Articulo 11 departamentos...inancieras

Articulo 11 departamentos y servicios de atención al cliente y defensor del cliente de las entidades financieras

departamentos y servicios de atención al cliente y defensor del cliente de las entidades financieras

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Artículo 11. Forma, contenido y lugar de la presentación de las quejas y reclamaciones.

Vigente

(DEROGADO)

Modificaciones

Artículo modificado (11 (se deroga)) por Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela. (BOE de 27-12-2025) en vigor desde 28-12-2025