La AN analiza el permiso por intervención quirúrgica sin hospitalización en el contexto del convenio de contact center

La SAN, rec. 219/2025, de 6 de octubre, ECLI:ES:AN:2025:4068, analiza extensamente el permiso por intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario, en el contexto del artículo 30.1.b) del III Convenio Colectivo estatal de contact center y el apdo. 3 b) del artículo 37 del Estatuto de los Trabajadores.

La controversia central es si el disfrute íntegro del permiso de cinco días puede ser limitado a los días concretos que consten en el parte de reposo domiciliario emitido por el facultativo médico, o si necesariamente deben reconocerse los cinco días de permiso siempre que ocurra el supuesto de hecho.

La Audiencia Nacional establece, con base en criterios literales, sistemáticos y finalísticos de la norma, que:

• No puede la empresa restringir el permiso a los días señalados en el parte de reposo; el legislador prevé expresamente la concesión de cinco días para todos los supuestos (accidente, enfermedad grave, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización con reposo domiciliario), sin distinguir ni modular según la gravedad o duración del reposo.
• La redacción del artículo 37.3 del Estatuto de los Trabajadores dispone que el trabajador podrá ausentarse «por el tiempo siguiente» y fija cinco días sin prever excepciones ni fórmulas como «hasta cinco días» u otras limitativas.
• El permiso debe estar vinculado a la causa que lo motiva (el cuidado del familiar), pero no puede limitarse de forma anticipada según el alta médica o la finalización del reposo. El permiso es causal pero el legislador ha previsto normativamente cinco días como un derecho automático.
• En consecuencia, la empresa no puede exigir mayores requisitos ni condicionar el disfrute pleno de los cinco días de permiso a la duración señalada en el parte de reposo u otros requisitos adicionales, más allá del aviso y justificación del hecho causante.

La sentencia, por tanto, reconoce el derecho de los trabajadores a disfrutar íntegramente de los cinco días de permiso por intervención quirúrgica sin hospitalización que requiera reposo domiciliario, aun cuando dicho reposo sea de duración inferior, y rechaza la práctica empresarial contraria por ser limitativa de derechos.

Finalmente, destaca que la regulación legal y convencional vigente impiden a la empresa establecer condiciones o restricciones adicionales al permiso que no estén expresamente previstas en la norma.

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