas de modificación sustancial de condiciones de trabajo y movilidad geográfica pactadas en el presente Acuerdo.

Igualmente, la Comisión Negociadora declara que la Empresa le ha hecho entrega de la documentación legal y reglamentariamente exigida, así como de toda aquella información necesaria para soportar las causas productivas y organizativas concurrentes en el presente procedimiento.

VII. Ambas partes reconocen que el periodo de consultas ha versado sobre las causas motivadoras del procedimiento y la posibilidad de llegar a un acuerdo sobre las medidas de modificación sustancial de las condiciones de trabajo y/o movilidad geográfica derivadas de la recolocación interna de todos los trabajadores afectados por el proceso de absorción de tiendas, con la finalidad de mantener íntegramente el empleo de toda la plantilla con contrato indefinido en la Empresa o en alguna otra empresa del Grupo Inditex.

Por ello, durante el periodo de consultas, las partes han negociado conforme a las reglas de la buena fe, con intercambio efectivo de propuestas y contrapropuestas, y con vistas a alcanzar un entendimiento, cristalizado en el presente Acuerdo, suscrito por 11 miembros que integran la Comisión negociadora, en representación de CCOO, UGT y USO, que ostentan una representación del 80,1%

VIII. El presente Acuerdo de finalización del periodo de consultas en el procedimiento de modificación sustancial de las condiciones de trabajo y movilidad geográfica ha sido suscrito por la Empresa y por 11 de los miembros de la Comisión negociadora, que ostentan una representación del 80,1% de acuerdo con las siguientes Cláusulas:

PRIMERA.- Concurrencia de causas productivas y organizativas

Las partes firmantes del presente Acuerdo reconocen la existencia de causas objetivas -productivas y organizativas- en este procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica como consecuencia de la implementación del Plan de Transformación Digital en la Empresa.

SEGUNDA.- Alcance de las medidas: tiendas y trabajadores afectados

La implementación del Plan de Transformación Digital conlleva la necesidad de llevar a cabo un proceso de cierre y consiguiente absorción de tiendas.

Concretamente, en lo que respecta a las cadenas Zara y Lefties, el número máximo de tiendas a absorber (cerrar) por parte de la Empresa será de 64 tiendas. De ellas, 18 serán absorbidas antes del 30 de abril de 2021. El resto de tiendas afectadas se comunicarán con una periodicidad trimestral a la Comisión de Seguimiento del presente acuerdo y, en todo caso, a la representación legal de los trabajadores provincial con 60 días de antelación a cada cierre concreto.

Por ello, resultarán afectados por este procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica, aquellos trabajadores con contrato indefinido adscritos a las tiendas que finalmente se absorban, de conformidad con los criterios señalados en el Informe Técnico y la Memoria aportados al procedimiento.

Igualmente resultarán afectados por este procedimiento de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y Movilidad Geográfica aquellos trabajadores con contrato indefinido que se encuentran en situación de suspensión de contrato con reserva de puesto de trabajo o excedencia con reserva de puesto de trabajo en la actualidad, y que prestaran sus servicios con anterioridad del periodo de suspensión de contrato en las tiendas afectadas por el proceso de absorción.

TERCERA.- Alcance temporal de las medidas.

El periodo de aplicación de las medidas de modificación sustancial de condiciones de trabajo y movilidad geográfica acordadas se extenderá desde el día siguiente a la suscripción del presente Acuerdo, con los plazos de preaviso que sean legalmente exigibles, hasta el día 31 de enero de 2023 (fecha de cierre del ejercicio contable del año 2022).

CUARTA.- Medidas de modificación de condiciones y/o movilidad geográfica para el mantenimiento del empleo.

Con la finalidad de evitar la pérdida del empleo, y mantener íntegramente el empleo de la plantilla con contrato indefinido de las tiendas afectadas por el proceso de absorción, la Empresa procederá a la recolocación interna de todos los trabajadores afectados dentro de la misma cadena, en otras cadenas del grupo Inditex o en centros logísticos del grupo.

La referida recolocación interna se llevará a cabo mediante el siguiente procedimiento:

A. Adscripción voluntaria:

Con anterioridad a la decisión unilateral de la empresa respecto de la modificación sustancial de condiciones y/o movilidad geográfica, se iniciará un procedimiento de cobertura voluntaria de vacantes en la Empresa u otras empresas del Grupo Inditex.

A estos efectos:

1. La Empresa se compromete a ofertar, como mínimo, tantas vacantes como número de trabajadores afectados por la absorción de cada tienda.

2. La Empresa comunicará la absorción de la tienda a la representación legal de los trabajadores de la provincia en la que se encuentre, así como a los trabajadores adscritos a la misma con una antelación de 60 días, salvo en el caso de aquellas tiendas cuya absorción se produzca en el plazo de 60 días desde la finalización del periodo de consultas.

3. En la fecha de la comunicación anterior, se publicarán en la intranet del Grupo Inditex (INET) vacantes suficientes para la recolocación interna de todos los trabajadores de la tienda afectada por la absorción, con objeto de dotar de la mayor difusión a las vacantes ofertadas.

4. Las vacantes publicadas podrán ofertarse dentro de la Empresa o, en su caso, en otras empresas del Grupo Inditex. El contenido de las vacantes publicadas deberá incluir:

- La empresa del Grupo Inditex;

- El puesto, grupo profesional y requisitos técnicos;

- El centro de trabajo, incluyendo la localidad y la provincia;

- Las condiciones salariales;

- La jornada y el horario; y

- El convenio colectivo de aplicación.

5. Desde la fecha de comunicación de la absorción de la tienda y de la publicación de las vacantes existentes, los trabajadores afectados dispondrán de un plazo de 15 días para solicitar una o varias de las vacantes publicadas.

6. Una vez transcurrido dicho plazo, la Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud en el plazo máximo de 15 días.

Para ello, la Empresa tendrá en cuenta los siguientes criterios objetivos, en el orden en que se recogen a continuación:

- Proximidad entre la tienda absorbida y la localidad del puesto ofertado.

- Similitud entre la jornada del puesto de origen y el puesto ofertado.

- Similitud entre el puesto de trabajo de origen y el puesto de trabajo ofertado.

- Mayor antigüedad reconocida en la Empresa.

- Identidad entre la cadena de la tienda absorbida y la cadena del puesto ofertado.

- Mayor idoneidad, competencias y conocimientos para el puesto ofertado.

En todo caso, tendrán prioridad en la asignación de las vacantes ofertadas las víctimas de violencia de género y los trabajadores que tengan familiares legalmente a su cargo con discapacidad superior al 33%.

7. En caso de aceptación de la solicitud por parte de la Empresa, se formalizará un acuerdo entre la Empresa y el trabajador que se anexará a su contrato de trabajo con las condiciones de trabajo del puesto ofertado y voluntariamente solicitado por el trabajador. En el supuesto de que la vacante solicitada y aceptada fuese en otra empresa del Grupo Inditex, dicho acuerdo novatorio del contrato de trabajo se suscribirá entre la Empresa, el trabajador y la empresa del Grupo Inditex de destino.

8. En el caso de rechazo de la solicitud o ausencia de solicitud por parte del trabajador de cualquiera de las vacantes publicadas, se aplicará el procedimiento previsto en el apartado B siguiente.

B. Modificación sustancial de condiciones de trabajo y/o movilidad geográfica:

En caso de rechazo de la solicitud efectuada por el trabajador conforme al procedimiento de adscripción voluntaria, así como en el supuesto de que el trabajador no haya realizado ninguna solicitud o haya expresado su voluntad de no solicitar ninguna de las vacantes publicadas, la Empresa notificará la incorporación al nuevo puesto de trabajo respetando los plazos establecidos en los artículos 40 y 41 ET para la modificación sustancial de condiciones de trabajo y/o movilidad geográfica correspondiente.

I. Criterios objetivos para la aplicación de las medidas de Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y/o Movilidad Geográfica:

La Empresa adoptará dicha decisión de acuerdo con los siguientes criterios, en el orden de prelación que se recoge a continuación:

1. Adscripción a puestos de trabajo disponibles en tiendas de la Empresa próximas al centro de trabajo de origen.

2. Adscripción a puestos de trabajo disponibles en tiendas de otra empresa del grupo Inditex próximas al centro de trabajo de origen.

3. Adscripción a puestos de trabajo disponibles en centros logísticos de otras empresas del grupo Inditex próximos al centro de trabajo de origen.

4. Adscripción a puestos de trabajo disponibles en tiendas de la Empresa que se encuentren a más de 25 kilómetros de distancia del centro de trabajo de origen e impliquen cambio de residencia para el trabajador.

5. Adscripción a puestos de trabajo disponibles en tiendas de otra empresa del Grupo Inditex que se encuentren a más de 25 kilómetros de distancia del centro de trabajo de origen e impliquen cambio de residencia para el trabajador.

6. Adscripción a puestos de trabajo disponibles en centros logísticos de otras empresas del grupo Inditex que se encuentren a más de 25 kilómetros de distancia del centro de trabajo de origen e impliquen cambio de residencia para el trabajador.

En el supuesto de coincidencia de dos o más trabajadores dentro de alguno de los puntos anteriores, se aplicarán los siguientes criterios, en el orden establecido a continuación:

- Similitud entre el puesto de trabajo de origen y el puesto de trabajo de adscripción.

- Mayor antigüedad reconocida en la Empresa.

- Mayor idoneidad, competencias y conocimientos para el puesto ofertado.

II. Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo derivada de la adscripción conforme a los criterios objetivos pactados:

La adscripción obligatoria del trabajador conforme a alguno de los criterios definidos anteriormente podrá tener como efecto: (i) la movilidad funcional; (ii) la modificación del horario, distribución de la jornada y/o régimen de turnos para adaptarlo a los del centro de trabajo y puesto de destino; y/o (iii) el sistema de remuneración y cuantía salarial para adaptarlo a los del centro de trabajo y puesto de destino.

En todo caso, será de aplicación el convenio colectivo de la provincia donde esté localizado el centro de trabajo de destino, adaptándose todas las condiciones laborales al contenido del mismo.

III. Movilidad Geográfica derivada de la adscripción conforme a los criterios objetivos pactados:

Como regla general, y salvo que el convenio colectivo de aplicación prevea otra regla, si la distancia entre el centro de trabajo de origen y de destino no supera los 25 kilómetros o, en caso de superarlos, no implica un cambio de residencia para el trabajador, la adscripción obligatoria definida en los criterios 1, 2 y 3 anteriores no se considerará legalmente movilidad geográfica.

En los supuestos en los que la distancia entre el centro de trabajo de origen y el centro de trabajo de destino sea superior a 25 kilómetros y no se produzca cambio de residencia, la Empresa abonará al trabajador 0,19 euros brutos por kilómetro a partir del kilómetro 26 con un importe máximo de 90 euros brutos mensuales. En aquellos casos en los que el centro de trabajo de destino suponga un acercamiento al domicilio habitual del trabajador no será de aplicación esta compensación.

Únicamente en el supuesto de que no sea posible la adscripción obligatoria conforme a los criterios 1, 2 y 3, se aplicarán los criterios 4, 5 y 6 anteriores, lo que implicará una movilidad geográfica. En este caso, el trabajador tendrá derecho a percibir (i) una compensación por gastos que la Empresa fijará teniendo en cuenta el coste de vida de la ciudad de destino, con un máximo de 3.000 euros; (ii) el reembolso de los gastos de mudanza que acuerden el trabajador y la Empresa; y (iii) una licencia retribuida de cinco días naturales para el traslado del domicilio habitual.

Adicionalmente, los trabajadores que resulten afectados por la movilidad geográfica, tendrán un derecho preferente de retorno a la localidad de origen en caso de existir vacante en la Empresa o en alguna de las empresas del Grupo Inditex.

IV. Garantías para los trabajadores afectados por la Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y/o Movilidad Geográfica:

La Empresa garantizará a todos los trabajadores afectados por la Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo y/o Movilidad Geográfica el mantenimiento de las siguientes condiciones:

- El tipo de contrato de trabajo (tiempo completo / tiempo parcial).

- La jornada (número de horas de trabajo) pactada en el contrato a tiempo parcial.

- La antigüedad reconocida al trabajador en la Empresa de origen.

- La reducción de jornada por guarda legal que se viniera disfrutando en el puesto de origen, así como la concreción horaria de dicha reducción.

Se procurará que los representantes legales de los trabajadores puedan continuar prestando sus servicios en la misma provincia en la que ostentan su representación.

QUINTA.- Derecho preferente de retorno a la provincia de origen

Los trabajadores afectados por la absorción de alguna de las tiendas afectadas por este proceso tendrán derecho preferente para ocupar las vacantes estructurales que se produzcan en el plazo de un año siguiente a la fecha de la absorción, en la misma localidad o en otras localidades de la misma provincia.

SEXTA.- Compromiso de formación

Como elemento clave en el marco del Plan de Transformación Digital y pilar fundamental dentro del Grupo Inditex, la Empresa garantizará la formación necesaria para los trabajadores que opten o sean adscritos a puestos de trabajo con funciones distintas a las del puesto de origen.

SÉPTIMA.- Condiciones en caso de resolución del contrato

A pesar de que la Empresa garantiza un puesto de trabajo a todos los trabajadores que se vean afectados por el proceso de absorción de tiendas, en aquellos casos en los que el trabajador decida resolver su contrato de trabajo por existir un perjuicio derivado de la Modificación Sustancial de Condiciones de Trabajo o como consecuencia de resultar afectado por la Movilidad Geográfica, la Empresa abonará una indemnización neta equivalente a la establecida para el despido improcedente.

Adicionalmente, los trabajadores afectados que prestaran sus servicios en una provincia con una tasa de paro de la población superior al 15% al cuarto trimestre de 2019 (según los datos publicados oficialmente por el INE) y que sean asignados a ocupar un puesto de trabajo en un centro de trabajo situado a una distancia superior a 35 kilómetros del centro de origen, percibirán una prima adicional bruta, en función de su antigüedad a la fecha de extinción del contrato, de:

Antigüedad Importe

A partir de 3 años hasta 6 años de antigüedad 3.000 euros brutos

A partir de 6 años hasta 10 años de antigüedad 4.500 euros brutos

A partir de 10 años hasta 15 años de antigüedad 6.000 euros brutos

A partir de 15 años de antigüedad en adelante 7.500 euros brutos

Todos los trabajadores podrán optar por la resolución de su contrato de trabajo dentro del plazo de un año desde la fecha de absorción de la tienda de origen.

Los trabajadores que opten por la resolución de su contrato serán incluidos en una bolsa de trabajo por un periodo de tres años desde la fecha de extinción del contrato, teniendo un derecho preferente para ocupar alguna de las vacantes ofertadas por la Empresa o alguna de las empresas del Grupo Inditex, en caso de solicitud por parte del trabajador. En el caso de que el trabajador se reincorporase a la Empresa o alguna de las empresas del Grupo Inditex, se iniciaría una nueva relación laboral sin reconocimiento de la antigüedad anterior a la resolución del contrato.

Adicionalmente, la Empresa se compromete a entregar a los trabajadores que opten por la resolución de su contrato de trabajo una "Carta de recomendación" en la que se especificará que el motivo de la extinción del contrato se debe a una decisión voluntaria del trabajador derivada de razones organizativas de la Empresa.

OCTAVA.- Comisión de seguimiento.

Las partes firmantes se comprometen a constituir una Comisión de Seguimiento a nivel estatal para velar por la correcta aplicación del presente acuerdo. Igualmente, la Comisión deberá recibir información sobre todos los aspectos contenidos en el mismo. En particular, la Comisión de Seguimiento será competente para:

- Recibir información sobre el calendario de absorción de tiendas con carácter trimestral.

- Conocer las vacantes publicadas en la intranet de la Empresa (INET), la aceptación o rechazo de solicitudes por parte de la Empresa dentro del proceso de adscripción voluntaria, así como el balance resultante en la estructura de tiendas derivadas de la aplicación de este proceso.

- Recibir información y realizar propuestas sobre los programas de formación elaborados por la Empresa para los trabajadores adscritos a puestos de trabajo con nuevas funciones.

- Ser informados sobre el cumplimiento de todos los compromisos regulados en el presente Acuerdo.

La Comisión de Seguimiento estatal estará integrada por las representaciones sindicales firmantes del presente acuerdo, en proporción a su representatividad en la Empresa, y por representantes de la Empresa.

Adicionalmente, se constituirán Comisiones de Seguimiento Delegadas en cada una de las Comunidades Autónomas compuestas de la siguiente manera:

- Por la parte empresarial: un representante por cada una de las cadenas afectadas por el Plan de Transformación Digital.

- Por la parte social: un representante por cadena de cada una de las representaciones sindicales firmantes del presente Acuerdo.

Las funciones y competencias de esta Comisiones de Seguimiento Delegadas serán las mismas que las previstas para la Comisión de Seguimiento estatal, circunscritas al territorio de la Comunidad Autónoma correspondiente.

Las Comisiones de Seguimiento reguladas en esta cláusula se constituirán en el mes de enero de 2021 y se reunirán cada dos meses hasta el mes de enero de 2023.

NOVENA.- Tratamiento administrativo del acuerdo respecto de la movilidad geográfica.

De conformidad con lo establecido en el artículo 40.2 del ET, el presente acuerdo será comunicado a la autoridad laboral competente (la Dirección General de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Economía Social), dándose traslado de una copia íntegra del mismo, con el fin de comunicar la finalización del periodo de consultas con el resultado de "con acuerdo".

Y en prueba de conformidad y acuerdo, firman el presente acta las partes arriba indicadas con facultad para representar a la Empresa y a la Comisión negociadora, en el lugar y fechas señalados, dando por concluido con acuerdo el periodo de consultas del procedimiento de modificación sustancial de las condiciones de trabajo y movilidad geográfica de la empresa Zara España, S.A., iniciado el pasado 2 de diciembre de 2020.

OCTAVO.- El acuerdo se comunica a la autoridad laboral el 22-12-2020.

Ese mismo día el acuerdo final se comunica también a los sindicatos que no fueron parte de la comisión representativa, entre ellos AST.

NOVENO.- El 9-4-2021 Zara comunica a los sindicatos que se están ofertando puestos de nueva creación vinculados al proyecto de digitalización de la empresa.

DÉCIMO.- AST cuenta con cuatro miembros en el comité de empresa de Madrid y con sección sindical constituida para dicha ciudad por acuerdo de 6-7-2016.

Se han cumplido las previsiones legales.".

QUINTO.- Contra dicha sentencia se interpusieron sendos recursos de casación por la representación de los sindicatos Alternativa Sindical de Trabajadores (ATS) y Sindicalistas de Base (SB), presentando CSIF escrito en el que se adhería a tales recursos parcialmente.

Los recursos fueron impugnados por la Federación Estatal de Servicios, Movilidad y Consumo de la Unión General de Trabjadores (FeSMC-UGT); la Federación de Servicios de Comisiones Obreras (CCOO-Servicios); Zara España S.A. y el Ministerio Fiscal.

SEXTO.- Recibidas las actuaciones de la Audiencia Nacional y admitido el recurso de casación, se dio traslado por diez días al Ministerio Fiscal, quien emitió informe en el sentido de considerar improcedentes ambos recursos.

Instruida la Excma. Sra. Magistrada Ponente, se declararon conclusos los autos, señalándose para votación y fallo el día 6 de febrero de 2024, fecha en que tuvo lugar.